Revue client et amélioration de la réputation

Géré et amélioré la réputation en ligne du client en répondant aux retours des clients et en mettant en œuvre des stratégies d’évaluation efficaces. Axé sur le renforcement de la confiance de la marque en mettant en avant des expériences positives et en gérant professionnellement les avis négatifs.

Le projet consistait à analyser les retours existants, optimiser les réponses aux critiques et garantir une présence en ligne cohérente et crédible. En conséquence, le client a amélioré la perception du public et renforcé la confiance des clients, soutenue par des améliorations visibles des avis mises en avant dans le portefeuille.