Présentation
💎 J’ai une solide expérience pratique avec Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform et Azure Services pour créer des applications métier évolutives et automatisées.
💎 Mon expertise inclut la personnalisation de Dynamics 365, le développement Power Apps, l’automatisation avec Power Automate, ainsi que des intégrations avancées avec des systèmes externes et des services Microsoft.
💎 J’ai beaucoup travaillé avec :
- Dynamics 365 CRM (en ligne et sur site)
- Power Apps (Applications Canvas & Applications Pilotées par Modèle)
- Power Automate
- Power Pages
- Copilot Studio
- Service de terrain et application mobile de service sur le terrain
- Enquêtes vocales clients
- Applications logiques
- Azure Pipelines
- Rapports SSRS
- Authentification Azure AD B2C
💎 J’ai également une solide expérience avec les intégrations de systèmes tiers et d’entreprise, notamment :
- Automatisation marketing ClickDimensions
- Microsoft Dynamics AX 2012 (Intégration de la navigation et du paquet KWS)
- Intégration système Ei3
- Intégrations d’API externes
- Intégrations basées sur Azure
💎 Mes compétences techniques incluent :
- C# / .NET
- JavaScript
- Plugins CRM & workflows personnalisés
- API Web Dynamics 365
- SQL Server
- Azure Services
- Rapports SSRS
- CI/CD utilisant Azure DevOps Pipelines
💎 J’ai également mis en place des solutions avancées telles que :
- Implémentations IVR de Copilot
- Flux de travail et configurations omnicanales
- Authentification avec Azure AD B2C pour portails et applications
- Intégrations CRM personnalisées avec les systèmes d’entreprise
💎 Je suis capable de fournir des solutions Microsoft Dynamics 365 de bout en bout, de l’analyse métier et de l’architecture au développement, à l’intégration et au déploiement.
💎 Je crois en la construction de relations professionnelles à long terme avec les clients en fournissant des solutions fiables, évolutives et de haute qualité.
J’ai hâte de travailler avec vous et d’aider votre organisation à atteindre ses objectifs grâce aux technologies Microsoft Dynamics 365, Power Platform et Azure.

