Emilie McDonald

Je fournis un soutien virtuel fiable et détaillé aux petites entreprises, aux prestataires de services et aux professionnels occupés qui ont besoin de gérer les choses efficacement et correctement dès le premier coup.

Mon expérience en tant que propriétaire d’entreprise me permet de comprendre à quel point l’organisation, le suivi et la communication claire sont importants — non seulement en théorie, mais aussi dans les opérations quotidiennes.

Les services que j’offre incluent :

Gestion du calendrier et prise de rendez-vous

Gestion de la boîte de réception et des messages (email, communication avec les clients, suivis)

Saisie de données, organisation des documents et tenue des dossiers

Mises à jour CRM et nettoyage de base des systèmes

Support facturation, tâches simples de facturation et suivi des dépenses

Recherche, tableaux Excel et soutien général à l’administration

Organisation des processus et rationalisation des flux de travail

Je travaille mieux avec des clients qui veulent un soutien fiable, une communication claire, et quelqu’un capable de leur décharger les tâches sans avoir besoin d’une direction constante.

À distance, flexible et professionnel — avec une approche pratique et sans fioritures.