Détails

Description

Nous recherchons un spécialiste de la conformité et des contestations / révisions à temps plein et détaillé avec une expérience en service client bancaire, capable de gérer les tâches liées à la conformité. Ce poste s’adresse à quelqu’un de très actif, ayant un esprit à long terme et aimant travailler dur (ce que nous récompensons).

Responsabilités :
- Examiner et gérer les dossiers liés à la conformité.
- Répondre et lutter activement contre les litiges et les rétrofacturations au sein de différentes PSP.
- Gérer les examens avec précision et conformité à la réglementation.
- Communiquer avec les fournisseurs de paiement et les plateformes
- S’assurer que tous les dossiers sont traités correctement et dans les délais
Exigences :
- Une grande attention aux détails
- Expérience dans le service client bancaire ou dans un environnement réglementé
- Solide expérience en conformité, litiges et rétrofacturations
- Proactif, fiable et motivé à travailler sur le long terme
- Bon anglais écrit

Ce que nous proposons :
- Poste à temps plein
- Bonne rémunération avec des récompenses basées sur la performance
- Opportunité à long terme dans une entreprise en croissance

Nous sommes une entreprise dynamique et en forte croissance qui opère entièrement à distance. Nous recherchons une personne très motivée, désireuse de travailler et de grandir à nos côtés. Merci de nous envoyer une vidéo Loom dans laquelle vous vous présentez, expliquez ce que vous faites actuellement (ou avez fait par le passé), et expliquez pourquoi vous pensez que ce poste vous convient.