Narjis Anad

Gestionnaire des réseaux sociaux | Missha et A’pieu
Mai 2022 - août 2025
« Expérience dans la gestion d’un compte Instagram commercial proposant plus de 1 600 produits de 2022 à 2025. Réponse rapide aux demandes des clients et résolution professionnelle des problèmes. Assistance aux clients pour comprendre leurs besoins et recommandation de produits adaptés grâce à une bonne connaissance des produits Missha. Publication d’au moins 5 posts et 10 stories par jour à l’aide de contenus prêts à l’emploi fournis par l’agence. Utilisation de WhatsApp Business pour communiquer avec les clients et assurer la gestion quotidienne du compte. Excellentes compétences en service client et en communication. Grande réactivité et capacité à résoudre les problèmes. Solide connaissance des produits et aptitude à évaluer les besoins. Capacité à gérer un grand volume de produits et de demandes clients. Organisation et régularité dans la gestion quotidienne du compte. »