Ikram ben fayala

Je suis Ikram, assistante virtuelle et spécialiste des réseaux sociaux. Forte de 7 ans d’expérience en service client et en assistance technique, j’aide les petites entreprises à rester organisées et actives en ligne, avec seulement quelques heures de soutien par semaine.

Comment je peux vous aider :

-- Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, etc.) : rédaction de légendes, animation de communauté (messages privés et commentaires), programmation de contenu (Buffer/Hootsuite) et création de stories interactives.
-- Assistance administrative : tri de la boîte de réception, gestion du calendrier, saisie de données, organisation de Google Drive/Dropbox, relecture de documents et recherche de voyages.

Je parle couramment anglais et j’ai le souci du détail. Je veille au bon déroulement de vos opérations quotidiennes afin que vous puissiez vous concentrer sur le développement de votre entreprise.