Imane Mouknia

Je propose des services de support client et commercial aux entreprises en ligne. Je réponds aux questions des clients par e-mail et par chat, résous les problèmes rapidement et avec courtoisie, et assure un suivi pour veiller à leur satisfaction.

Je peux également aider au suivi des commandes, répondre aux prospects, effectuer de la prospection commerciale simple, saisir des données et prendre en charge des tâches administratives générales.

Je suis fiable et organisée, et je réponds toujours dans les meilleurs délais. Je communique clairement en arabe, en français et en anglais. Je suis prête à commencer immédiatement et ravie d’apprendre vos outils et vos méthodes de travail.