سياسة الخصوصية العالمية

آخر تحديث: 23 يوليو 2025
آخر مراجعة: 23 يوليو 2025
ينطبق على: جميع المستخدمين العالميين لـ Jobbers.io
الكيان: Varlorys (مشروع فردي فرنسي)
القوانين المطبقة: GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، POPIA، PIPEDA، قانون الخصوصية 1988 (أستراليا)، LGPD، APPI، قانون DPDP، وقوانين الخصوصية الأخرى المطبقة
المنصات: الموقع الإلكتروني (jobbers.io) والتطبيقات المحمولة (iOS/Android)

1. المقدمة

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Jobbers.io (الذي تديره Varlorys، وهي مشروع فردي فرنسي) بجمع واستخدام والكشف عن وإدارة معلوماتك الشخصية/البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني على https://www.jobbers.io وتطبيقاتنا المحمولة لـ iOS و Android (مجتمعة، “المنصة”).

Jobbers.io هي منصة دولية للعمل الحر تُدار من فرنسا، وتخدم المستخدمين حول العالم. نحن نسهل الاتصالات بين المستقلين/المحترفين والعملاء من خلال توفير منصة لهم للعثور على بعضهم البعض والتواصل وترتيب اتفاقيات العمل والمدفوعات الخاصة بهم.

الامتثال القانوني العالمي

كمنصة عالمية، نحن نمتثل لقوانين الخصوصية المطبقة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/سويسرا: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

المملكة المتحدة: UK GDPR وقانون حماية البيانات 2018

الولايات المتحدة: CCPA/CPRA، VCDPA، CPA، CTDPA، UCPA، COPPA، وقوانين الولايات الأخرى

جنوب أفريقيا: قانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA)

كندا: قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA)

أستراليا: قانون الخصوصية 1988 ومبادئ الخصوصية الأسترالية (APPs)

البرازيل: Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

اليابان: قانون حماية المعلومات الشخصية (APPI)

الهند: قانون حماية البيانات الشخصية الرقمية (DPDP Act)

الولايات القضائية الأخرى: قوانين الخصوصية وحماية البيانات المحلية المطبقة

التزام الامتثال للخصوصية العالمي

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقاً لأعلى المعايير الدولية والقوانين المحلية المطبقة. ممارسات معالجة البيانات لدينا مبنية على مبادئ الخصوصية المعترف بها عالمياً:

  • الشرعية والعدالة: نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بطريقة قانونية وعادلة وشفافة
  • تحديد الغرض: نجمع المعلومات الشخصية لأغراض محددة وصريحة ومشروعة
  • تقليل البيانات: نعالج فقط المعلومات الشخصية التي تكون كافية وذات صلة وضرورية
  • الدقة: نحافظ على المعلومات الشخصية الدقيقة والمحدثة
  • تحديد التخزين: نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً
  • الأمان: نطبق تدابير الأمان التقنية والتنظيمية المناسبة
  • المساءلة: نظهر الامتثال لقوانين الخصوصية المطبقة
  • الحقوق الفردية: نحترم ونسهل ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك

معلومات أساسية للمستخدمين العالميين:

  • مراقب البيانات/الطرف المسؤول الفرنسي: نحن مقرنا في فرنسا ونعالج البيانات دولياً
  • منصة عالمية: بياناتك تمكن الاتصالات مع المستقلين والعملاء حول العالم
  • التحويلات الدولية: قد يتم نقل البيانات عالمياً مع الضمانات المناسبة
  • حقوقك: لديك حقوق خصوصية تحت القوانين المطبقة كما هو موضح في القسم 12
  • دور المنصة: نسهل الاتصالات لكن المستخدمين ينظمون مدفوعاتهم وعقودهم الخاصة

2. معلومات مراقب البيانات/الطرف المسؤول

الكيان: Varlorys
نوع العمل: مشروع فردي فرنسي (Entreprise Individuelle)
رقم التسجيل: 894 375 625 R.C.S. Pontoise
العنوان التجاري: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
الخدمة: منصة دولية للعمل الحر
شخص الاتصال: Driss LJAM BENNIS
مسؤول حماية البيانات/موظف المعلومات: [email protected]
جهة اتصال الخصوصية: [email protected]

3. المعلومات الشخصية التي نجمعها

نجمع المعلومات الشخصية اللازمة لتشغيل منصة العمل الحر وتقديم خدماتنا. نحد من جمعنا للمعلومات التي تكون كافية وذات صلة وضرورية لأغراضنا المذكورة.

3.1 معلومات الحساب والملف الشخصي

  • تفاصيل التسجيل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اسم المستخدم
  • التحقق من العمر: تأكيد أن المستخدم يلبي متطلبات الحد الأدنى للعمر
  • التحقق من الهوية: التحقق من البريد الإلكتروني، التحقق من رقم الهاتف، وثائق الهوية (عند الحاجة)
  • معلومات الملف الشخصي: المهارات المهنية، خبرة العمل، التعليم، أوصاف الخدمات
  • معلومات الاتصال: رقم الهاتف، العنوان، طرق التواصل المفضلة
  • وسائط الملف الشخصي: صور الملف الشخصي، صور المحفظة، عينات العمل، الشهادات
  • الوثائق المهنية: الشهادات، المؤهلات، الاعتمادات المهنية
  • تفضيلات رؤية جهات الاتصال: إعدادات لعرض تفاصيل الاتصال من خلال الميزات المتميزة
  • بيانات إشراف المحتوى: المعلومات المراجعة والمعدلة من قبل المشرفين للامتثال

3.2 الخدمات المتميزة والمعلومات المالية

  • مشتريات الحزم المتميزة: حزم الاتصال، الحزم المهنية، حزم الخدمات، حزم جهات الاتصال، حزم المشاريع
  • تفاصيل الدفع: معلومات بطاقة الدفع لخدمات المنصة (معالجة من قبل مقدمي الدفع)
  • معلومات الفوترة: عناوين الفوترة، تفضيلات الدفع، المعلومات الضريبية عند الحاجة
  • استخدام الحزم: استخدام تعزيز الرؤية، عرض تفاصيل الاتصال، تحسينات ترتيب البحث
  • السجلات المالية: تاريخ المعاملات، الفواتير، سجلات الدفع (لأغراض الضرائب والامتثال)

3.3 بيانات نشاط المنصة

  • بيانات الوظائف والمشاريع: منشورات الوظائف، أوصاف المشاريع، عروض الخدمات، المقترحات
  • إدارة المقترحات: حالات المقترحات (مقبولة، معلقة، مرفوضة)، محتوى المقترحات
  • سجلات التواصل: رسائل الدردشة، مشاركة الملفات عبر نظام الرسائل
  • التقييمات والمراجعات: المراجعات والتقييمات بين المستقلين والعملاء
  • محتوى المحفظة: عينات العمل، المحافظ، الشهادات، المؤهلات المهنية
  • تاريخ البحث والتصفح: الوظائف المشاهدة، البحوث المنجزة، الملفات المحفوظة
  • تفاعلات الاتصال: عند عرض أو الوصول لتفاصيل الاتصال عبر الميزات المتميزة
  • بيانات الترجمة بالذكاء الاصطناعي: المحتوى المرسل لخدمات الترجمة التلقائية

3.4 المعلومات التقنية

  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، معرفات الجهاز الفريدة
  • بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الوقت المقضي، أنماط النقر، استخدام الميزات، معلومات الجلسة
  • معلومات الشبكة: عنوان IP، مزود خدمة الإنترنت، نوع الاتصال، بيانات الموقع الجغرافي
  • ملفات تعريف الارتباط والتتبع: كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • بيانات السجل: سجلات الخادم، سجلات الوصول، سجلات الأخطاء، سجلات الأمان

3.5 أذونات وبيانات التطبيق المحمول

قد تطلب تطبيقاتنا المحمولة الأذونات التالية لتوفير وظائف محسنة:

  • الكاميرا: لالتقاط صور الملف الشخصي والوثائق للتحقق
  • مكتبة الصور: لرفع الصور للملفات والمحافظ
  • جهات الاتصال: لمساعدتك في الاتصال بجهات الاتصال الموجودة على المنصة (بموافقتك)
  • خدمات الموقع: لإظهار فرص العمل المبنية على الموقع والتحقق من موقعك
  • الإشعارات الفورية: لإرسال تحديثات مهمة حول الوظائف والرسائل وأنشطة المنصة
  • الميكروفون: للرسائل الصوتية والمكالمات المرئية (إن وجدت)
  • الوصول للتخزين: لتخزين بيانات التطبيق وتمكين الوظائف دون اتصال
  • الوصول للشبكة: للاتصال بخدماتنا ومزامنة البيانات

ملاحظة: يمكنك إدارة هذه الأذونات من خلال إعدادات جهازك في أي وقت.

3.6 المعلومات الشخصية الحساسة

في بعض الولايات القضائية، تعتبر فئات معينة من المعلومات الشخصية حساسة وتحصل على حماية إضافية:

  • البيانات البيومترية: التسجيلات الصوتية، بيانات التعرف على الوجه (إذا استخدمت للتحقق)
  • الموقع الجغرافي الدقيق: إحداثيات GPS (فقط بموافقة صريحة)
  • المعلومات الصحية: تسهيلات الإعاقة، عروض الخدمات المتعلقة بالصحة
  • فحوصات الخلفية: نتائج فحص الخلفية الجنائية (في الولايات القضائية المسموحة)

4. كيف نجمع المعلومات الشخصية

نحن شفافون حول كيف نجمع معلوماتك الشخصية:

4.1 الجمع المباشر

  • تسجيل الحساب: عند إنشاء حساب (خاضع لمتطلبات الحد الأدنى للعمر)
  • إنشاء الملف الشخصي: عند إعداد ملف المستقل أو العميل
  • عمليات التحقق: إجراءات التحقق من البريد الإلكتروني والهاتف والهوية
  • إرسال النماذج: نماذج الاتصال، طلبات الوظائف، منشورات المشاريع، الاستطلاعات
  • التواصل: عند الاتصال بنا أو التواصل مع مستخدمين آخرين
  • المراجعة الإدارية: خلال عملية التحقق للملفات والخدمات والمشاريع
  • دعم العملاء: عند الاتصال بفريق الدعم
  • نظام التقييم والمراجعة: عند تقديم أو استلام التقييمات

4.2 الجمع التلقائي

  • استخدام الموقع والتطبيق: من خلال ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات التتبع
  • معلومات الجهاز: تجمع تلقائياً عند الوصول لمنصتنا
  • بيانات الموقع: من خلال عنوان IP أو GPS (بإذن على الهاتف المحمول)
  • مراقبة الأداء: أعطال التطبيق، تقارير الأخطاء، إحصائيات الاستخدام
  • مراقبة الأمان: كشف الاحتيال، تحليل التهديدات الأمنية

4.3 مصادر طرف ثالث

  • وسائل التواصل الاجتماعي: عند ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (بموافقتك)
  • مقدمو الدفع: بيانات المعاملات والتحقق من PayPal وStripe ومعالجات أخرى
  • خدمات التحقق: من مقدمي التحقق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والهوية
  • المصادر العامة: المعلومات المهنية المتاحة علناً، دلائل الأعمال
  • شركاء التسويق: معلومات الاتصال من شركاء التسويق الشرعيين (بالموافقة)
  • مقدمو فحص الخلفية: حيث مسموح قانونياً وبموافقة مناسبة

5. الأسس القانونية وأغراض المعالجة

نعالج معلوماتك الشخصية بناء على أسس قانونية مختلفة حسب ولايتك القضائية ونشاط المعالجة المحدد:

الغرضالمعلومات المستخدمةالأسس القانونيةفترة الاحتفاظ
خدمات المنصة الأساسية
إدارة الحساببيانات التسجيل، معلومات الملف الشخصيالعقد، المصالح المشروعة، الموافقةمدة الحساب + 7 سنوات
اتصالات المستخدمينبيانات الملف الشخصي، المهارات، الموقع، التفضيلاتالعقد، المصالح المشروعةمدة الحساب + 3 سنوات
الخدمات المتميزةمشتريات الحزم، إعدادات الرؤيةالعقد، المصالح المشروعة7 سنوات بعد الشراء
أدوات التواصلالرسائل، مشاركة الملفات، تبادل جهات الاتصالالعقد، المصالح المشروعة3 سنوات بعد آخر تواصل
الترجمة بالذكاء الاصطناعيمحتوى المستخدم للترجمةالعقد، المصالح المشروعةمدة المعالجة فقط
الأمان والسلامة
التحقق من الهويةالبريد الإلكتروني، الهاتف، وثائق الهويةالالتزام القانوني، المصالح المشروعة3 سنوات بعد التحقق
إشراف المحتوىمحتوى الملف الشخصي، المنشورات، التواصلالالتزام القانوني، المصالح المشروعة3 سنوات بعد الإشراف
التحقق من العمرتأكيد العمر عند التسجيلالالتزام القانونيمدة الحساب
منع الاحتيالأنماط الاستخدام، معلومات الجهاز، المدفوعاتالالتزام القانوني، المصالح المشروعة5 سنوات بعد الكشف
أمان المنصةسجلات الوصول، أحداث الأمانالالتزام القانوني، المصالح المشروعةسنة واحدة
القانوني والامتثال
الامتثال القانونيجميع المعلومات الشخصية ذات الصلةالالتزام القانونيحسب المتطلبات القانونية
حل النزاعاتالتواصل، التفاعلات، التقييماتالالتزام القانوني، المصالح المشروعة7 سنوات بعد الحل
التقارير التنظيميةإحصائيات المستخدمين، بيانات الامتثالالالتزام القانونيحسب المتطلبات القانونية
التحليلات والتحسين
تحليلات المنصةبيانات الاستخدام، مقاييس الأداءالموافقة، المصالح المشروعةسنتان
تطوير المنتجاستخدام الميزات، التعليقات، الأداءالموافقة، المصالح المشروعةسنتان
التخصيصالتفضيلات، تاريخ البحث، المطابقاتالموافقةحتى سحب الموافقة
التسويق والتواصل
إشعارات المنصةمعلومات الاتصال، بيانات النشاطالعقد، المصالح المشروعةمدة الحساب
التواصل التسويقيتفاصيل الاتصال، التفضيلاتالموافقةحتى سحب الموافقة
دعم العملاءبيانات الحساب، تاريخ الدعمالعقد، المصالح المشروعة3 سنوات بعد آخر اتصال

6. مشاركة والكشف عن المعلومات الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الظروف التالية، وفقاً للمتطلبات القانونية المطبقة:

6.1 مع مستخدمي المنصة الآخرين

  • معلومات الملف الشخصي العامة: الاسم، صورة الملف الشخصي، المهارات، الخدمات، المراجعات، المحفظة (حسب إعدادات الخصوصية)
  • تفاصيل الاتصال: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني (من خلال ميزات الاتصال المتميزة، عند التفويض)
  • التواصل: الرسائل المباشرة عبر نظام الدردشة لمناقشات المشاريع
  • معلومات المشروع: تفاصيل المشروع، المقترحات والتواصل المرتبط
  • المراجعات والتقييمات: التعليقات المقدمة من العملاء والمستقلين
  • محتوى المحفظة: عينات العمل، الشهادات والاعتمادات المهنية

6.2 مع مقدمي الخدمات والمعالجين

  • معالجي المدفوعات: PayPal وStripe ومقدمي خدمات الدفع الآخرين
  • الاستضافة السحابية: AWS وGoogle Cloud وMicrosoft Azure لتخزين ومعالجة البيانات
  • خدمات التحليل: Google Analytics وAdobe Analytics (مع اتفاقيات معالجة البيانات المناسبة)
  • أدوات التواصل: مقدمي خدمات البريد الإلكتروني ومنصات الرسائل ومقدمي الرسائل النصية
  • خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي: مقدمون من طرف ثالث للترجمة التلقائية للمحتوى
  • خدمات التحقق: التحقق من الهوية والبريد الإلكتروني ومقدمي التحقق الهاتفي
  • دعم العملاء: منصات المساعدة وأدوات خدمة العملاء
  • خدمات الأمان: كشف الاحتيال، مراقبة الأمان، ومقدمي تحليل التهديدات

6.3 المشاركة القانونية والامتثال

  • إنفاذ القانون: عند المطالبة بالقانون أو أمر المحكمة أو الاستدعاء أو العملية القانونية
  • السلطات التنظيمية: للامتثال للقوانين واللوائح المطبقة
  • الإجراءات القانونية: فيما يتعلق بالنزاعات القانونية أو التحقيقات أو الاستفسارات التنظيمية
  • حماية السلامة: لحماية سلامة المستخدمين أو الجمهور أو منصتنا
  • الوكالات الحكومية: للامتثال الضريبي أو التقارير التنظيمية أو الالتزامات القانونية الأخرى

6.4 تحويلات الأعمال

إذا تم بيع أعمالنا أو دمجها أو الاستحواذ عليها أو خضعت لإجراءات الإفلاس، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية كجزء من أصول الأعمال، رهناً بـ:

  • استمرار نفس حماية الخصوصية
  • إخطار المستخدمين المتأثرين
  • الامتثال لقوانين التحويل المطبقة
  • حقك في الاعتراض في الولايات القضائية المطبقة

6.5 بموافقتك

قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة عندما تقدم موافقة صريحة لأغراض محددة، بما في ذلك:

  • التكامل مع خدمات طرف ثالث
  • المشاركة في حملات التسويق المشتركة
  • المشاركة مع شركاء الأعمال لمشاريع محددة
  • أغراض أخرى تأذن بها تحديداً

7. نقل البيانات الدولي

كمنصة عالمية، ننقل المعلومات الشخصية دولياً لتقديم خدماتنا:

7.1 وجهات النقل

  • ألمانيا: عملياتنا الأساسية والخوادم الرئيسية
  • الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: استضافة إضافية ومقدمو خدمات
  • الولايات المتحدة: الخدمات السحابية ومعالجي المدفوعات ومقدمي التحليلات
  • بلدان أخرى: حيث يتواجد المستقلون والعملاء ومقدمو الخدمات

7.2 ضمانات النقل

نطبق ضمانات مناسبة للنقل الدولي:

لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة:

  • قرارات الكفاية من المفوضية الأوروبية
  • البنود التعاقدية النموذجية (SCCs)
  • اتفاقيات نقل البيانات الدولية للمملكة المتحدة (IDTAs)
  • قواعد الشركات الملزمة
  • مخططات الشهادة ومدونات السلوك

للولايات القضائية الأخرى:

  • الحماية التعاقدية واتفاقيات معالجة البيانات
  • شهادات الخصوصية المعترف بها صناعياً
  • الضمانات التقنية بما في ذلك التشفير
  • الامتثال لمتطلبات النقل عبر الحدود المطبقة
  • موافقتك الصريحة عند الحاجة

7.3 متطلبات النقل الخاصة بالبلد

  • البرازيل (LGPD): النقلات تمتثل لمتطلبات LGPD بما في ذلك قرارات الكفاية أو الضمانات المناسبة
  • كندا (PIPEDA): النقلات تتضمن أحكاماً تعاقدية تتطلب حماية مكافئة
  • أستراليا (قانون الخصوصية): أحكام الكشف في الخارج تضمن خطوات معقولة للحماية
  • اليابان (APPI): النقلات تمتثل لقواعد النقل عبر الحدود ومتطلبات الموافقة
  • الهند (قانون DPDP): النقل إلى البلدان المعتمدة أو مع الضمانات المناسبة

8. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض المذكورة:

نوع المعلوماتفترة الاحتفاظعملية الحذف
معلومات الحسابحتى الحذف + 7 سنواتحذف آمن بعد الاحتفاظ
بيانات الحزم المتميزة7 سنوات بعد الشراءعملية حذف آلية
سجلات التواصل3 سنوات بعد آخر نشاطأرشفة آمنة ثم حذف
سجلات التحقق3 سنوات بعد التحققتخزين مشفر ثم حذف
تفضيلات التسويقحتى سحب الموافقةإزالة فورية من القوائم
تحليلات الاستخدامسنتانإخفاء الهوية ثم حذف
سجلات الأمانسنة واحدةحذف آمن
السجلات المالية7-10 سنوات (امتثال ضريبي)حذف آمن بعد فترة الامتثال

9. ضمانات الأمان

نطبق تدابير أمان شاملة لحماية المعلومات الشخصية:

9.1 الضمانات التقنية

  • التشفير: تشفير من طرف إلى طرف للبيانات أثناء النقل والراحة باستخدام معايير الصناعة (AES-256)
  • ضوابط الوصول: المصادقة متعددة العوامل، الوصول القائم على الأدوار، مبدأ أقل امتياز
  • أمان الشبكة: جدران الحماية، أنظمة كشف التسلل، حماية DDoS
  • التحديثات المنتظمة: تصحيحات الأمان، تقييمات الثغرات، اختبار الاختراق
  • منع فقدان البيانات: أنظمة النسخ الاحتياطي، استعادة الكوارث، تخطيط استمرارية الأعمال
  • إخفاء الهوية: إلغاء التعريف والاسم المستعار عند الجدوى تقنياً

9.2 الضمانات التنظيمية

  • تدريب الموظفين: تدريب منتظم على الخصوصية والأمان لجميع الموظفين
  • فحوصات الخلفية: فحص الموظفين الذين لديهم وصول للمعلومات الشخصية
  • الاستجابة للحوادث: إجراءات شاملة للاستجابة للانتهاكات وإدارة الحوادث
  • إدارة البائعين: العناية الواجبة والمتطلبات التعاقدية لجميع المعالجين
  • الخصوصية بالتصميم: اعتبارات الخصوصية مدمجة في جميع تطوير النظام
  • التدقيق المنتظم: تقييمات الأمان الداخلية والخارجية، تدقيق الامتثال

9.3 الاستجابة لانتهاك البيانات

في حالة حادث أمني:

الاستجابة الفورية (0-24 ساعة):

  • احتواء الحادث والتقييم
  • حفظ الأدلة والتحليل الجنائي
  • الإشعار الداخلي وتفعيل فريق الاستجابة

الإشعار التنظيمي (24-72 ساعة):

  • إشعار سلطات حماية البيانات ذات الصلة
  • الامتثال للإطارات الزمنية الخاصة بالولاية القضائية
  • التنسيق مع إنفاذ القانون إذا لزم الأمر

إشعار المستخدم:

  • إشعار مباشر للأفراد المتأثرين عند الحاجة
  • معلومات واضحة حول الحادث والإجراءات الموصى بها
  • تحديثات مستمرة مع تقدم التحقيق

ما بعد الحادث:

  • تحليل السبب الجذري والعلاج
  • تطبيق ضمانات إضافية
  • التوثيق والتقارير للامتثال

10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط العالمية:

10.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة (لا حاجة لموافقة)
  • ملفات تعريف الارتباط للأداء: التحليلات ومراقبة الأداء (موافقة مطلوبة في معظم الولايات القضائية)
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: ميزات محسنة وتخصيص (موافقة مطلوبة)
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: الإعلان والاستهداف السلوكي (موافقة صريحة مطلوبة)

10.2 التتبع من طرف ثالث

  • Google Analytics: تحليلات استخدام المنصة مع إخفاء هوية IP
  • بكسل وسائل التواصل الاجتماعي: التكامل مع المنصات الاجتماعية (بالموافقة)
  • شبكات الإعلان: الإعلان المستهدف (بموافقة صريحة)
  • أدوات دعم العملاء: أدوات الدردشة ومنصات الدعم

10.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر:

  • منصة إدارة الموافقة الخاصة بنا
  • إعدادات وتفضيلات المتصفح
  • أدوات إلغاء الاشتراك المقدمة من شبكات الإعلان
  • ضوابط الخصوصية الخاصة بالمنصة

11. التسويق والتواصل

11.1 التواصل الأساسي

نرسل تواصل أساسي للمنصة بناء على مصالحنا المشروعة والالتزامات التعاقدية:

  • إشعارات وتنبيهات أمان الحساب
  • تأكيدات المعاملات والإيصالات
  • تحديثات مهمة للمنصة وتغييرات الخدمة
  • الإشعارات القانونية وتحديثات السياسة
  • تواصل دعم العملاء

11.2 التواصل التسويقي

بموافقتك الصريحة، قد نرسل:

  • النشرة الإخبارية وتحديثات المنصة
  • توصيات الوظائف والفرص
  • إعلانات الميزات وتحديثات المنتج
  • المحتوى التعليمي ورؤى الصناعة
  • العروض الترويجية والخصومات

11.3 حقوق إلغاء الاشتراك والمتطلبات الخاصة بالولاية القضائية

  • روابط إلغاء الاشتراك في جميع التواصل التسويقي
  • إعدادات الحساب لتفضيلات التواصل
  • الاتصال المباشر لطلبات إلغاء الاشتراك
  • صيانة قائمة الحذف لامتثال إلغاء الاشتراك

الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة: موافقة صريحة على الاشتراك مطلوبة
كندا: موافقة ضمنية أو صريحة مع إلغاء اشتراك واضح
أستراليا: موافقة أو علاقة عميل موجودة
البرازيل: موافقة صريحة لجميع التواصل التسويقي
الولايات الأمريكية: حقوق إلغاء الاشتراك وقوائم عدم البيع

12. حقوق الخصوصية الخاصة بك

تختلف حقوق الخصوصية حسب الولاية القضائية. نوفر أعلى مستوى من الحماية المتاحة:

12.1 الحقوق العالمية (متاحة لجميع المستخدمين)

  • حق الوصول: طلب معلومات حول المعلومات الشخصية التي نعالجها
  • حق التصحيح/التصحيح: تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • حق الحذف/المحو: طلب حذف المعلومات الشخصية (خاضع للاستثناءات القانونية)
  • حق تقييد المعالجة: تحديد كيف نعالج معلوماتك الشخصية
  • حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو للتسويق
  • حق نقل البيانات: استلام المعلومات الشخصية بصيغة منظمة قابلة للقراءة آلياً
  • حق سحب الموافقة: سحب الموافقة للمعالجة القائمة على الموافقة

12.2 الحقوق الخاصة بالولاية القضائية

الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة (GDPR/UK GDPR):

  • حق عدم الخضوع لصنع القرار الآلي
  • حق تقديم شكاوى للسلطات الإشرافية
  • حق التعويض عن الأضرار المادية أو غير المادية

قوانين الولايات الأمريكية (CCPA/CPRA، VCDVA، إلخ):

  • حق معرفة فئات وقطع محددة من المعلومات الشخصية
  • حق إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية
  • حق تحديد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة
  • حق عدم التمييز لممارسة حقوق الخصوصية

الولايات القضائية الأخرى: الحقوق المنصوص عليها في قوانين الخصوصية المحلية المطبقة

12.3 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني: [email protected]
سطر الموضوع: “طلب حقوق الخصوصية – [ولايتك القضائية] – [نوع الطلب]”

المعلومات المطلوبة:

  • الاسم الكامل وبريد الحساب الإلكتروني
  • الولاية القضائية/بلد الإقامة
  • تفاصيل الطلب المحددة
  • معلومات التحقق من الهوية

أوقات الاستجابة:

  • الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة: شهر واحد (قابل للتمديد إلى 3 أشهر)
  • الولايات الأمريكية: 45 يوماً (قابل للتمديد إلى 90 يوماً)
  • كندا: 30 يوماً
  • أستراليا: 30 يوماً
  • البرازيل: 15 يوماً
  • الولايات القضائية الأخرى: حسب القانون المطبق

12.4 عملية التحقق

قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة الطلبات، بما في ذلك:

  • الهوية الصادرة عن الحكومة
  • أسئلة التحقق من الحساب
  • الإقرارات الموقعة
  • طرق التحقق المعقولة الأخرى

12.5 نموذج طلب الخصوصية السريع

للطلبات الشائعة، يمكنك استخدام عمليتنا المبسطة:

الاسم: [اسمك الكامل]
البريد الإلكتروني: [بريد حسابك الإلكتروني]
البلد/الولاية القضائية: [موقعك]

نوع الطلب:

  • الوصول لمعلوماتي الشخصية
  • تصحيح معلومات غير دقيقة
  • حذف معلوماتي الشخصية
  • نسخة قابلة للنقل من بياناتي
  • تقييد المعالجة
  • الاعتراض على المعالجة
  • سحب الموافقة
  • إلغاء الاشتراك في التسويق
  • إلغاء الاشتراك في المبيعات/المشاركة (سكان الولايات المتحدة)
  • تحديد استخدام المعلومات الحساسة (سكان الولايات المتحدة)

أرسل طلبك المكتمل إلى: [email protected]

13. خصوصية الأطفال

نأخذ خصوصية الأطفال على محمل الجد ونمتثل للقوانين المطبقة عالمياً:

13.1 متطلبات العمر

الحد الأدنى للعمر حسب الولاية القضائية:

  • الولايات المتحدة: 13 سنة (امتثال COPPA)
  • الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: 16 سنة (أو عمر أقل تحدده الدول الأعضاء)
  • المملكة المتحدة: 13 سنة
  • معظم الولايات القضائية الأخرى: 13-16 سنة حسب القانون المحلي
  • متطلب المنصة: 18 سنة (للقدرة العملية وامتثال الشروط)

13.2 التحقق من العمر

يجب على جميع المستخدمين تأكيد أنهم يلبون متطلب عمر 18+ لدينا من أجل:

  • القدرة القانونية لدخول اتفاقيات العمل
  • الامتثال لشروط الخدمة
  • الحماية من المحتوى غير المناسب
  • تلبية المتطلبات القانونية لمنصة العمل الحر

13.3 الحقوق الوالدية والإبلاغ

عندما نجمع بطريق الخطأ معلومات من الأطفال، يمكن للوالدين طلب الوصول أو الحذف أو رفض الجمع الإضافي. سنحذف هذه المعلومات عند الاكتشاف.

إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل بانتهاك للقانون المطبق، اتصل بنا فوراً على [email protected].

14. المعالجة الآلية وصنع القرار

نستخدم أنظمة آلية لأغراض تجارية مشروعة:

14.1 العمليات الآلية

  • إشراف المحتوى: أنظمة الذكاء الاصطناعي تراجع محتوى المستخدم لامتثال السياسة
  • كشف الاحتيال: الأنظمة الآلية تحدد الأنشطة المحتملة الاحتيالية
  • الترجمة بالذكاء الاصطناعي: الترجمة الآلية لإمكانية الوصول للمنصة متعددة اللغات
  • البحث والمطابقة: خوارزميات تطابق المستقلين مع الفرص ذات الصلة
  • تحسين التسعير: التسعير الديناميكي للميزات المتميزة
  • تقييم المخاطر: التقييم الآلي لحسابات المستخدمين للأمان

14.2 القرارات الآلية المهمة

القرارات التي تؤثر بشكل كبير على المستخدمين تشمل:

  • تعليق أو إنهاء الحساب لانتهاكات السياسة
  • تسعير وتوفر الميزات المتميزة
  • إزالة أو تقييد المحتوى
  • حالة التحقق من المستخدم

14.3 حقوقك بشأن المعالجة الآلية

  • حق المراجعة البشرية للقرارات الآلية
  • حق التعبير عن وجهة نظرك والطعن في القرارات
  • حق الحصول على معلومات حول منطق صنع القرار
  • حق طلب صنع القرار اليدوي عند الحاجة قانونياً

15. الأحكام الخاصة بالمنصة

15.1 إشراف المحتوى

للحفاظ على جودة وسلامة المنصة، نقوم بـ:

  • مراجعة الملف الشخصي والموافقة عليه
  • التحقق من قائمة الخدمات
  • مراجعة نشر المشروع
  • تحرير المحتوى للامتثال

نراجع:

  • المؤهلات المهنية
  • الامتثال للإرشادات
  • إزالة المعلومات الشخصية
  • التحقق من العمر

نحظر المحتوى:

  • المسيء أو المضلل أو غير المناسب أو غير القانوني

15.2 تسهيل المنصة

Jobbers.io يعمل كمسهل منصة يربط المستقلين والعملاء. نوفر الأدوات والبنية التحتية لكننا لا:

  • نعالج المدفوعات بين المستخدمين
  • نتوسط في النزاعات
  • نضمن جودة العمل
  • نعمل كصاحب عمل

نوفر:

  • استضافة المنصة
  • أدوات التواصل
  • الميزات المتميزة
  • الترجمة بالذكاء الاصطناعي
  • التحقق من المستخدم
  • أنظمة التقييم

16. خدمات وتكاملات طرف ثالث

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع وخدمات خارجية مع سياسات خصوصية مستقلة. عند ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، نصل فقط للمعلومات المصرح بها وفقاً لإعدادات الخصوصية الخاصة بك. معالجة المدفوعات تتم من قبل مقدمين طرف ثالث مع سياسات خصوصية مستقلة.

نحافظ على إشراف مقدمي الخدمات من خلال:

  • العناية الواجبة
  • المتطلبات التعاقدية
  • المراقبة
  • إجراءات الاستجابة للحوادث

17. تحديثات السياسة والتغييرات

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في:

  • الممارسات التجارية
  • التحديثات القانونية
  • التقنيات الجديدة
  • تعليقات المستخدمين

للتغييرات المادية، نحن:

  • ننشر السياسة المحدثة مع تاريخ “آخر تحديث”
  • نرسل إشعارات بريد إلكتروني
  • نوفر إشعاراً بارزاً لمدة 30 يوماً
  • نحصل على موافقة جديدة عند الحاجة
  • نوفر إشعاراً مسبقاً معقولاً

18. معلومات الاتصال ومسؤولي حماية البيانات

الاتصال الأساسي

Varlorys (مشروع فردي فرنسي)
التسجيل: 894 375 625 R.C.S. Pontoise
النشاط: منصة دولية للعمل الحر (Jobbers.io)
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
الموقع الإلكتروني: https://www.jobbers.io
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +33 6 88 95 37 10 (التوقيت الفرنسي: CET/CEST)

جهات اتصال حماية البيانات

مسؤول حماية البيانات/موظف المعلومات:
الاسم: Driss LJAM BENNIS
المنصب: جهة اتصال الخصوصية / مسؤول حماية البيانات
البريد الإلكتروني: [email protected]
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا

السلطات الإشرافية العالمية

لديك الحق في تقديم شكاوى للسلطات ذات الصلة في ولايتك القضائية:

أوروبا:

الأمريكتان:

آسيا والمحيط الهادئ:

أفريقيا:

أوقات الاستجابة

  • الاستفسارات العامة: 24-48 ساعة
  • طلبات حقوق الخصوصية: 1-3 أشهر (يختلف حسب الولاية القضائية)
  • مسائل الخصوصية العاجلة: 72 ساعة
  • إشعارات انتهاك البيانات: حسب القانون المطبق (عادة 72 ساعة للسلطات)

تاريخ النفاذ: 23 يوليو 2025 | إصدار الوثيقة: 1.0 | آخر مراجعة: 23 يوليو 2025

سياسة الخصوصية هذه متاحة بعدة لغات. في حالة التعارض بين الترجمات، تسود النسخة الإنجليزية.