Je suis spécialiste de l’automatisation et des agents IA, avec une expérience pratique dans la construction de systèmes prêts à la production pour des entreprises réelles dans les secteurs de l’immobilier, de la santé, de l’hôtellerie et des services.
Mon expertise principale couvre l’automatisation de flux de travail de bout en bout utilisant n8n, Make.com et Zapier – des flux simples en plusieurs étapes aux pipelines complexes de 20+ nœuds avec gestion des erreurs, routage conditionnel et orchestration multi-agents. Je conçois et déploie des agents vocaux IA en utilisant Vapi AI, Retell AI et Google Live Gemini API (intégré dans le navigateur, aucun appel téléphonique requis), je gère les appels entrants/sortants, la qualification des responsables, la prise de rendez-vous et l’accueil des patients — tout cela sans intervention humaine.
Côté IA, j’intègre et enchaîne Claude API, OpenAI GPT-4o et Google Gemini dans des flux de travail automatisés avec des sorties JSON structurées, une classification de sentiment, un score de confiance et une atténuation des hallucinations. J’architecte des systèmes multi-agents avec des protocoles de transfert propres et une gestion des fenêtres contextuelles.
Je construis également des backends de données complets avec Airtable - schémas relationnels, scripting, assignation automatisée de tâches, logique d’escalade et tableaux de bord en temps réel — connectés à des API REST, webhooks, Gmail, Google Calendar, Slack et WhatsApp.
J’ai livré 50+ sites web clients et systèmes d’automatisation. Parmi les projets récents figurent une réceptionniste IA vocale pour une clinique dentaire, un système automatisé de gestion des avis, un pipeline Facebook de leads publicités vers CRM, et un système de gestion des tâches immobilières qui réduit 9 à 10 heures de coordination hebdomadaire à moins de 10 minutes.
Je soutiens les clients de la définition de la portée au déploiement, avec une documentation propre et des exportations de workflow (JSON n8n, Make.com blueprints, documents de schéma Airtable) disponibles sur demande.