Josefel Ngalis

Voici quelques-unes de mes principales qualités :

• Communication et support client – Expérience dans la gestion des échanges par téléphone, e-mail et chat, tout en établissant des relations positives et en offrant un excellent service client.

• Soutien administratif et organisationnel – Compétences en gestion d’agendas, tenue de dossiers précis, organisation des notes et des suivis, et réalisation efficace des tâches dans les délais.

• Technologie et résolution de problèmes – Maîtrise de Google Workspace, Microsoft Office, des systèmes CRM et d’outils d’IA tels que ChatGPT pour améliorer la productivité, rationaliser les flux de travail et résoudre efficacement les difficultés.

Tout au long de ma carrière, j’ai été reconnue pour ma fiabilité, mon souci du détail, ma capacité d’adaptation et mon engagement à fournir un soutien de qualité. Je suis à l’aise pour échanger avec les clients, gérer plusieurs priorités et collaborer avec des équipes dans des environnements dynamiques.

Je suis disponible pour commencer immédiatement et peux m’engager à travailler à temps plein. Au plaisir d’échanger ! :)