Marcel Steiner

Bonjour !

Je m’appelle Marcel, je suis un professionnel expérimenté de l’administration et du support client, basé à Barcelone et travaillant principalement à distance. Fort d’une expérience dans l’administration du secteur public et de plus de 5 ans d’expérience en relation directe avec les clients, j’aide les dirigeants et les équipes à rester organisés et efficaces.

Voici comment je peux vous aider :

Support administratif : gestion des e-mails, saisie de données, préparation de documents et coordination des calendriers.
Relation client : traitement des demandes des clients, intégration des nouveaux clients et gestion des réclamations avec professionnalisme et empathie.
Coordination de projets : suivi des échéances, coordination avec les équipes et contrôle de chaque étape afin que rien ne soit oublié.
Je suis indépendant, très organisé et compétent avec MS Office, Google Workspace et les outils modernes d’intelligence artificielle. Je suis fier d’être une « aide précieuse » proactive qui vous fait gagner du temps afin que vous puissiez vous concentrer sur votre développement.

Échangeons sur votre charge de travail actuelle et sur la manière dont je peux vous aider !

Cordialement,
Marcel