Politique de Confidentialité Afrique du Sud
Dernière mise à jour : 23 juillet 2025
Dernière révision : 23 juillet 2025
S’applique à : Utilisateurs sud-africains de Jobbers.io
Entité : Varlorys (Entreprise Individuelle Française)
Droit applicable : Loi sur la Protection des Informations Personnelles (POPIA) et lois sud-africaines sur la confidentialité
Plateformes : Site web (jobbers.io) et applications mobiles (iOS/Android)
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité explique comment Jobbers.io (exploité par Varlorys, une entreprise individuelle française) collecte, utilise, divulgue et gère vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web à l’adresse https://www.jobbers.io et nos applications mobiles pour iOS et Android (collectivement, la “Plateforme”).
Jobbers.io est une place de marché internationale de freelances exploitée depuis la France, desservant des utilisateurs dans le monde entier, y compris en Afrique du Sud. Nous facilitons les connexions entre freelances/professionnels et clients en fournissant une plateforme leur permettant de se trouver, communiquer et organiser leurs propres accords de travail et paiements.
En tant que résident sud-africain, vous disposez de droits spécifiques sous la loi sud-africaine de protection des données, qui sont décrits dans cette politique. En tant qu’entreprise française desservant des utilisateurs sud-africains, nous nous conformons à la Loi sur la Protection des Informations Personnelles (POPIA), à la Loi sur les Communications Électroniques et les Transactions (ECTA), et autres lois sud-africaines applicables sur la confidentialité.
Engagement de Conformité POPIA
Nous nous engageons à protéger votre vie privée conformément à la Loi sur la Protection des Informations Personnelles (POPIA) et autres lois sud-africaines sur la confidentialité. Nos pratiques de traitement des données sont basées sur les principes POPIA :
- Licéité du Traitement : Nous traitons les informations personnelles de manière licite et raisonnable
- Spécification du But : Nous collectons les informations personnelles à des fins spécifiques, explicitement définies et légitimes
- Limitation du Traitement Ultérieur : Nous traitons les informations personnelles uniquement d’une manière compatible avec le but de la collecte
- Qualité de l’Information : Nous nous assurons que les informations personnelles sont complètes, exactes, non trompeuses et mises à jour
- Ouverture : Nous nous assurons que les sujets de données sont conscients du traitement de leurs informations personnelles
- Garanties de Sécurité : Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles
- Participation du Sujet de Données : Nous respectons les droits des sujets de données concernant leurs informations personnelles
- Responsabilité : Nous assurons la conformité aux conditions POPIA
Informations Clés pour les Utilisateurs Sud-Africains :
- Responsable de Traitement Français : Nous sommes basés en France et soumis aux lois françaises et sud-africaines de protection des données
- Plateforme Internationale : Vos données seront traitées pour connecter freelances et clients mondialement
- Transferts Transfrontaliers : Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Afrique du Sud avec des garanties appropriées
- Vos Droits : Vous disposez de droits complets sous POPIA comme décrit dans la section 12
- Rôle de Place de Marché : Nous facilitons les connexions mais les utilisateurs organisent leurs propres paiements et contrats
2. Informations sur la Partie Responsable
Partie Responsable : Varlorys
Type d’Entreprise : Entreprise Individuelle Française (Entreprise Individuelle)
Numéro d’Enregistrement : 894 375 625 R.C.S. Pontoise
Adresse Commerciale : 145 Rue du général Leclerc, 95130 Franconville, France
Service : Place de Marché Internationale de Freelances
Personne de Contact : Driss LJAM BENNIS
Officier d’Information : [email protected]
3. Informations Personnelles que Nous Collectons
Nous collectons les informations personnelles nécessaires pour exploiter notre place de marché de freelances et fournir nos services. Sous POPIA, nous limitons notre collecte aux informations adéquates, pertinentes et non excessives pour le but de la collecte.
3.1 Informations de Compte et de Profil
- Détails d’Inscription : Nom, adresse e-mail, mot de passe, nom d’utilisateur
- Vérification d’Âge : Confirmation que l’utilisateur a au moins 18 ans
- Données de Vérification : Vérification e-mail, vérification numéro de téléphone
- Informations de Profil : Compétences professionnelles, expérience de travail, éducation, descriptions de services
- Informations de Contact : Numéro de téléphone, méthodes de communication préférées
- Médias de Profil : Photos de profil, images de portfolio, échantillons de travail, certifications
- Documentation Professionnelle : Certificats, qualifications, références professionnelles
- Préférences de Visibilité des Contacts : Paramètres pour afficher les détails de contact via les packs premium
- Données de Modération du Contenu : Informations examinées et modifiées par nos administrateurs pour la conformité
3.2 Services Premium et Informations de Facturation
- Achats de Packs Premium : Packs de Connexion, Packs Professionnels, Packs de Services, Packs de Contact, Packs de Projet
- Détails de Paiement : Détails de carte de paiement pour les services de plateforme (traités par les fournisseurs de paiement)
- Informations de Facturation : Adresses de facturation, préférences de paiement pour les services de plateforme
- Utilisation des Packs : Utilisation de boost de visibilité, affichages de détails de contact, améliorations de classement de recherche
3.3 Données d’Activité de Plateforme
- Données d’Emplois et Projets : Offres d’emploi, descriptions de projets, offres de services, propositions
- Gestion des Propositions : Statuts des propositions (acceptées, en attente, rejetées), contenu des propositions
- Enregistrements de Communication : Messages de chat, partage de fichiers via notre système de messagerie
- Évaluations et Avis : Avis et évaluations entre freelances et clients
- Contenu de Portfolio : Échantillons de travail, portfolios, certifications, qualifications professionnelles
- Historique de Recherche et Navigation : Emplois consultés, recherches effectuées, profils sauvegardés
- Interactions de Contact : Quand les détails de contact sont affichés ou consultés via les packs premium
- Données de Traduction IA : Contenu soumis pour les services de traduction automatique
3.4 Informations Techniques
- Informations d’Appareil : Type d’appareil, système d’exploitation, type de navigateur, identifiants uniques d’appareil
- Données d’Utilisation : Pages visitées, temps passé, modèles de clics, utilisation des fonctionnalités
- Informations Réseau : Adresse IP, fournisseur de services Internet, type de connexion
- Cookies et Suivi : Comme décrit dans notre Politique de Cookies
3.5 Autorisations et Données d’Application Mobile
Nos applications mobiles peuvent demander les autorisations suivantes pour fournir des fonctionnalités améliorées :
- Caméra : Pour prendre des photos de profil et capturer des documents pour vérification
- Bibliothèque Photos : Pour télécharger des images pour profils et portfolios
- Contacts : Pour vous aider à vous connecter avec des contacts existants sur la plateforme (avec votre consentement)
- Services de Localisation : Pour montrer des opportunités d’emploi basées sur la localisation et vérifier votre emplacement
- Notifications Push : Pour envoyer des mises à jour importantes sur les emplois, messages et activités de plateforme
- Microphone : Pour les messages vocaux et appels vidéo (si disponible)
- Accès au Stockage : Pour stocker les données d’application et permettre la fonctionnalité hors ligne
- Accès Réseau : Pour se connecter à nos services et synchroniser les données
Note : Vous pouvez gérer ces autorisations via les paramètres de votre appareil à tout moment.
4. Comment Nous Collectons les Informations Personnelles
Sous POPIA, nous sommes transparents sur la façon dont nous collectons vos informations personnelles :
4.1 Collecte Directe
- Inscription de Compte : Quand vous créez un compte (doit avoir 18+ ans)
- Création de Profil : Quand vous configurez votre profil de freelance ou client
- Processus de Vérification : Vérification e-mail et numéro de téléphone
- Soumissions de Formulaires : Formulaires de contact, candidatures d’emploi, publications de projets
- Communications : Quand vous nous contactez ou communiquez avec d’autres utilisateurs
- Révision Administrative : Pendant notre processus de validation pour profils, services et projets
- Enquêtes et Commentaires : Participation volontaire aux enquêtes de plateforme
- Système d’Évaluation et d’Avis : Quand vous fournissez ou recevez des évaluations
4.2 Collecte Automatisée
- Utilisation du Site Web et de l’Application : Via cookies, analyses et technologies de suivi
- Informations d’Appareil : Collectées automatiquement quand vous accédez à notre plateforme
- Données de Localisation : Via adresse IP ou GPS (avec permission sur mobile)
- Surveillance de Performance : Crashes d’application, rapports d’erreur, statistiques d’utilisation
4.3 Sources Tierces
- Médias Sociaux : Quand vous connectez des comptes de médias sociaux (avec votre consentement)
- Fournisseurs de Paiement : Données de transaction et vérification de PayPal, Stripe
- Services de Vérification : Des fournisseurs de vérification e-mail et SMS
- Sources Publiques : Informations professionnelles publiquement disponibles
5. Bases Légales et Finalités pour le Traitement
Sous POPIA, nous traitons vos informations personnelles sur la base des bases légales suivantes et pour les finalités suivantes :
| Finalité | Informations Utilisées | Base Légale (POPIA) | Période de Conservation |
|---|---|---|---|
| Services Principaux de Plateforme | |||
| Gestion de Compte | Données d’inscription, informations de profil | Exécution de contrat, Intérêts légitimes | Durée de vie du compte + 7 ans |
| Facilitation des Connexions Utilisateurs | Données de profil, compétences, localisation, préférences de contact | Exécution de contrat | Durée de vie du compte + 3 ans |
| Services de Packs Premium | Achats de packs, préférences de visibilité, paramètres d’affichage de contact | Exécution de contrat | 7 ans après achat |
| Outils de Communication de Plateforme | Messages de chat, partage de fichiers, échanges de contact | Exécution de contrat | 3 ans après dernière communication |
| Services de Traduction IA | Contenu utilisateur pour traduction automatique | Exécution de contrat | Durée de traitement uniquement |
| Sécurité et Sûreté de Plateforme | |||
| Vérification de Compte | Adresse e-mail, numéro de téléphone | Intérêts légitimes, Conformité légale | 3 ans après vérification |
| Modération de Contenu et Conformité | Contenu de profil, descriptions de services, publications de projet | Intérêts légitimes, Conformité légale | 3 ans après modération |
| Vérification d’Âge | Confirmation d’âge lors de l’inscription | Conformité légale | Durée de vie du compte |
| Processus de Révision Administrative | Informations de profil, listes de services, publications de projets | Intérêts légitimes | 3 ans après révision |
| Sécurité de Plateforme | Journaux d’accès, informations d’appareil, événements de sécurité | Intérêts légitimes | 1 an |
| Légal et Conformité | |||
| Conformité Légale | Toutes informations personnelles pertinentes | Conformité légale | Selon exigence légale |
| Prévention de Litiges de Plateforme | Enregistrements de communication, interactions utilisateurs, évaluations | Intérêts légitimes | 3 ans après interaction |
| Amélioration de Plateforme (Consentement Requis) | |||
| Analyses et Insights | Données d’utilisation, métriques de performance | Consentement | 2 ans |
| Développement de Produit | Utilisation des fonctionnalités, commentaires, performance d’application | Consentement | 2 ans |
| Personnalisation | Préférences, historique de recherche, correspondances d’emploi | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement |
| Marketing et Communications | |||
| Notifications de Plateforme | Informations de contact, données d’activité | Exécution de contrat | Durée de vie du compte |
| Communications Marketing | Détails de contact, préférences | Consentement | Jusqu’au retrait du consentement |
| Support Client | Données de compte, historique de support, communications | Exécution de contrat | 3 ans après dernier contact |
6. Divulgation des Informations Personnelles
Sous POPIA, nous limitons la divulgation des informations personnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
6.1 Avec d’Autres Utilisateurs de Plateforme
- Informations de Profil Public : Nom, photo de profil, compétences, services, avis, portfolio
- Détails de Contact : Numéro de téléphone et e-mail (via les Packs de Contact premium, quand autorisé)
- Communication : Messages directs via notre système de chat pour discussions de projet
- Informations de Projet : Détails de projet, propositions et communications liées
- Avis et Évaluations : Commentaires fournis par clients et freelances
- Contenu de Portfolio : Échantillons de travail, certifications et références professionnelles
6.2 Avec les Sous-traitants de Données
- Processeurs de Paiement : PayPal, Stripe (pour les achats de packs premium de plateforme uniquement)
- Hébergement Cloud : AWS, Google Cloud (pour stockage et traitement de données)
- Services d’Analyse : Google Analytics (pour analyses de plateforme, avec consentement et accord de traitement de données)
- Outils de Communication : Fournisseurs de services e-mail et messagerie
- Services de Traduction IA : Fournisseurs tiers pour traduction automatique de contenu
- Services de Vérification : Fournisseurs de vérification e-mail et SMS
- Support Client : Plateformes d’assistance et support
6.3 Divulgation Légale et de Conformité
- Application de la Loi : Quand requis par la loi ou ordonnance du tribunal
- Autorités Réglementaires : Pour conformité aux lois applicables y compris POPIA
- Procédures Légales : En relation avec des litiges légaux ou enquêtes
- Protection de Sécurité : Pour protéger la sécurité des utilisateurs ou du public
6.4 Transferts d’Entreprise
Si notre entreprise est vendue, fusionnée ou acquise, vos informations personnelles peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires dans le cadre des actifs commerciaux, sous réserve des mêmes protections de confidentialité et exigences POPIA.
7. Transferts Transfrontaliers d’Informations Personnelles
En tant que plateforme internationale, certains de nos fournisseurs de services sont situés en dehors de l’Afrique du Sud. Sous la Section 72 de POPIA, nous garantissons que des garanties appropriées sont en place pour les transferts transfrontaliers.
7.1 Pays où Vos Données Peuvent Être Transférées
- Allemagne : Nos opérations principales et serveurs principaux
- Union Européenne : Fournisseurs d’hébergement et services supplémentaires
- États-Unis : Services cloud (Google, AWS), processeurs de paiement (Stripe, PayPal)
- Autres Pays : Où freelances, clients et fournisseurs de services sont situés
7.2 Garanties de Transfert
Nous mettons en place les garanties suivantes pour les transferts transfrontaliers sous POPIA :
- Niveau de Protection Adéquat : Pour transferts vers pays avec niveaux de protection adéquats
- Garanties Contractuelles : Règles d’entreprise contraignantes et accords de traitement de données
- Codes de l’Industrie : Adhésion aux codes de conduite approuvés et schémas de certification
- Autorisation du Régulateur d’Information : Quand requis pour transferts spécifiques
- Votre Consentement : Consentement explicite pour transferts spécifiques quand approprié
- Garanties Légales : Autres moyens légaux reconnus sous POPIA
7.3 Transferts Spécifiques à la Plateforme
En tant que place de marché mondiale de freelances, transférer vos données internationalement est essentiel pour :
- Vous connecter avec freelances et clients dans le monde entier
- Traiter les achats de packs premium
- Fournir des services de traduction IA pour communication multilingue
- Fournir un support client à travers les fuseaux horaires
- Garantir la sécurité de plateforme et prévenir les abus
- Faciliter la communication directe et arrangements de projet entre utilisateurs
8. Conservation et Destruction des Informations Personnelles
Sous la Section 14 de POPIA, nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
| Type d’Information | Période de Conservation | Base Légale pour Conservation |
|---|---|---|
| Informations de Compte | Jusqu’à suppression compte + 7 ans | Obligations légales, périodes de prescription |
| Achats de Packs Premium | 7 ans après achat | Conformité financière, obligations fiscales |
| Enregistrements de Communication | 3 ans après dernière communication | Sécurité plateforme, intérêts légitimes |
| Enregistrements de Vérification | 3 ans après vérification | Sécurité compte, prévention fraude |
| Préférences Marketing | Jusqu’au retrait du consentement | Traitement basé sur consentement |
| Analyses d’Utilisation | 2 ans | Amélioration plateforme, intérêts légitimes |
| Journaux de Sécurité | 1 an | Surveillance sécurité, intérêts légitimes |
9. Garanties de Sécurité pour les Informations Personnelles
Sous la Section 19 de POPIA, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des informations personnelles :
9.1 Garanties Techniques
- Chiffrement : Informations personnelles chiffrées en transit et au repos utilisant standards industriels
- Contrôles d’Accès : Authentification multi-facteurs et systèmes d’accès basés sur rôles
- Sécurité Réseau : Pare-feu, détection d’intrusion et surveillance continue
- Mises à Jour Régulières : Correctifs de sécurité et mises à jour système appliqués régulièrement
- Anonymisation des Données : Techniques d’anonymisation quand techniquement faisable
- Systèmes de Sauvegarde : Procédures sécurisées de sauvegarde et récupération après sinistre
9.2 Garanties Organisationnelles
- Formation du Personnel : Formation régulière confidentialité et sécurité pour tous employés
- Vérifications d’Antécédents : Contrôle du personnel ayant accès aux informations personnelles
- Réponse aux Incidents : Procédures complètes pour gérer les incidents de sécurité
- Accords de Traitement de Données : Contrats avec tous sous-traitants tiers
- Confidentialité dès la Conception : Considérations de confidentialité intégrées dans conception système
- Audits Réguliers : Évaluations périodiques de sécurité et confidentialité
9.3 Réponse aux Violations de Données
En cas de violation de données sous la Section 22 de POPIA :
- Nous notifierons le Régulateur d’Information dans les 72 heures si requis
- Nous notifierons les sujets de données concernés sans délai excessif quand la violation pose un risque
- Nous fournirons des informations sur la violation, ses conséquences et mesures d’atténuation
- Nous documenterons la violation et notre réponse pour révision réglementaire
- Nous mettrons en place des garanties supplémentaires pour prévenir des incidents similaires
10. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires comme décrit dans notre Politique de Cookies (Afrique du Sud). Points clés inclus :
- Cookies Essentiels : Requis pour fonctionnalité plateforme (intérêts légitimes)
- Cookies d’Analyse : Pour comprendre utilisation plateforme (consentement requis)
- Cookies Marketing : Pour publicité et personnalisation (consentement requis)
- Cookies Tiers : De nos fournisseurs de services et partenaires
- Google Analytics : Nous avons un accord de traitement de données avec Google et anonymisons les adresses IP
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre plateforme de gestion du consentement et paramètres de votre navigateur.
11. Marketing Direct et Communications
11.1 Communications de Plateforme
Nous vous enverrons des communications essentielles de plateforme basées sur l’exécution de contrat :
- Notifications de sécurité de compte
- Confirmations de transaction
- Mises à jour importantes de plateforme
- Changements légaux et de politique
11.2 Communications de Marketing Direct
Sous la Section 69 de POPIA et le Règlement sur la Protection des Informations Personnelles, avec votre consentement explicite nous pouvons envoyer :
- Newsletter et mises à jour de plateforme
- Recommandations d’emploi et opportunités
- Annonces de fonctionnalités
- Contenu éducatif et conseils
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement ou en nous contactant. Nous maintenons une liste de suppression pour les demandes de désinscription.
12. Vos Droits Sous POPIA
Sous la Loi sur la Protection des Informations Personnelles, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
12.1 Droits du Sujet de Données (POPIA Chapitre 3)
- Droit d’Accès (Section 23) : Demander confirmation si nous traitons vos informations personnelles et accès à ces informations
- Droit de Correction (Section 24) : Demander correction, destruction ou suppression d’informations personnelles inexactes, non pertinentes, excessives, obsolètes, incomplètes, trompeuses ou illégalement obtenues
- Droit d’Opposition (Section 11(3)) : S’opposer au traitement de vos informations personnelles
- Droit de Restriction : Demander restriction du traitement dans certaines circonstances
- Droit à la Portabilité des Données : Recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé
- Droit de Retirer le Consentement : Retirer le consentement pour traitement basé sur consentement
12.2 Comment Exercer Vos Droits
Pour exercer vos droits sous POPIA :
E-mail : [email protected]
Ligne d’Objet : “Demande de Droits POPIA – [Type de Demande]”
Inclure : E-mail de votre compte, détails de demande spécifique, vérification d’identité
Temps de Réponse : Nous répondrons dans un mois (extensible de deux mois pour demandes complexes)
Frais : Aucun frais pour demandes standard (frais raisonnables peuvent s’appliquer pour demandes excessives)
12.3 Processus de Plainte
Si vous avez une plainte de confidentialité :
- Contactez-Nous D’Abord : Envoyez votre plainte à [email protected]
- Nous Enquêterons : Nous enquêterons et répondrons dans un mois
- Régulateur d’Information : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Régulateur d’Information d’Afrique du Sud
12.4 Formulaire Rapide de Demande de Données
Pour demandes courantes, vous pouvez utiliser notre processus de demande simplifié :
Nom : [Votre Nom Complet]
E-mail : [E-mail de Votre Compte]
Numéro d’ID : [Numéro d’ID Sud-Africain pour vérification]
Type de Demande :
- Soumettre une demande d’accès aux informations personnelles que nous traitons sur vous
- Soumettre une demande de correction ou suppression d’informations personnelles
- Soumettre une demande pour recevoir une copie de vos informations personnelles
- Soumettre une objection au traitement de vos informations personnelles
- Soumettre une demande de restriction du traitement de vos informations personnelles
- Soumettre une demande de retrait du consentement pour le traitement
Envoyez votre demande complétée à : [email protected]
13. Informations Personnelles des Enfants
Notre plateforme est strictement destinée aux individus âgés de 18 ans ou plus. Sous POPIA, nous prenons un soin particulier avec les informations personnelles des enfants et ne traitons pas sciemment les informations personnelles d’enfants de moins de 18 ans sans consentement approprié.
Vérification d’Âge : Lors de l’inscription, les utilisateurs doivent confirmer qu’ils ont au moins 18 ans. Ceci est requis pour :
- Capacité légale d’entrer dans des accords de travail
- Conformité à nos conditions de service
- Protection des enfants contre contenu inapproprié
- Répondre aux exigences légales pour participation place de marché freelance
Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles de quelqu’un de moins de 18 ans sans consentement approprié, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer ces informations et résilier le compte.
Si vous croyez que nous avons collecté des informations de quelqu’un de moins de 18 ans sans consentement approprié, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected].
14. Traitement Automatisé et Prise de Décision
Sous POPIA, nous vous informons sur le traitement automatisé et la prise de décision :
14.1 Processus Automatisés que Nous Utilisons
- Modération de Contenu : Systèmes automatisés aident à réviser le contenu généré par utilisateurs pour conformité
- Prévention de Fraude : Systèmes automatisés détectent activités potentiellement frauduleuses
- Traduction IA : Traduction automatique de contenu utilisateur pour accessibilité multilingue
- Recherche et Correspondance : Algorithmes automatisés aident à faire correspondre freelances avec opportunités d’emploi pertinentes
14.2 Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur traitement automatisé qui vous affectent significativement
- Demander intervention humaine dans processus de prise de décision automatisée
- Exprimer votre point de vue et contester décisions automatisées
- Recevoir des informations sur la logique, signification et conséquences du traitement automatisé
15. Modération de Contenu et Révision Administrative
Pour maintenir la qualité et sécurité de plateforme, nous effectuons révision administrative et modération de contenu :
15.1 Processus de Validation Administrative
- Révision de Profil : Tous profils freelance et professionnels nécessitent approbation admin avant mise en ligne
- Validation de Service : Nouvelles listes de services ou modifiées sont révisées avant publication
- Approbation de Projet : Publications de projets clients sont validées avant devenir visibles
- Modification de Contenu : Nous pouvons éditer contenu pour supprimer détails de contact, corriger catégories ou supprimer contenu inapproprié
15.2 Ce que Nous Révisons
- Qualifications professionnelles et descriptions de services
- Conformité aux directives de plateforme et POPIA
- Suppression de détails de contact personnels des champs inappropriés
- Exactitude de catégorie et pertinence de contenu
- Vérification d’âge (exigence 18+)
15.3 Standards de Contenu
Nous révisons le contenu pour garantir qu’il n’est pas :
- Abusif, diffamatoire ou discriminatoire
- Trompeur sur qualifications ou services
- Contenant divulgation inappropriée d’informations personnelles
- Violant droits de propriété intellectuelle
- Contre lois et règlements applicables y compris POPIA
16. Notre Rôle en Tant que Facilitateur de Place de Marché
Important : Jobbers.io agit comme facilitateur de place de marché qui connecte freelances et clients. Nous fournissons la plateforme et outils pour que les utilisateurs se trouvent et communiquent, mais nous ne :
- Traitons pas les paiements entre utilisateurs : Les utilisateurs organisent leurs propres méthodes et conditions de paiement
- Médions pas les litiges : Les utilisateurs gèrent les litiges de projet directement entre eux
- Garantissons pas la qualité du travail : Nous fournissons un système d’évaluation mais les utilisateurs sont responsables de se vérifier mutuellement
- Agissons pas comme employeur : Nous facilitons les connexions mais ne sommes pas partie aux accords de travail
Nous fournissons :
- Hébergement et maintenance de plateforme
- Outils de communication (chat, partage de fichiers)
- Packs de visibilité premium et contact
- Services de traduction IA
- Vérification utilisateur (e-mail et téléphone)
- Systèmes d’évaluation et avis
17. Services Tiers et Liens
Notre plateforme peut contenir des liens vers sites web tiers, services ou intégrations. Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux services tiers. Nous recommandons de lire les politiques de confidentialité de tout service tiers que vous utilisez.
17.1 Intégration Médias Sociaux
Si vous connectez des comptes de médias sociaux, nous pouvons accéder à certaines informations de ces plateformes selon vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes.
17.2 Processeurs de Paiement
Le traitement des paiements est géré par fournisseurs tiers (PayPal, Stripe) qui ont leurs propres politiques de confidentialité et sont responsables de protéger vos informations de paiement sous accords de traitement de données appropriés.
18. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques, technologie, exigences légales ou autres facteurs. Sous POPIA, nous vous notifierons des changements matériels par :
- Publication de la politique mise à jour sur notre plateforme
- Mise à jour de la date “Dernière Mise à Jour”
- Envoi de notifications e-mail pour changements significatifs
- Obtention de consentement frais quand requis par POPIA
- Fourniture de préavis raisonnable avant que changements prennent effet
Nous vous encourageons à réviser cette politique périodiquement pour rester informé sur comment nous protégeons votre confidentialité.
19. Informations de Contact
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :
Détails de la Partie Responsable :
Varlorys (Entreprise Individuelle Française)
Enregistrement : 894 375 625 R.C.S. Pontoise
Activité : Plateforme Internationale de Freelances (Jobbers.io)
Adresse : 145 Rue du général Leclerc, 95130 Franconville, France
Zone de Service Afrique du Sud : République d’Afrique du Sud
Informations de Contact :
Site Web : https://www.jobbers.io
E-mail Général : [email protected]
E-mail Confidentialité : [email protected]
Téléphone : +33 6 88 95 37 10 (Fuseau horaire français : CET/CEST)
Officier d’Information :
Nom : Driss LJAM BENNIS
Titre : Officier d’Information / Contact Confidentialité
Adresse : 145 Rue du général Leclerc, 95130 Franconville, France
E-mail : [email protected]
Autorité Réglementaire Sud-Africaine :
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Régulateur d’Information d’Afrique du Sud :
Régulateur d’Information d’Afrique du Sud
Adresse : JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg, 2001
Adresse Postale : P.O Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Site Web : inforegulator.org.za
E-mail : [email protected]
Téléphone : +27 10 023 5200
Temps de Réponse :
- Demandes Générales : 24-48 heures
- Demandes de Droits POPIA : 1 mois (extensible à 3 mois pour demandes complexes)
- Questions de Confidentialité Urgentes : 72 heures
- Notifications de Violation de Données : Dans les 72 heures au Régulateur d’Information (si requis)
