أصمم وأبني الأتمتة وسير العمل التي تقلل من العمل اليدوي، وتربط أدواتك، وتحافظ على تدفق البيانات بشكل موثوق بين الأنظمة.

ما أقدمه:
• تصميم سير العمل: رسم خرائط العمليات، تحديد عنق الزجاجة، اقتراح الأتمتة
• بدون كود/كود منخفض: Zapier، Make (Integromat)، n8n، Power Automate
• تكاملات مخصصة: واجهات برمجة تطبيقات REST، webhooks، سكريبتات (Node.js، بايثون)
• إدارة علاقات العملاء والمبيعات: التقاط العملاء المحتملين، المتابعات، تحديثات خط الأنابيب، الإشعارات
• الدعم والعمليات: توجيه التذاكر، تنبيهات Slack/البريد الإلكتروني، مزامنة الحالة
• مزامنة البيانات: جداول البيانات، قواعد البيانات، النماذج → إدارة علاقات العملاء، تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو لوحات المعلومات
• معالجة الأخطاء: إعادة التكرار، التسجيل، التنبيهات عند فشل شيء ما

المشاريع النموذجية:
• أتمتة تدفق العملاء المحتملين: نموذج → CRM → بريد إلكتروني → إشعار Slack
• مزامنة الطلبات/المخزون بين أدوات التجارة الإلكترونية والمحاسبة
• استبدال النسخ واللصق المتكرر بسير عمل مجدولة أو مدفوعة بالأحداث
• ربط الأدوات الداخلية (Notion، Airtable، Google Sheets، HubSpot، وغيرها)
• بناء سير عمل الموافقة (طلب مراجعة → → إشعار → سجل التحديث)

العملية: مراجعة العمليات → خطة الأتمتة → البناء والاختبار → الوثائق والتسليم. صيانة اختيارية وإضافات جديدة لسير العمل.

الأدوات: Zapier، Make، n8n، Node.js، Python، واجهات برمجة تطبيقات REST، webhooks، Google Workspace، Slack، HubSpot، Airtable