OPÉRATIONS INFORMATIQUES SÉCURISÉES
Conception et mise en œuvre des programmes de sécurité
• Architecture complète de cybersécurité pour les environnements d’entreprise
• Systèmes de surveillance des points d’accès et de détection des menaces 24h/24 et 7j/7
• Modèles d’authentification multifactorielle et de sécurité zéro confiance
• Tests d’intrusion, gestion des vulnérabilités et réponse aux incidents
Cadre d’Excellence Opérationnelle
• Mise en œuvre du cadre ITIL/ITSM (ServiceNow, Jira Service Management)
• Définition des SLA et suivi des performances, atteignant 99,99 % de disponibilité
• Modèles proactifs de prestation de services réduisant les incidents réactifs
• Systèmes de gestion des connaissances et de documentation
Conformité et gestion des risques
• Respect des normes fédérales de conformité (NIST, FISMA, ITIL)
• Cadres de gouvernance des risques et de reporting au niveau du conseil
• Préparation à l’audit et gestion de la remédiation
• Programmes de formation à la sensibilisation à la sécurité à l’échelle de l’organisation
Optimisation des infrastructures
• Gestion de l’environnement multi-cloud (Azure, AWS, Office 365)
• Reprise après sinistre et planification de la continuité des activités
• Intégration système et consolidation de plateformes
• Surveillance de la performance et planification des capacités

INDICATEURS D’OPÉRATIONS :
• Création d’un programme de cybersécurité à partir de zéro, desservant 40 000+ utilisateurs mondiaux
• A atteint une fiabilité système de 99,99 % dans un environnement multi-entité et multi-cloud
• Mise en place d’une surveillance de sécurité 24h/24 et 7j/7 avec une gouvernance des risques au niveau du conseil d’administration
• Réduction des incidents de sécurité de 60 % grâce à une surveillance proactive et à la formation