Mumin Bhat

Je suis formateur certifié SWITCH en apprentissage et performance, ainsi que professionnel du marketing numérique, avec plus de 8 ans d’expérience en formation en entreprise, marketing sur les réseaux sociaux, stratégie numérique et gestion de la performance.

J’aide les entreprises, les entrepreneurs et les organisations à renforcer leur présence numérique, à améliorer la performance de leurs équipes et à obtenir des résultats commerciaux mesurables.

Mes services comprennent :

Marketing numérique : stratégie de marketing numérique, planification de campagnes, ciblage des audiences et stratégies de croissance des entreprises.

Gestion des réseaux sociaux : gestion de Facebook et Instagram, planification de contenu, positionnement de marque et engagement de l’audience.

Marketing Meta : stratégies marketing sur Facebook, planification de campagnes publicitaires et optimisation des performances.

Formation en entreprise : formation des employés, intégration, perfectionnement, coaching et amélioration des performances.

Apprentissage et développement : création de supports de formation, de présentations, de vidéos pédagogiques et de programmes d’apprentissage structurés.

Gestion de la performance : coaching des agents, amélioration des KPI, de la qualité, de la satisfaction client (CSAT) et soutien à la performance opérationnelle.

Création de contenu : contenu professionnel pour les réseaux sociaux, direction créative et communication de marque.

Ayant travaillé avec des équipes internationales et avec le programme Meta Creators Support chez Concentrix, j’apporte une connaissance pratique du secteur, une approche axée sur les résultats et une solide compréhension de l’expérience client et des opérations commerciales.

Mon objectif est simple : fournir des solutions professionnelles, pratiques et axées sur les résultats, qui aident les entreprises à se développer et les équipes à améliorer leurs performances.