Shamim Ahamad

• Développement de tableaux de bord : Conçu un tableau de bord des objectifs de niveau de service (SLT) à l’aide d’Excel, de formules et de graphiques afin de suivre les demandes d’évaluation des risques et d’accélérer l’identification des goulots d’étranglement par l’équipe.
• Analyses stratégiques : Élaboré un tableau de bord commercial à fort impact, fournissant à la direction générale des analyses approfondies de la santé financière de l’entreprise afin d’éclairer les décisions stratégiques.
• Performance des fournisseurs : Créé un tableau de bord d’analyse comparative des performances des fournisseurs tiers, permettant d’identifier avec succès les obstacles liés aux processus et de les présenter à la haute direction.
• Conformité aux exigences en matière de risques et de fiscalité : Collaboré avec l’équipe KY3P de gestion des risques liés aux tiers et l’équipe Tax Utility pour valider, corriger et présenter des rapports sur les formulaires fiscaux des clients et les formulaires CRS, en garantissant une conformité réglementaire stricte.
• Rapports ponctuels : Élaboré et mis en œuvre des processus d’extraction de données à partir de plusieurs systèmes internes afin de produire des rapports ponctuels adaptés aux exigences de la direction.

• Transformation des données : utilisation de Power Query et de MS Excel pour transformer des données complexes et brutes provenant des parties prenantes en indicateurs de performance structurés.
• KPI et analytique : gestion du trafic des campagnes et des contrôles qualité sur Google Ad Manager (GAM) 360 ; création de modèles de reporting des KPI à l’aide de DCM et de Google Analytics afin d’optimiser les clics sur le site web et les acquisitions.
• Relations avec les parties prenantes : échanges directs avec les parties prenantes internes afin de recueillir les exigences métier, de planifier les jalons des projets et de communiquer clairement et en temps voulu les KPI des projets.
• Assurance qualité : mise en œuvre de contrôles rigoureux de la qualité des données avant la publication des rapports finaux aux clients, tout en préservant l’intégrité des données et en garantissant l’absence d’erreurs.
• Optimisation des processus : modernisation des anciens rapports Excel et mise en place de modèles automatisés personnalisés, réduisant considérablement le temps de traitement manuel des données.