Coursier & Coordinateur des opérations
Opérations de messagerie autogérées
Septembre 2016 - Présent Batam
Coordonnait les prises de caisse et les livraisons quotidiennes de messagerie à travers Batam.
Gérait la communication opérationnelle avec les boutiques en ligne et les clients.
Gérait les demandes clients, les plaintes et la coordination des livraisons.
Planification de livraison organisée et flux de travail de coursier.
A aidé les vendeurs en ligne dans la logistique et la gestion des commandes.
Maintenait l’efficacité opérationnelle lors d’activités de livraison rapides.
J’ai travaillé directement avec plusieurs partenaires de boutiques en ligne et commerces de détail.
Expérience dans la gestion des opérations de marketplace en ligne.
Familier avec la communication professionnelle basée sur WhatsApp.
Expérience de la coordination de plusieurs membres de l’équipe dans les activités opérationnelles.
Familier avec la communication à distance et la gestion des clients.