السياسة العالمية لملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: 23 يوليو 2025
آخر مراجعة: 23 يوليو 2025
ينطبق على: المستخدمين العالميين لـ Jobbers.io
مقدم الخدمة: فارلوريس (شركة فرنسية)
القوانين المعمول بها: المعايير الدولية للخصوصية، قانون حماية البيانات الفرنسي
المنصة: سوق دولي للعمل الحر
مهم: السياسات الخاصة بالمناطق متاحة
هذه هي سياسة ملفات تعريف الارتباط العالمية الخاصة بنا. نحتفظ أيضاً بسياسات خاصة بالمناطق للمستخدمين في ولايات قضائية معينة قد توفر حقوقاً وحماية إضافية:
أستراليا: متوافقة مع قانون الخصوصية 1988 ومبادئ الخصوصية الأسترالية
البرازيل: متوافقة مع LGPD (القانون العام لحماية البيانات)
كندا: متوافقة مع PIPEDA
الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/سويسرا: متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات وتوجيه الخصوصية الإلكترونية
المملكة المتحدة: متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات البريطانية و PECR
جنوب أفريقيا: متوافقة مع POPIA
إذا كنت تقع في إحدى هذه الولايات القضائية، يرجى الرجوع إلى سياستك الخاصة بالمنطقة للحصول على حماية معززة.
1. مقدمة
تشرح السياسة العالمية لملفات تعريف الارتباط هذه كيف تستخدم Jobbers.io (المُشغلة من قبل فارلوريس، شركة فرنسية) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة عندما تزور موقعنا الإلكتروني على العنوان https://www.jobbers.io (“الموقع الإلكتروني”). Jobbers.io هي منصة دولية للعمل الحر تُشغل من فرنسا، وتخدم المستخدمين حول العالم.
هذه السياسة العالمية مصممة لتلبية المعايير الدولية للخصوصية وتوفر حماية شاملة لجميع المستخدمين، بغض النظر عن الموقع. تصف ما هي ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وخياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط، وكيفية الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
كمستخدم لمنصتنا العالمية، لديك حقوق خصوصية قد تختلف حسب ولايتك القضائية. تحدد هذه السياسة أقوى الحمايات المتاحة لضمان احترام خصوصيتك في جميع أنحاء العالم.
2. معلومات مراقب البيانات
مراقب البيانات/الطرف المسؤول: فارلوريس
تسجيل الأعمال: شركة فرنسية
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
البريد الإلكتروني: [email protected]
مسؤول حماية البيانات/مسؤول الخصوصية: [email protected]
3. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟
3.1 ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُخزن على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت عندما تزور موقعنا الإلكتروني. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بالتعرف على جهازك وتخزين معلومات معينة حول تفضيلاتك وأفعالك السابقة.
3.2 النصوص البرمجية
النصوص البرمجية هي أجزاء من رمز البرنامج المدمج في موقعنا الإلكتروني والتي تجعله يعمل بشكل صحيح وتفاعلي. قد تُنفذ النصوص البرمجية على خوادمنا أو على جهازك.
3.3 منارات الويب (علامات البكسل)
منارات الويب هي صور صغيرة غير مرئية أو أجزاء من الرمز موضوعة على موقعنا الإلكتروني أو في رسائل البريد الإلكتروني لمراقبة نشاط المستخدم وجمع معلومات الاستخدام.
3.4 التقنيات المماثلة
قد نستخدم أيضاً تقنيات تتبع أخرى مثل التخزين المحلي، وتخزين الجلسة، وبصمة الجهاز، والتي نشير إليها مجتمعة باسم “ملفات تعريف الارتباط” في هذه السياسة للراحة.
4. الأساس القانوني للمعالجة والموافقة
الأسس القانونية لمعالجة ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: المصالح المشروعة – ضرورية لوظائف الموقع وتقديم الخدمة
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: الموافقة – لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: الموافقة – لتحسين الموقع ومراقبة الأداء
ملفات تعريف الارتباط التسويقية/الإعلانية: الموافقة – للإعلان وقياس الحملات
ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي: الموافقة – للتكامل والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي
عندما تزور موقعنا الإلكتروني لأول مرة، سنعرض لافتة موافقة على ملفات تعريف الارتباط تشرح استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتطلب موافقتك عند الحاجة. باستخدام Jobbers.io، فإنك تقر بأنك تستخدم منصة دولية للعمل الحر تُشغل من قبل شركة فرنسية.
لديك الحق في:
- إعطاء موافقة حرة ومحددة ومستنيرة وغير مبهمة
- قبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو اختيار فئات محددة
- تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط مع تحكم دقيق
- سحب موافقتك في أي وقت دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة
- الحصول على معلومات حول نقل البيانات الدولية واتخاذ القرارات التلقائية
- الوصول إلى معلومات مفصلة حول غرض وفترة الاحتفاظ لكل ملف تعريف ارتباط
إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
ملاحظة: سحب الموافقة لا يؤثر على قانونية المعالجة المبنية على الموافقة قبل سحبها. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، فقد لا تعمل بعض ميزات موقعنا الإلكتروني بشكل مثالي.
5. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
5.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية
هذه ملفات تعريف الارتباط ضرورية للوظائف الأساسية لموقعنا الإلكتروني ولا يمكن تعطيلها. عادة ما يتم تعيينها استجابة للإجراءات التي تتخذها والتي تعادل طلب الخدمات. هذه ملفات تعريف الارتباط معفاة من متطلبات الموافقة تحت معظم قوانين الخصوصية.
الأساس القانوني: المصالح المشروعة / الضرورة لتقديم الخدمة
أمثلة: إدارة الجلسات، ميزات الأمان، توزيع الأحمال، معالجة المدفوعات، المصادقة
5.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تعزز ملفات تعريف الارتباط هذه تجربتك من خلال تذكر تفضيلاتك وإعداداتك. تمكن الموقع من توفير وظائف محسنة وتخصيص.
الأساس القانوني: الموافقة
أمثلة: تفضيلات اللغة، تخصيصات واجهة المستخدم، إعدادات إمكانية الوصول، معلومات تسجيل الدخول
5.3 ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداء
نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني، مما يساعدنا على تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات بشكل مجمع وغالباً مجهول.
الأساس القانوني: الموافقة
الهدف: تحسين الموقع الإلكتروني، تحليل الاستخدام، مراقبة الأداء، تتبع الأخطاء
5.4 ملفات تعريف الارتباط الإعلانية/التسويقية
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. قد تتتبع سلوك التصفح الخاص بك عبر مواقع الويب لبناء ملف تعريف لاهتماماتك.
الأساس القانوني: الموافقة
الهدف: الإعلان المستهدف، قياس الحملة، رؤى الجمهور، إعادة التسويق
التنميط: قد تتضمن بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية اتخاذ قرارات تلقائية وتنميط لعرض إعلانات ذات صلة.
5.5 ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي
عندما تتفاعل مع ميزات وسائل التواصل الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني (مثل أزرار المشاركة أو المحتوى المدمج)، قد تضع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ملفات تعريف الارتباط على جهازك. قد يخزن هذا المحتوى ويعالج معلومات للإعلان المخصص.
الأساس القانوني: الموافقة
المنصات: Facebook، Twitter، LinkedIn، Instagram، WhatsApp، YouTube
ملاحظة: يرجى قراءة سياسات الخصوصية لهذه الشبكات الاجتماعية لأنها مراقبو بيانات مستقلون.
6. ملفات تعريف الارتباط والخدمات المحددة
| مقدم الخدمة | نوع ملف تعريف الارتباط | الهدف | الأساس القانوني | فترة الاحتفاظ | دولة ثالثة | ضمانات النقل |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ضروري للغاية | ||||||
| WordPress Core | ضروري | وظائف الموقع، جلسات المستخدم، التفضيلات | المصالح المشروعة | جلسة إلى سنة واحدة | لا | غير منطبق |
| LiteSpeed Cache | ضروري | تحسين أداء الموقع | المصالح المشروعة | جلسة | لا | غير منطبق |
| Complianz | ضروري | إدارة موافقة ملفات تعريف الارتباط | الامتثال القانوني | سنة واحدة | لا | غير منطبق |
| PayPal | ضروري | معالجة المدفوعات | تنفيذ العقد | جلسة إلى 13 شهر | الولايات المتحدة | قرارات الكفاءة، البنود التعاقدية القياسية |
| Stripe | ضروري | معالجة المدفوعات، منع الاحتيال | تنفيذ العقد | جلسة إلى سنتين | الولايات المتحدة | البنود التعاقدية القياسية |
| وظيفي | ||||||
| Polylang | وظيفي | اختيار اللغة والترجمة | الموافقة | جلسة | لا | غير منطبق |
| WhatsApp Business | وظيفي | تواصل العملاء والدعم | الموافقة | متغيرة | الولايات المتحدة | البنود التعاقدية القياسية |
| التحليلات | ||||||
| Google Analytics | تحليلي | تحليل استخدام الموقع والتحسين | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة | إطار الكفاءة، البنود التعاقدية القياسية |
| التسويق والإعلان | ||||||
| Google Ads | تسويقي | استهداف الإعلانات وتتبع التحويل | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة | إطار الكفاءة، البنود التعاقدية القياسية |
| Facebook Pixel | تسويقي | استهداف الإعلانات والقياس | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة | البنود التعاقدية القياسية |
| LinkedIn Insight | تسويقي | الإعلان المهني والتحليلات | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة | البنود التعاقدية القياسية |
| Twitter/X Pixel | تسويقي | إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي والمشاركة | الموافقة | حتى سنتين | الولايات المتحدة | البنود التعاقدية القياسية |
| خدمات الطرف الثالث | ||||||
| Google Fonts | وظيفي | طباعة وتحسين تصميم الموقع | المصالح المشروعة | جلسة إلى سنة واحدة | الولايات المتحدة | إطار الكفاءة |
| YouTube | تسويقي/وظيفي | تسليم محتوى الفيديو والتحليلات | الموافقة | متغيرة | الولايات المتحدة | إطار الكفاءة، البنود التعاقدية القياسية |
| reCAPTCHA | ضروري | الأمان ومنع البريد المزعج | المصالح المشروعة | جلسة إلى 6 أشهر | الولايات المتحدة | إطار الكفاءة |
7. النقل الدولي للبيانات
إشعار مهم: تُشغل Jobbers.io من قبل فارلوريس، شركة فرنسية. كمنصة دولية للعمل الحر تخدم المستخدمين حول العالم، تتم معالجة معلوماتك الشخصية في ولايات قضائية متعددة مع ضمانات مناسبة.
7.1 العمليات الأساسية
فرنسا: مقرنا الرئيسي والخوادم الرئيسية وأنشطة معالجة البيانات الأساسية
الاتحاد الأوروبي: مقدمو استضافة إضافيون وأنظمة نسخ احتياطي ومقدمو خدمات
7.2 نقل البيانات إلى دول ثالثة
ننقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة باستخدام ضمانات مناسبة:
الولايات المتحدة: خدمات Google، Meta/Facebook، LinkedIn، PayPal، Stripe، Twitter/X
دول أخرى: حيث يقع عاملونا المستقلون وعملاؤنا ومقدمو الخدمات حول العالم
7.3 ضمانات النقل
نطبق الضمانات التالية للنقل الدولي:
قرارات الكفاءة: للبلدان المعتبرة توفر حماية كافية
البنود التعاقدية القياسية (SCCs): التزامات ملزمة قانونياً لحماية البيانات
قواعد الشركة الملزمة: قواعد داخلية لحماية البيانات للشركات متعددة الجنسيات
مخططات الشهادات: شهادات خصوصية معترف بها في الصناعة
مدونات السلوك: معايير خصوصية خاصة بالصناعة
الموافقة: عند الاقتضاء وكفاية قانونياً
7.4 سياق السوق العالمي
كمنصة دولية للعمل الحر، مشاركة بعض المعلومات الشخصية عبر الحدود ضرورية لـ:
- ربط العاملين المستقلين والعملاء في جميع أنحاء العالم
- معالجة المدفوعات بعملات متعددة
- توفير دعم العملاء عبر المناطق الزمنية
- ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
تحدث هذه المشاركة بموافقتك عندما تستخدم خدماتنا وتخضع لالتزامات تعاقدية لحماية البيانات.
8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ ببيانات ملفات تعريف الارتباط بناءً على المبادئ التالية:
تحديد الغرض: تُحفظ البيانات فقط طالما كان ذلك ضرورياً للغرض المحدد
المتطلبات القانونية: الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
الاحتياجات التجارية: المصالح التجارية المشروعة والمتطلبات التشغيلية
تفضيلات المستخدم: موافقتك وخيارات الخصوصية الخاصة بك
فترات الاحتفاظ محددة في الجدول أعلاه ويمكن الاطلاع عليها بالتفصيل من خلال منصة إدارة الموافقة الخاصة بنا.
9. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
9.1 منصة إدارة الموافقة الخاصة بنا
أسهل طريقة لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط هي من خلال نظام إدارة الموافقة الخاص بنا:
9.2 ضوابط المتصفح
يمكنك أيضاً التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:
عرض وحذف: رؤية ملفات تعريف الارتباط المخزنة وإزالتها فردياً أو بالجملة
حظر ملفات تعريف الارتباط: منع ملفات تعريف الارتباط من مواقع ويب محددة أو جميع ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث
الإشعارات: تلقي تنبيهات عند تعيين ملفات تعريف الارتباط
التصفح الخاص: استخدام وضع خفي/خاص لتحديد تخزين ملفات تعريف الارتباط
9.3 أدوات الإلغاء للطرف الثالث
لملفات تعريف الارتباط الإعلانية، يمكنك استخدام أدوات الإلغاء الصناعية:
- Your Online Choices (Global)
- Your Ad Choices (Canada)
- Your Online Choices (UK)
- Network Advertising Initiative
- Digital Advertising Alliance
9.4 ضوابط الأجهزة المحمولة
للأجهزة المحمولة، يمكنك التحكم في التتبع من خلال:
iOS: الإعدادات > الخصوصية والأمان > التتبع
Android: الإعدادات > الخصوصية > الإعلانات > إلغاء تخصيص الإعلانات
10. حقوق الخصوصية الخاصة بك
حسب ولايتك القضائية، قد يكون لديك الحقوق التالية بخصوص معلوماتك الشخصية. نطبق أقوى الحمايات المتاحة عالمياً:
الحق في الإعلام: تلقي معلومات واضحة حول كيفية معالجة بياناتك
حق الوصول: طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتفاصيل المعالجة
حق التصحيح/التصحيح: تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
حق المحو/الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية (“الحق في النسيان”)
حق تقييد المعالجة: تحديد كيفية معالجة معلوماتك الشخصية
حق نقل البيانات: تلقي بياناتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً
حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة بناءً على المصالح المشروعة أو للتسويق المباشر
حق سحب الموافقة: سحب الموافقة دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة
الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات التلقائية: معلومات حول وحماية من القرارات التلقائية
حق تقديم الشكاوى: تقديم شكاوى لدى السلطات الإشرافية ذات الصلة
وقت الاستجابة: سنرد على طلباتك خلال 30 يوماً (أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به).
التحقق من الهوية: قد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة الطلبات لحماية خصوصيتك.
11. اتخاذ القرارات التلقائية والتنميط
قد نستخدم اتخاذ القرارات التلقائية والتنميط لـ:
منع الاحتيال: أنظمة تلقائية لاكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية
تخصيص المحتوى: تخصيص محتوى الموقع وتوصيات الوظائف
التسويق: الاستهداف الإعلاني التلقائي وتحسين الحملات
الأمان: أنظمة تلقائية لاكتشاف التهديدات والاستجابة لها
حقوقك: لديك الحق في الحصول على معلومات حول اتخاذ القرارات التلقائية، وطلب التدخل البشري، وتحدي القرارات التلقائية التي تؤثر عليك بشكل كبير.
12. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً (أو السن الأدنى في ولايتك القضائية). لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل، سنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات بسرعة.
13. أمان البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:
- تشفير البيانات أثناء النقل وأثناء الراحة
- تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
- ضوابط الوصول وآليات المصادقة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
- إجراءات الاستجابة للحوادث وانتهاك البيانات
14. إشعار انتهاك البيانات
في حالة انتهاك البيانات الذي يشكل خطراً على حقوقك وحرياتك، سوف:
- نبلغ السلطات الإشرافية ذات الصلة خلال 72 ساعة عند الاقتضاء
- نعلم الأفراد المتأثرين دون تأخير لا مبرر له عندما يشكل الانتهاك خطراً عالياً
- نقدم معلومات حول الانتهاك وعواقبه المحتملة وتدابير التخفيف
- نوثق الانتهاك واستجابتنا للمراجعة التنظيمية
15. تحديثات هذه السياسة
قد نحدث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه دورياً لتعكس:
- تغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا
- تقنيات أو طرق تتبع جديدة
- متطلبات قانونية أو تنظيمية
- أفضل الممارسات الصناعية
طرق الإشعار:
- نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ “آخر تحديث” جديد
- إشعارات بالبريد الإلكتروني للتغييرات الجوهرية (حيث لدينا معلومات الاتصال الخاصة بك)
- إشعارات في التطبيق أو طلبات موافقة للتغييرات المهمة
- إشعارات بارزة على الموقع للتعديلات الجوهرية
16. معلومات الاتصال
للأسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، أو لإثارة مخاوف الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:
معلومات مراقب البيانات:
- الشركة: فارلوريس (شركة فرنسية)
- النشاط: منصة دولية للعمل الحر (Jobbers.io)
- المقر الرئيسي: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
- منطقة الخدمة العالمية: عالمية
- التسجيل: خاضع لقانون حماية البيانات الفرنسي
طرق الاتصال:
- الموقع الإلكتروني: https://www.jobbers.io
- البريد الإلكتروني العام: [email protected]
- بريد الخصوصية الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +33 6 88 95 37 10 (التوقيت الفرنسي: CET/CEST)
- ساعات العمل: الاثنين-الجمعة، 9:00-18:00 CET/CEST
مسؤول حماية البيانات:
لجميع استفسارات حماية البيانات وطلبات الحقوق ومخاوف الخصوصية:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- تنسيق سطر الموضوع: [طلب خصوصية – بلدك] – وصف مختصر
الدعم الإقليمي:
أوقات الاستجابة:
- الاستفسارات العامة: 24-48 ساعة
- طلبات حقوق الخصوصية: خلال 30 يوماً
- مسائل الخصوصية العاجلة: خلال 72 ساعة
- إشعارات انتهاك البيانات: كما هو مطلوب بموجب القانون
معلومات السلطة الإشرافية:
إذا لم تكن راضياً عن استجابتنا لمخاوف الخصوصية الخاصة بك، قد يكون لديك الحق في تقديم شكوى لدى سلطة إشرافية. السلطة ذات الصلة تعتمد على موقعك:
للولايات القضائية المحددة:
- الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: ابحث عن سلطتك المحلية في edpb.europa.eu
- المملكة المتحدة: مكتب مفوض المعلومات – ico.org.uk
- كندا: مكتب مفوض الخصوصية – priv.gc.ca
- أستراليا: مكتب مفوض المعلومات الأسترالي – oaic.gov.au
- جنوب أفريقيا: منظم المعلومات – justice.gov.za/inforeg
للولايات القضائية الأخرى: يرجى الاتصال بسلطة حماية البيانات أو الخصوصية المحلية.
