Adianys Ortega

Je suis hispanophone natif et je propose des services d’assistance virtuelle et de soutien administratif. Je peux aider les entreprises et les professionnels dans le service client écrit, la communication sur WhatsApp, la gestion des e-mails, la saisie de données, la recherche en ligne, l’organisation de documents, la planification et les tâches administratives générales.

Je suis à l’aise pour communiquer avec les clients par WhatsApp et d’autres canaux écrits, répondre aux demandes, organiser les informations, assurer le suivi des requêtes et contribuer à maintenir les tâches quotidiennes bien organisées. J’ai une expérience professionnelle dans les arts du spectacle, qui a renforcé mes compétences en communication, ma discipline, mon souci du détail, mon adaptabilité, mon sens des responsabilités et ma capacité à suivre des consignes et à respecter les délais.

L’espagnol est ma langue maternelle et j’ai un niveau B2 en anglais, avec de solides compétences en lecture et en compréhension. Je travaille continuellement à améliorer mon anglais oral et mon vocabulaire professionnel. Je suis responsable, organisé(e), attentif(ve) aux détails et j’apprends rapidement. Je suis à l’aise avec l’apprentissage de nouveaux outils numériques et l’adaptation au flux de travail et aux besoins de chaque client.

Je suis particulièrement intéressé(e) par le travail à distance dans les domaines du soutien administratif, du service client écrit, de la recherche, de la saisie de données, de l’organisation et de la communication en espagnol.