Assistant virtuel et agent de support client avec plus de 3 ans d’expérience dans le service client.

J’ai travaillé dans le support client en gérant les emails, en résolvant les problèmes des clients et en assurant leur satisfaction. Je suis organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches efficacement.

Je peux vous aider avec :
• Support client par email
• Gestion des commandes, retours et remboursements
• Support pour boutique e-commerce / Shopify
• Gestion de boîte mail et tickets clients
• Saisie de données et tâches administratives

Langues :
Français (avancé), Arabe (natif), Anglais (intermédiaire).

Je m’engage à fournir un support client rapide, professionnel et de qualité.