سياسة ملفات تعريف الارتباط (جنوب أفريقيا)
آخر تحديث: 23 يوليو 2025
آخر مراجعة: 23 يوليو 2025
تنطبق على: مستخدمي Jobbers.io في جنوب أفريقيا
مقدم الخدمة: Varlorys (شركة فرنسية)
القانون المحكم: POPIA – قانون حماية المعلومات الشخصية (القانون 4 لعام 2013)
المنصة: سوق العمل الحر الدولي
1. مقدمة
تشرح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيف يستخدم موقع Jobbers.io (الذي تديره شركة Varlorys، وهي شركة فرنسية) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عندما تزور موقعنا الإلكتروني على https://www.jobbers.io (“الموقع الإلكتروني”). Jobbers.io هي منصة عمل حر دولية تُدار من فرنسا، وتخدم المستخدمين في جميع أنحاء العالم بما في ذلك جنوب أفريقيا.
تم تصميم هذه السياسة للامتثال لقانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA – القانون 4 لعام 2013) لمستخدمينا في جنوب أفريقيا، وتصف ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، وكيفية الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
كمقيم في جنوب أفريقيا أو زائر لمنصتنا، لديك حقوق محددة تحت قانون حماية البيانات في جنوب أفريقيا، والتي موضحة في هذه السياسة. يرجى ملاحظة أنه كشركة مقرها فرنسا، يتم تنفيذ عملياتنا الأساسية وأنشطة معالجة البيانات من فرنسا، خاضعة لمعايير حماية البيانات الأوروبية، مع ضمان الامتثال لمتطلبات الخصوصية في جنوب أفريقيا لمستخدمينا في جنوب أفريقيا.
2. معلومات الطرف المسؤول
الطرف المسؤول: Varlorys
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
البريد الإلكتروني: [email protected]
مسؤول المعلومات: [email protected]
3. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة؟
3.1 ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت عندما تزور موقعنا الإلكتروني. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على جهازك وتخزين معلومات معينة حول تفضيلاتك وإجراءاتك السابقة.
3.2 النصوص البرمجية
النصوص البرمجية هي أجزاء من رمز البرنامج المدمجة في موقعنا الإلكتروني والتي تجعله يعمل بشكل صحيح وتفاعلي. يمكن تنفيذ النصوص البرمجية على خوادمنا أو على جهازك.
3.3 إشارات الويب (علامات البكسل)
إشارات الويب هي صور صغيرة غير مرئية أو أجزاء من الرمز الموضوعة على موقعنا الإلكتروني أو في رسائل البريد الإلكتروني لمراقبة نشاط المستخدم وجمع معلومات الاستخدام.
4. الأساس القانوني للمعالجة والموافقة
الأسس القانونية لمعالجة ملفات تعريف الارتباط تحت POPIA:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية: المصالح المشروعة (القسم 11(1)(f)) – أساسية لوظائف الموقع الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: الموافقة (القسم 11(1)(a)) – لتحسين تجربة المستخدم
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: الموافقة (القسم 11(1)(a)) – لتحسين الموقع الإلكتروني
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: الموافقة (القسم 11(1)(a)) – لأغراض الإعلان
عندما تزور موقعنا الإلكتروني لأول مرة، سنعرض شعار موافقة ملفات تعريف الارتباط موضحين استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. باستخدام Jobbers.io، فإنك تقر بأنك تستخدم منصة عمل حر دولية تديرها شركة فرنسية، وستتم معالجة معلوماتك الشخصية وفقاً لذلك.
لديك الحق في:
- إعطاء موافقة طوعية ومحددة ومطلعة
- قبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو اختيار فئات محددة
- تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بالتفصيل
- سحب موافقتك في أي وقت
- أن تكون على علم بعمليات النقل عبر الحدود للمعلومات
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
ملاحظة: إذا قمت بإلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، فقد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بالشكل الأمثل. كمنصة دولية، بعض معالجة البيانات ضرورية لربط العاملين المستقلين والعملاء عالمياً.
5. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
5.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية/التقنية
هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية للوظائف الأساسية لموقعنا الإلكتروني. تمكنك من التنقل في الموقع واستخدام الميزات الرئيسية. لا نحتاج لموافقتك لوضع هذه ملفات تعريف الارتباط لأنها ضرورية لتقديم الخدمة.
الأساس القانوني: المصالح المشروعة (القسم 11(1)(f) POPIA)
أمثلة: إدارة الجلسة، ميزات الأمان، توزيع الأحمال، معالجة المدفوعات (PayPal, Stripe)
5.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تعزز هذه ملفات تعريف الارتباط تجربتك من خلال تذكر تفضيلاتك وإعداداتك. نطلب موافقتك لوضع هذه ملفات تعريف الارتباط.
الأساس القانوني: الموافقة (القسم 11(1)(a) POPIA)
أمثلة: تفضيلات اللغة، تخصيصات واجهة المستخدم، معلومات تسجيل الدخول
5.3 ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الإحصائية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع. تجمع هذه ملفات تعريف الارتباط المعلومات في شكل مجمع.
الأساس القانوني: الموافقة (القسم 11(1)(a) POPIA)
الغرض: تحسين الموقع الإلكتروني، تحليل الاستخدام، مراقبة الأداء
5.4 ملفات تعريف الارتباط الإعلانية/التسويقية
تُستخدم هذه ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات ذات صلة وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. قد تنشئ ملفات تعريفية بناءً على سلوك التصفح الخاص بك.
الأساس القانوني: الموافقة (القسم 11(1)(a) POPIA)
الغرض: الإعلان المستهدف، قياس الحملة، رؤى الجمهور
التنميط: قد تنطوي بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على اتخاذ قرارات آلية وتنميط لعرض إعلانات ذات صلة.
5.5 ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي
عندما تتفاعل مع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني (مثل أزرار المشاركة)، قد تضع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ملفات تعريف الارتباط على جهازك. قد يخزن هذا المحتوى ويعالج المعلومات للإعلان المخصص.
المنصات: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, WhatsApp (جميعها موجودة في الولايات المتحدة)
ملاحظة: يرجى قراءة سياسات الخصوصية لهذه الشبكات الاجتماعية حيث أنها أطراف مسؤولة مستقلة.
6. ملفات تعريف الارتباط والخدمات المحددة
| الخدمة | النوع | الغرض | الأساس القانوني | فترة الاحتفاظ | النقل عبر الحدود |
|---|---|---|---|---|---|
| ضرورية | |||||
| WordPress Core | ضرورية | وظائف الموقع الإلكتروني، جلسات المستخدم | المصالح المشروعة | الجلسة إلى سنة واحدة | لا |
| LiteSpeed Cache | ضرورية | تحسين أداء الموقع الإلكتروني | المصالح المشروعة | الجلسة | لا |
| Complianz | ضرورية | إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط | الامتثال القانوني | سنة واحدة | لا |
| PayPal | ضرورية | معالجة المدفوعات | تنفيذ العقد | الجلسة إلى 13 شهراً | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| Stripe | ضرورية | معالجة المدفوعات، منع الاحتيال | تنفيذ العقد | الجلسة إلى سنتين | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| وظيفية | |||||
| Polylang | وظيفية | اختيار اللغة والتوطين | الموافقة | الجلسة | لا |
| وظيفية | تكامل وسائل التواصل الاجتماعي | الموافقة | متغير | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) | |
| تحليلية | |||||
| Google Analytics | تحليلية | تحليل استخدام الموقع الإلكتروني | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| تسويقية | |||||
| Facebook Pixel | تسويقية | استهداف وقياس الإعلانات | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| LinkedIn Insight | تسويقية/تحليلية | الإعلان المهني، التحليلات، التفضيلات | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| Twitter/X Pixel | تسويقية | إعلان وسائل التواصل الاجتماعي | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| Google Fonts | تسويقية | طباعة وتصميم الموقع الإلكتروني | المصالح المشروعة | الجلسة | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
| YouTube | تسويقية | تقديم محتوى الفيديو | الموافقة | متغير | الولايات المتحدة (ضمانات كافية) |
7. عمليات النقل عبر الحدود للمعلومات
إشعار مهم: يتم تشغيل Jobbers.io بواسطة Varlorys، وهي شركة فرنسية. كمنصة عمل حر دولية تخدم المستخدمين في جميع أنحاء العالم، تتم معالجة معلوماتك الشخصية بشكل أساسي في فرنسا وقد يتم نقلها إلى مقدمي الخدمات في بلدان أخرى.
تحت الفصل 9 من POPIA، نحن مطالبون بإعلامك حول عمليات النقل عبر الحدود لمعلوماتك الشخصية.
7.1 العمليات الأساسية
فرنسا: عملياتنا الرئيسية والخوادم وأنشطة معالجة البيانات
الاتحاد الأوروبي: مقدمو خدمات إضافيون وأنظمة النسخ الاحتياطي
7.2 مقدمو الخدمات الخارجيون
الولايات المتحدة: Google (Analytics, Fonts, YouTube), Meta/Facebook, LinkedIn, PayPal, Stripe, Twitter/X
الاتحاد الأوروبي: مقدمو خدمات الاستضافة والخدمات التقنية المختلفون
بلدان أخرى: حيث يقع العاملون المستقلون والعملاء لدينا عالمياً
7.3 ضمانات النقل عبر الحدود
قبل نقل معلوماتك الشخصية دولياً، نضمن مستويات حماية كافية من خلال:
- الحصول على موافقتك للنقل عند الحاجة
- ضمان أن البلد المستقبل لديه قوانين توفر حماية كافية
- وجود قواعد شركات ملزمة أو بنود تعاقدية معتمدة
- التحقق من أن النقل ضروري لتقديم الخدمة أو تنفيذ العقد
- عملياتنا الفرنسية تمتثل لمعايير GDPR، مما يوفر حماية قوية
منصة العمل الحر الدولية: كسوق عالمي يربط العاملين المستقلين والعملاء في جميع أنحاء العالم، قد يتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية مع المستخدمين في بلدان أخرى كجزء من الخدمة (مثل عندما تتقدم للوظائف أو توظف عاملين مستقلين). هذه المشاركة ضرورية لوظائف المنصة وتحدث بموافقتك عندما تستخدم خدماتنا.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات ملفات تعريف الارتباط للفترات المحددة في الجدول أعلاه. تستند فترات الاحتفاظ إلى:
- الغرض الذي جُمعت من أجله المعلومات
- المتطلبات القانونية وفترات التقادم القانونية
- الاحتياجات التجارية والمصالح المشروعة
- موافقتك (التي يمكن سحبها)
9. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
9.1 إعدادات المتصفح
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تسمح لك معظم المتصفحات بـ:
- عرض ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك
- حذف ملفات تعريف الارتباط بشكل فردي أو جميعها دفعة واحدة
- حظر ملفات تعريف الارتباط من مواقع إلكترونية محددة
- حظر جميع ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث
- مسح ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق متصفحك
- تلقي إشعارات عند وضع ملفات تعريف الارتباط
9.2 أدوات الإلغاء الصناعية
لملفات تعريف الارتباط الإعلانية، يمكنك أيضاً استخدام أدوات الإلغاء هذه:
10. حقوقك تحت القانون في جنوب أفريقيا
تحت قانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA)، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
الحق في الإعلام: معرفة سبب الحاجة لمعلوماتك الشخصية، وما سيحدث لها، وكم ستُحتفظ بها
الحق في الوصول: الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نعالجها
الحق في التصحيح: استكمال، تصحيح، حذف أو حظر معلوماتك الشخصية
الحق في التدمير/الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية عندما لا يعود الاحتفاظ ضرورياً
الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
الحق في نقل البيانات: طلب معلوماتك الشخصية في تنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع
الحق في سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة
الحق في تقديم الشكاوى: تقديم شكاوى إلى منظم المعلومات في جنوب أفريقيا
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه. سنرد في إطار زمني معقول، عادة خلال 30 يوماً.
الشكاوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى منظم المعلومات في جنوب أفريقيا إذا لم تكن راضياً عن ردنا.
11. اتخاذ القرارات الآلية والتنميط
قد تنطوي بعض ملفات تعريف الارتباط التسويقية على اتخاذ قرارات آلية وتنميط من أجل:
- عرض إعلانات ذات صلة
- قياس فعالية الحملة
- تحليل أنماط سلوك المستخدم
لديك الحق في الاعتراض على التنميط وطلب معلومات حول عمليات اتخاذ القرارات الآلية التي تؤثر عليك بشكل كبير.
12. إشعار انتهاك البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية. في حالة انتهاك البيانات الذي يشكل خطر ضرر عليك، سنقوم بـ:
- إخطار منظم المعلومات في جنوب أفريقيا خلال 72 ساعة عندما يكون ذلك ممكناً
- إخطار الأفراد المتأثرين دون تأخير غير مبرر عندما يكون الانتهاك من المحتمل أن ينتج عنه خطر عالٍ من الضرر
- توفير معلومات حول الانتهاك والخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك
13. تحديثات هذه السياسة
قد نحدث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية أو عوامل أخرى. سنخبرك بالتغييرات المادية من خلال:
- نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني
- تحديث تاريخ “آخر تحديث”
- الحصول على موافقة جديدة عند الحاجة بموجب القانون
- إشعار بالبريد الإلكتروني للتغييرات المهمة (عندما يكون لدينا بريدك الإلكتروني)
14. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، أو تريد ممارسة حقوقك، أو لديك مخاوف خصوصية، يرجى الاتصال بنا:
الطرف المسؤول:
Varlorys (شركة فرنسية)
النشاط: منصة العمل الحر الدولية (Jobbers.io)
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
الولاية القضائية: خاضعة لقانون حماية البيانات الفرنسي مع امتثال POPIA للمستخدمين في جنوب أفريقيا
تفاصيل الاتصال:
الموقع الإلكتروني: https://www.jobbers.io
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +33 6 88 95 37 10 (التوقيت الفرنسي: CET/CEST)
مسؤول المعلومات:
لجميع استفسارات حماية البيانات ولممارسة حقوق POPIA الخاصة بك:
البريد الإلكتروني: [email protected]
شكاوى منظم المعلومات:
إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى:
منظم المعلومات في جنوب أفريقيا
العنوان: P.O. Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
العنوان الفعلي: JD House, 27 Stiemens Street, Braamfontein, Johannesburg
الموقع الإلكتروني: www.justice.gov.za/inforeg/
الهاتف: +27 (0)10 023 5200
البريد الإلكتروني للشكاوى: [email protected]
البريد الإلكتروني العام: [email protected]
ساعات العمل الدولية:
الساعات الأساسية: ساعات العمل الفرنسية (CET/CEST)
الاستفسارات من جنوب أفريقيا: نرد على مسائل الخصوصية من جنوب أفريقيا خلال 24-48 ساعة
الأمور العاجلة: ضع علامة على الرسائل الإلكترونية كـ “عاجل – استفسار خصوصية من جنوب أفريقيا” للمعالجة ذات الأولوية
