Luana Leme

Professionnel de l’expérience client avec une expérience pratique dans le support client, la fidélisation, la récupération des annulations, la gestion des CRM et la résolution de dossiers, ainsi qu’une expérience complémentaire dans l’enseignement individuel en ligne. Maîtrise des CRM HubSpot et Escalo, avec une grande capacité à assimiler rapidement de nouveaux systèmes, processus et responsabilités.