À propos de moi
Je suis consultante en affaires de l’hôtellerie et du tourisme axée sur les résultats, avec plus de 5 ans d’expérience dans le soutien aux hôtels, restaurants, tour-opérateurs et agences de voyage pour améliorer les performances, augmenter les revenus et accroître la satisfaction client. Je suis spécialisé dans la stratégie commerciale, l’amélioration de la qualité des services et les solutions de marketing digital adaptées à l’industrie touristique.

Service clé
Mise en place d’une entreprise hôtelière et restauratrice (du concept à l’exploitation)
Planification et stratégie d’affaires du tourisme
Programmes de service client et de formation du personnel
Gestion des revenus et stratégie de tarification
Marketing et branding pour les entreprises touristiques
Mise en place et optimisation du système de réservation en ligne
Conception de forfaits touristiques et promotion de la destination
Contrôle des coûts et amélioration de l’efficacité opérationnelle