Thaw Zin

Thaw Zin

Surat Thani, Thaïlande

Thaw Zin

Spécialiste des recettes de villas et de la distribution OTA
Je transforme la répartition et les prix des villas en occupation.

Dans les villas de luxe de Koh Samui, je gère le moteur de revenus qui décide si un bien se remplit ou reste vide – gestion des canaux OTA, tarification dynamique, distribution et rapports du propriétaire qui maintiennent la confiance des clients.

À quoi cela ressemble au quotidien :

→ distribution OTA sur les annonces Airbnb, Booking.com et VRBO, contenu, tarifs et disponibilités, adaptés pour protéger la conversion.

→ Tarification dynamique basée sur la demande réelle, la saisonnalité et le positionnement des concurrents.

→ Gestion de canal et une pile de distribution de bout en bout propre.

→ Les propriétaires de rapports de revenus transparents ont réellement confiance.

J’ai passé ma carrière du côté opérateur de ces systèmes OTA et PMS & VRMS — donc je sais exactement où les propriétaires perdent de l’argent, où le logiciel les déçoit, et ce qui les fait rester. C’est la différence entre gérer un bien immobilier et augmenter ses revenus.

Je m’intéresse aussi profondément à la technologie — développement web et outils IA/LLM — car l’avenir des opérations de villas, c’est le logiciel, et j’ai l’intention d’être fluent à la fois dans les opérations et dans les outils qui les ggèrent.

Ouvert à des échanges avec les équipes de location de vacances et de technologie de villas qui souhaitent un opérateur qui parle de revenus, de distribution et de produits.

Horaires de travail

  • Lundi:08h00 à 18h00
  • Mardi:08h00 à 18h00
  • Mercredi:08h00 à 18h00
  • Jeudi:08h00 à 18h00
  • Vendredi:08h00 à 18h00
  • Samedi:Non disponible
  • Dimanche:Non disponible
Gérer et soutenir la gestion de la communication avec les clients, en veillant à ce que les expériences quotidiennes des clients répondent aux attentes du service.

A soutenu l’optimisation des annonces OTA et la cohérence des canaux sur les principales plateformes de réservation, notamment Airbnb Booking.com.

Surveillance de la propreté, de la sécurité et de la présentation générale de la villa pour respecter les standards de la marque.

Coordonnait les activités de ménage, d’entretien et de préparation des propriétés à l’ensemble du portefeuille de villas afin de garantir que les propriétés étaient prêtes avant l’arrivée des invités.

A maintenu des informations exactes sur les prix, les politiques, les frais, les règles de la maison et les détails des propriétés sur Airbnb, Booking.com et Vrbo.

Communiquez avec les propriétaires immobiliers concernant la gestion numérique, le conseil en analyse des modèles tarifaires, la gestion de la distribution des canaux et un plan de reporting transparent des revenus.
Services clients gérés/support opérationnel dans 8 établissements.

Accueil et enregistrement des clients, assurant un processus d’arrivée et de départ sans encombre.

Coordonnez avec le ménage et la maintenance pour répondre aux besoins des invités.
Résolus les plaintes des clients de manière professionnelle et efficace.

Gérer la réservation et l’organisation des excursions/voyages, ainsi que le transfert et la location de motos pour les invités.
J’ai commencé comme stagiaire en opérations en soutien au directeur des opérations.

Assister à la gestion et à la planification des opérations de nettoyage du jardin.

Assigner comme assistant du chef de la gestion immobilière.

Il travaillait au quotidien sur un chariot pour des travaux d’exploitation.
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