Je suis une personne attentive aux détails, avec une expérience en communication client, gestion de compte, gestion des données, reporting et service client.

J’ai de l’expérience dans la gestion des demandes clients, le suivi des dossiers en suspens, la tenue de dossiers précis, la préparation de rapports et le soutien aux opérations commerciales quotidiennes. Mon expérience en tant que commis de débiteurs et tuteur en classe a renforcé mes compétences en communication, résolution de problèmes, organisation et construction de relations positives avec les clients.

Je peux assister les entreprises dans les tâches administratives, la gestion du CRM, la communication par email, le suivi des prospects, le support client, la saisie de données, la gestion documentaire et le support opérationnel général. Je maîtrise l’utilisation de Microsoft Excel & Word, Zoho, Sage Pastel et Google Workspace

Je suis fiable, organisé, j’apprends rapidement de nouveaux systèmes, et je m’engage à fournir un soutien professionnel qui aide les entreprises à rester efficaces et concentrées sur la croissance.