Ou
Wissem Bouattia

Wissem Bouattia

Assistant virtuel | Suivi client | Data Entry | Excel & Google Sheets
📍 Tunis, Tunisie · (0) · Membre depuis
Disponibilité
🏠 Travaille à distance / chez lui Oui Non
🧰 Se déplace chez le client Oui Non
⚡

Présentation

Je propose des services d’assistance virtuelle et administrative pour aider les entreprises et les professionnels à gagner du temps dans leurs tâches quotidiennes.

Mes services comprennent :
• Saisie et mise à jour de données
• Excel et Google Sheets
• Organisation et gestion de données
• Suivi des clients et relances
• Réponse aux demandes clients
• Recherche d’informations sur Internet
• Tâches administratives simples

Je suis organisé, sérieux et attentif aux détails. Je m’adapte aux besoins de chaque client et je peux intervenir pour des missions ponctuelles ou régulières.

Disponible à distance, principalement en français et en arabe.
🛠️

Services proposés

1 service
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Parcours

Conseiller commercial en télévente
Institut de Langue Molière · 01/09/2025 – 01/03/2026
• Gestion et suivi des prospects ayant rempli des formulaires en ligne.
• Présentation et vente de formations linguistiques par téléphone.
• Suivi des prospects jusqu'à leur inscription et leur première séance.
• Mise à jour et suivi des données sur Google Sheets.
• Appels de suivi auprès des clients après le début de leur formation.
Agent en émission d’appels
Euro Information Direct Services (EIDS) · 10/02/2025 – 15/08/2025
-Gestion d’appels et échanges avec les clients.
-Présentation d’offres et prise de rendez-vous.
-Traitement des demandes selon les besoins des clients.
-Suivi des informations liées aux appels.
Stagiaire administratif
La Poste Tunisienne · 01/07/2023 – 01/09/2023
• Gestion et classement de dossiers administratifs.
• Traitement et vérification de documents et opérations courantes.
• Suivi des opérations liées aux comptes d’épargne et CCP.
• Traitement des mandats, courriers et colis.
• Utilisation des outils bureautiques et participation aux tâches administratives quotidiennes.
👉 Licence en Sciences de Gestion – spécialité Management
Université de Tunis El Manar · 2021 – 2024
Formation en gestion, organisation, administration et management, avec développement de compétences en communication, gestion des entreprises et travail en équipe.
🇫🇷Français 🇲🇦Arabe
🕐

Horaires de travail

Lundi
De18h30à21h00
Mardi
De18h30à21h00
Mercredi
De18h30à21h00
Jeudi
De18h30à21h00
Vendredi
De18h30à21h00
Samedi ▪ Aujourd’hui
De14h00à17h00
Dimanche
De10h00à18h00
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Avis

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