Je suis ingénieur en automatisation spécialisé dans l’aide aux entreprises pour gagner du temps en connectant leurs outils préférés et en créant des flux de travail intelligents. En utilisant des plateformes low-code comme n8n et Make.com, je transforme des tâches manuelles et répétitives en systèmes automatisés qui s’exécutent en arrière-plan.

Mon expertise comprend :

- Développement d’agents IA : Création d’assistants IA personnalisés utilisant Google Gemini et OpenAI pour traiter les demandes des clients, résumer des documents et router les tickets de support.

- Automatisation des flux de travail : Connexion des applications via des API et des Webhooks pour garantir un transfert fluide des données entre votre CRM, votre email et vos bases de données.

- Intégration de la base de connaissances (RAG) : Mise en place de systèmes de recherche « intelligents » afin que votre IA puisse répondre à des questions basées sur les documents et politiques spécifiques de votre entreprise.

Je soutiens mes clients depuis la phase initiale de planification jusqu’au lancement final, en fournissant une communication claire et des systèmes fiables qui vous permettent de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise tandis que l’automatisation gère les tâches complexes.