NOVACORE
Agences numériques et support client
**NOVACORE** est une agence digitale axée sur la technologie et un partenaire BPO qui aide les entreprises à accélérer leur croissance grâce à des solutions digitales innovantes et des services de support client fiables. Nous sommes spécialisés dans le développement web personnalisé, le design UI/UX, le DevOps et les opérations back-office, offrant des solutions évolutives adaptées aux besoins de chaque client. Notre expertise inclut les sites web d’entreprise, les plateformes e-commerce, les produits SaaS, les applications web personnalisées, les intégrations CRM et ERP, le développement d’API et l’automatisation des processus métier. Nous travaillons avec des technologies frontend modernes telles que React, Next.js, JavaScript et TypeScript, tandis que notre pile backend inclut PHP, Laravel, Symfony, des API REST et des bases de données relationnelles. Nos capacités DevOps couvrent la gestion de l’infrastructure cloud, les pipelines CI/CD, la conteneurisation Docker, l’administration des serveurs, l’optimisation des performances, la surveillance et la maintenance. En plus de nos services techniques, nous proposons des solutions professionnelles de BPO et de support client, incluant les opérations administratives, la gestion des appels entrants et sortants, le support par email, le chat en direct, la gestion des tickets, la saisie de données et l’assistance administrative. Chez NOVACORE, nous combinons expertise technique, excellence opérationnelle et une approche centrée sur le client pour aider les startups, PME et entreprises en croissance à construire de manière plus intelligente, à évoluer plus rapidement et à optimiser leurs opérations grâce à des modèles de collaboration flexibles, y compris des partenariats en marque blanche.