Présentation
💼 Mes services incluent :
Gestion administrative (saisie, classement, suivi des dossiers, rédaction de rapports et correspondances)
Assistance virtuelle et secrétariat à distance
Support client et gestion des appels (inbound/outbound)
Prospection commerciale, négociation et fidélisation des clients
Coordination et encadrement d’équipes de vente ou de centres d’appels
Gestion d’agendas, planification de réunions et organisation de voyages professionnels
🎯 Mes points forts :
Sens de l’organisation et de la rigueur
Excellente communication orale et écrite
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
Dynamisme, professionnalisme et adaptabilité
Orientation résultats et satisfaction client
