J’ai plus de trois ans d’expérience dans le secteur de la vente, où j’ai développé de solides compétences en communication, négociation et gestion de la relation client. Je maîtrise très bien Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et j’utilise ces outils avec assurance pour les rapports, l’analyse de données et les présentations. De plus, j’ai une expérience pratique avec des systèmes CRM, notamment la mise en place, la gestion et l’optimisation des processus CRM pour améliorer l’efficacité des ventes et le suivi des clients.