Mhedilyn Yntig

Mhedilyn Yntig

Ville de Cebu, Philippines

Mhedilyn Yntig

Assistant virtuel et support administrateur
Catégorie : Secrétariat
Salut ! Je suis Mhedilyn Yntig, une assistante virtuelle générale attentive aux détails et fiable
des Philippines. Avec une expérience dans le service client et une passion grandissante
pour le télétravail, je me spécialise dans le service client, la gestion des e-mails, la saisie de données,
Prise de rendez-vous et tenue de livres.
J’aime aider les entrepreneurs occupés et les propriétaires de petites entreprises à rester organisés, à économiser
Du temps, et se concentrer sur ce qui compte vraiment dans leur entreprise. Que ce soit la gestion
boîtes de réception, gestion des calendriers ou organisation des archives, j’apporte précision, efficacité,
et une attitude positive envers chaque tâche. J’apprends vite, je maîtrise la technologie et je suis engagé
Fournir un support fiable sur lequel vous pouvez compter. Travaillons ensemble et détendons-nous
Votre charge — une tâche à la fois !

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 18h00
  • Mardi:08h00 à 18h00
  • Mercredi:08h00 à 18h00
  • Jeudi:08h00 à 18h00
  • Vendredi:08h00 à 18h00
  • Samedi:Non disponible
  • Dimanche:Non disponible
 A traité 50+ demandes de chat en direct par service avec professionnalisme et empathie.
 Résolu des problèmes de facturation, des problèmes techniques et des préoccupations liées au produit.
 Maintenu une note de satisfaction client de 95 %.
 Gérait plusieurs discussions dans un environnement à fort volume avec des temps de réponse rapides.
 Enregistrement exact des dossiers clients dans les systèmes internes.
 A aidé les résidents touchés pendant le typhon Odette
 Organiser et distribuer les biens de secours aux résidents concernés.
Coordonné avec les responsables du barangay pour livrer des fournitures essentielles telles que nourriture, eau et médicaments.
A aidé à l’enregistrement, à la documentation et à la diffusion des informations pour assurer une distribution ordonnée.
 A fait preuve d’adaptabilité et de compassion lors de situations de haute pression lors de la réponse aux catastrophes.
  • Rapport DISC & Motivations de Tony Robbins 19/03/2026
    Profil professionnel et style comportemental
    Profil psychologique : L’Examinateur (DISC : Style CD)
    Mon travail est soutenu par une inclination naturelle vers la précision et le contrôle qualité. En tant qu'« Examinateur », je possède un haut degré de persévérance et une approche systématique des tâches techniques. Cela signifie que je ne fais pas que terminer les devoirs ; Je les audite pour leur exactitude et je veille à ce que chaque détail soit conforme aux normes professionnelles.

    Points forts fondamentaux pour votre projet :

    Persistance à haute précision : J’excelle dans des environnements complexes et techniques qui exigent une concentration profonde et un suivi, comme la transcription manuelle ou l’organisation de bases de données.

    Analyse objective : Je privilégie les données factuelles et les structures logiques, en veillant à ce que vos rapports et enregistrements métier soient fondés sur la précision plutôt que sur des suppositions.

    Expert (Motivateur théorique) : Je suis motivé par un besoin constant d’acquérir des connaissances et de maîtriser les outils que j’utilise, afin de vous offrir un service de niveau expert.

    Intégrité structurelle (Motivation réglementaire) : J’accorde de l’importance à l’ordre et aux protocoles établis, en veillant à ce que votre projet respecte parfaitement vos directives spécifiques et les normes du secteur.

    Ce que cela signifie pour vous :
    Vous engagez un spécialiste naturellement adapté à la précision. Mon profil « Examinateur » garantit que je suis le plus efficace dans la gestion d’informations nécessitant une forte concentration et des marges sans aucune erreur. Qu’il s’agisse de gérer une base de données ou de transcrire des notes de terrain, je livre un travail discipliné, rigoureux et prêt à être audité.
  • TEFL 21/09/2025
    Je suis assistant virtuel avec un certificat TEFL de 120 heures délivré par Teacher Record. Je fournis un soutien administratif expert et une assistance éducative, en travaillant de manière flexible depuis mon domicile, votre site, ou les deux.
  • EF SET 31/07/2025
    J’ai obtenu un score avancé (C1) au EF Standard English Test (EF SET), une évaluation intensive conforme au Cadre européen commun de référence (CECR). Cette certification atteste que je possède les compétences linguistiques avancées requises pour des environnements professionnels et académiques complexes.
  • 🇬🇧 Anglais
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