Cristina Moreno Montilla

Je suis assistant virtuel spécialisé en gestion administrative et service client, avec une expérience particulière dans le secteur de la santé et du bien-être. J’aide les professionnels, entrepreneurs et petites entreprises à déléguer une partie de leur gestion, à libérer du temps et à se concentrer sur ce qui fait réellement croître leur activité.

Je m’occupe du service client et du suivi, des emails et de WhatsApp Business, de la facturation et du recouvrement, de l’organisation des documents, de la coordination des collaborateurs, du support commercial et d’autres tâches administratives quotidiennes.

J’ai plus de 10 ans d’expérience en administration, service client, gestion commerciale et coordination d’équipe. Je ne me limite pas à exécuter des tâches : je m’implique, détecte les besoins, propose des améliorations et recherche des solutions, en m’appuyant également sur des outils numériques, l’automatisation et l’IA pour optimiser les processus.

Je travaille notamment avec des professionnels de la santé et du bien-être et des entreprises, bien que je sois ouverte à collaborer avec d’autres secteurs.

Déléguer n’est pas perdre le contrôle, c’est gagner du temps et de la clarté.