Spécialiste senior en gestion des connaissances et conception pédagogique avec 10+ ans d’expérience à la conduite de la transformation organisationnelle chez des clients d’entreprise mondiaux. Un parcours éprouvé dans l’élaboration de SOP d’entreprise, de flux de travail d’apprentissage pilotés par l’IA, et des modules d’e-learning publiés pour des milliers d’apprenants d’entreprise à travers des entreprises ESG, des entreprises VA, des cabinets de consultation, des BPO et des sociétés d’externalisation.