سياسة الخصوصية كندا
آخر تحديث: 23 يوليو 2025
آخر مراجعة: 23 يوليو 2025
ينطبق على: المستخدمون الكنديون لـ Jobbers.io
الكيان: Varlorys (مشروع فردي فرنسي)
القانون المطبق: PIPEDA – قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية
المنصات: الموقع الإلكتروني (jobbers.io) والتطبيقات المحمولة (iOS/Android)
1. المقدمة
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Jobbers.io (الذي تديره Varlorys، وهي مشروع فردي فرنسي) بجمع واستخدام والكشف عن وإدارة معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني على https://www.jobbers.io وتطبيقاتنا المحمولة لـ iOS و Android (مجتمعة، “المنصة”).
Jobbers.io هي منصة دولية للعمل الحر تُدار من فرنسا، وتخدم المستخدمين حول العالم بما في ذلك كندا. نحن نسهل الاتصالات بين المستقلين/المحترفين والعملاء من خلال توفير منصة لهم للعثور على بعضهم البعض والتواصل وترتيب اتفاقيات العمل والمدفوعات الخاصة بهم.
كمقيم أو زائر كندي، لديك حقوق محددة تحت قانون الخصوصية الكندي، والتي موضحة في هذه السياسة. يرجى ملاحظة أنه كشركة مقرها فرنسا، عملياتنا الأساسية وأنشطة معالجة البيانات تتم من فرنسا، وفقاً لمعايير حماية البيانات الأوروبية، مع ضمان الامتثال لمتطلبات الخصوصية الكندية لمستخدمينا الكنديين.
التزام الامتثال لـ PIPEDA
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقاً لقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA). ممارساتنا موجهة بالمبادئ العشرة للخصوصية في PIPEDA:
- المساءلة: نحن مسؤولون عن المعلومات الشخصية تحت سيطرتنا
- تحديد الأغراض: نحدد بوضوح أغراض جمع المعلومات الشخصية
- الموافقة: نحصل على معرفتك وموافقتك للجمع والاستخدام والكشف
- تحديد الجمع: نحد من الجمع إلى ما هو ضروري للأغراض المحددة
- تحديد الاستخدام والكشف والاحتفاظ: نستخدم ونكشف المعلومات الشخصية فقط للأغراض المحددة
معلومات أساسية للمستخدمين الكنديين:
- مشروع فردي فرنسي: نحن مقرنا في فرنسا وخاضعون لقوانين الخصوصية الفرنسية والأوروبية
- منصة دولية: سيتم معالجة بياناتك عالمياً لربط المستقلين والعملاء
- التحويلات عبر الحدود: قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية خارج كندا
- حقوقك: لديك حقوق تحت PIPEDA كما هو موضح في القسم 12
- دور المنصة: نسهل الاتصالات لكن المستخدمين ينظمون مدفوعاتهم وعقودهم الخاصة
2. معلومات المنظمة
اسم المنظمة: Varlorys
نوع العمل: مشروع فردي فرنسي (Entreprise Individuelle)
رقم التسجيل: 894 375 625 R.C.S. Pontoise
العنوان التجاري: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
الخدمة: منصة دولية للعمل الحر
جهة الاتصال المعينة للخصوصية: Driss LJAM BENNIS
بريد الخصوصية الإلكتروني: [email protected]
3. المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع المعلومات الشخصية اللازمة لتشغيل منصة العمل الحر وتقديم خدماتنا. تحت PIPEDA، نحد من جمعنا للمعلومات الضرورية للأغراض المحددة.
3.1 معلومات الحساب والملف الشخصي
- تفاصيل التسجيل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اسم المستخدم
- التحقق من العمر: تأكيد أن المستخدم عمره 18 سنة على الأقل
- بيانات التحقق: التحقق من البريد الإلكتروني، التحقق من رقم الهاتف
- معلومات الملف الشخصي: المهارات المهنية،خبرة العمل، التعليم، أوصاف الخدمات
- معلومات الاتصال: رقم الهاتف، طرق التواصل المفضلة
- وسائط الملف الشخصي: صور الملف الشخصي، صور المحفظة، عينات العمل، الشهادات
- الوثائق المهنية: الشهادات، المؤهلات، الاعتمادات المهنية
- تفضيلات رؤية جهات الاتصال: إعدادات لعرض تفاصيل الاتصال من خلال الحزم المتميزة
- بيانات إشراف المحتوى: المعلومات المراجعة والمعدلة من قبل المشرفين للامتثال
3.2 الخدمات المتميزة ومعلومات الفوترة
- مشتريات الحزم المتميزة: حزم الاتصال، الحزم المهنية، حزم الخدمات، حزم جهات الاتصال، حزم المشاريع
- تفاصيل الدفع: تفاصيل بطاقة الدفع لخدمات المنصة (معالجة من قبل مقدمي الدفع)
- معلومات الفوترة: عناوين الفوترة، تفضيلات الدفع لخدمات المنصة
- استخدام الحزم: استخدام تعزيز الرؤية، عرض تفاصيل الاتصال، تحسينات ترتيب البحث
3.3 بيانات نشاط المنصة
- بيانات الوظائف والمشاريع: منشورات الوظائف، أوصاف المشاريع، عروض الخدمات، المقترحات
- إدارة المقترحات: حالات المقترحات (مقبولة، معلقة، مرفوضة)، محتوى المقترحات
- سجلات التواصل: رسائل الدردشة، مشاركة الملفات عبر نظام الرسائل
- التقييمات والمراجعات: المراجعات والتقييمات بين المستقلين والعملاء
- محتوى المحفظة: عينات العمل، المحافظ، الشهادات، المؤهلات المهنية
- تاريخ البحث والتصفح: الوظائف المشاهدة، البحوث المنجزة، الملفات المحفوظة
- تفاعلات الاتصال: عند عرض أو الوصول لتفاصيل الاتصال عبر الحزم المتميزة
- بيانات الترجمة بالذكاء الاصطناعي: المحتوى المرسل لخدمات الترجمة التلقائية
3.4 المعلومات التقنية
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، معرفات الجهاز الفريدة
- بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الوقت المقضي، أنماط النقر، استخدام الميزات
- معلومات الشبكة: عنوان IP، مزود خدمة الإنترنت، نوع الاتصال
- ملفات تعريف الارتباط والتتبع: كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط
- إشارات عدم التتبع: نحترم ونكرم إشارات DNT من متصفحك
3.5 أذونات وبيانات التطبيق المحمول
قد تطلب تطبيقاتنا المحمولة الأذونات التالية لتوفير وظائف محسنة:
- الكاميرا: لالتقاط صور الملف الشخصي والوثائق للتحقق
- مكتبة الصور: لرفع الصور للملفات والمحافظ
- جهات الاتصال: لمساعدتك في الاتصال بجهات الاتصال الموجودة على المنصة (بموافقتك)
- خدمات الموقع: لإظهار فرص العمل المبنية على الموقع والتحقق من موقعك
- الإشعارات الفورية: لإرسال تحديثات مهمة حول الوظائف والرسائل وأنشطة المنصة
- الميكروفون: للرسائل الصوتية والمكالمات المرئية (إن وجدت)
- الوصول للتخزين: لتخزين بيانات التطبيق وتمكين الوظائف دون اتصال
- الوصول للشبكة: للاتصال بخدماتنا ومزامنة البيانات
ملاحظة: يمكنك إدارة هذه الأذونات من خلال إعدادات جهازك في أي وقت.
4. كيف نجمع المعلومات الشخصية
تحت PIPEDA، نحن شفافون حول كيف نجمع معلوماتك الشخصية:
4.1 الجمع المباشر
- تسجيل الحساب: عند إنشاء حساب (يجب أن يكون 18+ سنة)
- إنشاء الملف الشخصي: عند إعداد ملف المستقل أو العميل
- عمليات التحقق: التحقق من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- إرسال النماذج: نماذج الاتصال، طلبات الوظائف، منشورات المشاريع
- التواصل: عند الاتصال بنا أو التواصل مع مستخدمين آخرين
- المراجعة الإدارية: خلال عملية التحقق للملفات والخدمات والمشاريع
- الاستطلاعات والتعليقات: المشاركة الطوعية في استطلاعات المنصة
- نظام التقييم والمراجعة: عند تقديم أو استلام التقييمات
4.2 الجمع التلقائي
- استخدام الموقع والتطبيق: من خلال ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات التتبع
- معلومات الجهاز: تجمع تلقائياً عند الوصول لمنصتنا
- بيانات الموقع: من خلال عنوان IP أو GPS (بإذن على الهاتف المحمول)
- مراقبة الأداء: أعطال التطبيق، تقارير الأخطاء، إحصائيات الاستخدام
4.3 مصادر طرف ثالث
- وسائل التواصل الاجتماعي: عند ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (بموافقتك)
- مقدمو الدفع: بيانات المعاملات والتحقق من PayPal، Stripe
- خدمات التحقق: من مقدمي التحقق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
- المصادر العامة: المعلومات المهنية المتاحة علناً
5. أغراض الجمع والاستخدام والكشف
نحدد الأغراض التي تُجمع من أجلها المعلومات الشخصية في وقت الجمع أو قبله. نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية تحت PIPEDA:
| الغرض | المعلومات المستخدمة | مبدأ PIPEDA | الموافقة المطلوبة |
|---|---|---|---|
| خدمات المنصة الأساسية | |||
| إدارة الحساب | بيانات التسجيل، معلومات الملف الشخصي | غرض محدد | نعم (تقديم الخدمة) |
| تسهيل اتصالات المستخدمين | بيانات الملف الشخصي، المهارات، الموقع، تفضيلات الاتصال | غرض محدد | نعم (تقديم الخدمة) |
| خدمات الحزم المتميزة | مشتريات الحزم، تفضيلات الرؤية، إعدادات عرض الاتصال | غرض محدد | نعم (تقديم الخدمة) |
| أدوات التواصل في المنصة | رسائل الدردشة، مشاركة الملفات، تبادل جهات الاتصال | غرض محدد | نعم (تقديم الخدمة) |
| خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي | محتوى المستخدم للترجمة التلقائية | غرض محدد | نعم (تقديم الخدمة) |
| أمان وسلامة المنصة | |||
| التحقق من الحساب | عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف | غرض محدد | نعم (أمان الحساب) |
| إشراف المحتوى والامتثال | محتوى الملف الشخصي، أوصاف الخدمات، منشورات المشاريع | غرض محدد | نعم (سلامة المنصة) |
| التحقق من العمر | تأكيد العمر عند التسجيل | متطلب قانوني | مطلوب (18+ فقط) |
| عملية المراجعة الإدارية | معلومات الملف الشخصي، قوائم الخدمات، منشورات المشاريع | غرض محدد | نعم (ضمان الجودة) |
| أمان المنصة | سجلات الوصول، معلومات الجهاز، أحداث الأمان | غرض محدد | نعم (الأمان) |
| القانوني والامتثال | |||
| الامتثال القانوني | جميع المعلومات الشخصية ذات الصلة | متطلب قانوني | مطلوب بالقانون |
| منع نزاعات المنصة | سجلات التواصل، تفاعلات المستخدمين، التقييمات | غرض محدد | نعم (سلامة المنصة) |
| تحسين المنصة (اختياري) | |||
| التحليلات والرؤى | بيانات الاستخدام، مقاييس الأداء | غرض ثانوي | نعم (موافقة صريحة) |
| تطوير المنتج | استخدام الميزات، التعليقات، أداء التطبيق | غرض ثانوي | نعم (موافقة صريحة) |
| التخصيص | التفضيلات، تاريخ البحث، مطابقة الوظائف | غرض ثانوي | نعم (موافقة صريحة) |
| التسويق والتواصل | |||
| إشعارات المنصة | معلومات الاتصال، بيانات النشاط | غرض محدد | نعم (تحديثات الخدمة) |
| التواصل التسويقي | تفاصيل الاتصال، التفضيلات | غرض ثانوي | نعم (موافقة صريحة) |
| دعم العملاء | بيانات الحساب، تاريخ الدعم، التواصل | غرض محدد | نعم (تقديم الدعم) |
6. مشاركة والكشف عن المعلومات الشخصية
تحت PIPEDA، نحد من استخدام والكشف عن والاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها. قد نشارك معلوماتك الشخصية في الظروف التالية:
6.1 مع مستخدمي المنصة الآخرين
- معلومات الملف الشخصي العامة: الاسم، صورة الملف الشخصي، المهارات، الخدمات، المراجعات، المحفظة
- تفاصيل الاتصال: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني (من خلال حزم الاتصال المتميزة، عند التفويض)
- التواصل: الرسائل المباشرة عبر نظام الدردشة لمناقشات المشاريع
- معلومات المشروع: تفاصيل المشروع، المقترحات والتواصل المرتبط
- المراجعات والتقييمات: التعليقات المقدمة من العملاء والمستقلين
- محتوى المحفظة: عينات العمل، الشهادات والاعتمادات المهنية
6.2 مع مقدمي الخدمات
- معالجي المدفوعات: PayPal، Stripe (لمشتريات حزم المنصة المتميزة فقط)
- الاستضافة السحابية: AWS، Google Cloud (لتخزين ومعالجة البيانات)
- خدمات التحليل: Google Analytics (لتحليلات المنصة، بالموافقة)
- أدوات التواصل: مقدمو خدمات البريد الإلكتروني والرسائل
- خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي: مقدمون من طرف ثالث للترجمة التلقائية للمحتوى
- خدمات التحقق: مقدمو التحقق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
- دعم العملاء: منصات المساعدة والدعم
6.3 المشاركة القانونية والامتثال
- إنفاذ القانون: عند المطالبة بالقانون أو أمر المحكمة
- السلطات التنظيمية: للامتثال للقوانين المطبقة
- الإجراءات القانونية: فيما يتعلق بالنزاعات القانونية أو التحقيقات
- حماية السلامة: لحماية سلامة المستخدمين أو الجمهور
6.4 تحويلات الأعمال
إذا تم بيع أعمالنا أو دمجها أو الاستحواذ عليها، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية للمالكين الجدد كجزء من أصول الأعمال، وفقاً لنفس حماية الخصوصية وموافقتك عند الحاجة حسب PIPEDA.
7. الكشف عبر الحدود للمعلومات الشخصية
كمنصة دولية تديرها شركة فرنسية، سيتم الكشف عن معلوماتك الشخصية خارج كندا. تحت PIPEDA، نحن مطالبون بإعلامك عن هذه الكشوفات والحصول على موافقتك.
7.1 البلدان التي قد يتم الكشف عن معلوماتك فيها
- ألمانيا: عملياتنا الأساسية والخوادم الرئيسية
- الاتحاد الأوروبي: استضافة إضافية ومقدمو خدمات
- الولايات المتحدة: الخدمات السحابية (Google، AWS)، معالجي المدفوعات (Stripe، PayPal)
- بلدان أخرى: حيث يتواجد المستقلون والعملاء ومقدمو الخدمات
7.2 ضمانات الكشف الدولي
قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية خارج كندا، نتأكد من أن:
- الحماية التعاقدية: لدينا اتفاقيات تتطلب من المستلمين حماية معلوماتك
- الحماية الكافية: المستلمون خاضعون لحماية خصوصية مماثلة لـ PIPEDA
- موافقتك: توافق على الكشوفات عند استخدام منصتنا الدولية
- الامتثال القانوني: الكشوفات ضرورية لخدماتنا أو مطلوبة بالقانون
- معايير GDPR: عملياتنا الفرنسية تمتثل لمعايير الخصوصية الأوروبية القوية
7.3 الكشوفات الخاصة بالمنصة
كمنصة عمل حر عالمية، الكشف عن معلوماتك دولياً أمر أساسي لـ:
- ربطك بالمستقلين والعملاء حول العالم
- معالجة مشتريات الحزم المتميزة
- توفير خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي للتواصل متعدد اللغات
- توفير دعم العملاء عبر المناطق الزمنية
- ضمان أمان المنصة ومنع الإساءة
- تسهيل التواصل المباشر وترتيبات المشاريع بين المستخدمين
8. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
تحت PIPEDA، نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها:
| نوع المعلومات | فترة الاحتفاظ | السبب |
|---|---|---|
| معلومات الحساب | حتى حذف الحساب + 7 سنوات | الالتزامات القانونية، حل النزاعات |
| مشتريات الحزم المتميزة | 7 سنوات بعد الشراء | الامتثال المالي، سجلات الفوترة |
| سجلات التواصل | 3 سنوات بعد آخر تواصل | أمان المنصة، دعم المستخدم |
| سجلات التحقق | 3 سنوات بعد التحقق | أمان الحساب، الامتثال |
| تفضيلات التسويق | حتى الانسحاب أو 3 سنوات من الخمول | إدارة الموافقة |
| تحليلات الاستخدام | سنتان | تحسين المنصة |
| سجلات الأمان | سنة واحدة | مراقبة الأمان |
9. أمان البيانات والضمانات
تحت PIPEDA، نحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية بضمانات مناسبة:
9.1 الضمانات التقنية
- التشفير: البيانات مشفرة أثناء النقل والراحة باستخدام معايير الصناعة
- ضوابط الوصول: المصادقة متعددة العوامل والوصول القائم على الأدوار
- أمان الشبكة: جدران الحماية، كشف التسلل والمراقبة
- التحديثات المنتظمة: تصحيحات الأمان وتحديثات النظام
9.2 الضمانات التنظيمية
- تدريب الموظفين: تدريب منتظم على الخصوصية والأمان للموظفين
- فحوصات الخلفية: فحص الأفراد الذين لديهم وصول للمعلومات الشخصية
- الاستجابة للحوادث: إجراءات للتعامل مع انتهاكات الأمان
- عمليات التدقيق من طرف ثالث: تقييمات وشهادات أمان منتظمة
9.3 الاستجابة لانتهاك البيانات
في حالة انتهاك البيانات الذي يؤثر على المستخدمين الكنديين:
- سنخطر مفوض الخصوصية لكندا إذا لزم الأمر
- سنخطر الأفراد المتأثرين عندما يشكل الانتهاك خطر ضرر كبير
- سنقدم معلومات حول الانتهاك وخطوات لحماية نفسك
- سنتخذ إجراءات فورية لاحتواء الانتهاك وعلاجه
10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط (كندا). النقاط الأساسية تشمل:
- ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم استخدام المنصة (بالموافقة)
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية: للإعلان والتخصيص (بالموافقة)
- ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث: من مقدمي الخدمات والشركاء
- عدم التتبع: نحترم ونكرم إشارات DNT من متصفحك
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال منصة إدارة الموافقة وإعدادات المتصفح.
11. التسويق والتواصل
11.1 تواصل المنصة
سنرسل لك تواصل أساسي للمنصة يشمل:
- إشعارات أمان الحساب
- تأكيدات المعاملات
- تحديثات مهمة للمنصة
- تغييرات قانونية وسياسية
11.2 التواصل التسويقي
بموافقتك الصريحة، قد نرسل:
- النشرة الإخبارية وتحديثات المنصة
- توصيات الوظائف والفرص
- إعلانات الميزات
- المحتوى التعليمي والنصائح
يمكنك سحب الموافقة وإلغاء الاشتراك من التواصل التسويقي في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك أو الاتصال بنا.
12. حقوق الخصوصية الخاصة بك تحت PIPEDA
تحت قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA)، لديك الحقوق التالية بخصوص معلوماتك الشخصية:
12.1 حقوق الوصول
- حق الوصول: طلب الوصول لمعلوماتك الشخصية في حوزتنا أو تحت سيطرتنا
- معلومات حول المعالجة: فهم كيف نجمع ونستخدم ونكشف عن معلوماتك
- كشوفات طرف ثالث: معرفة من كشفنا له معلوماتك
- تنسيقات بديلة: طلب المعلومات بتنسيقات بديلة إذا كان لديك إعاقة حسية
12.2 حقوق التصحيح
- حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- تحديث المعلومات: الحفاظ على معلومات ملفك الشخصي والحساب محدثة
- إشعار أطراف ثالثة: سنخطر الأطراف الثالثة ذات الصلة بالتصحيحات عند الاقتضاء
12.3 حقوق الموافقة
- سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت، رهناً بالقيود القانونية أو التعاقدية
- فهم الآثار: الحصول على معلومات حول آثار سحب الموافقة
- إشعار معقول: تلقي إشعار معقول حول عواقب سحب الموافقة
12.4 حقوق إضافية
- طلب الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية عندما لا تعود ذات صلة
- نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق قابل للنقل (حيث أمكن تقنياً)
- حذف الحساب: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة
- حقوق الشكوى: تقديم شكاوى حول عدم الامتثال لـ PIPEDA
12.5 كيفية ممارسة حقوقك
لممارسة حقوقك:
البريد الإلكتروني: [email protected]
سطر الموضوع: “طلب خصوصية كندي – [نوع الطلب]”
تشمل: بريد حسابك الإلكتروني، تفاصيل الطلب المحددة، التحقق من الهوية
وقت الاستجابة: سنرد في غضون 30 يوماً
الرسوم: لا رسوم للطلبات القياسية؛ قد تطبق رسوم معقولة للطلبات المفرطة
12.6 عملية الشكوى
إذا كان لديك شكوى خصوصية:
- اتصل بنا أولاً: أرسل شكواك إلى [email protected]
- سنحقق: سنحقق ونرد في غضون 30 يوماً
- مفوض الخصوصية: إذا لم تكن راضياً، يمكنك الشكوى لمكتب مفوض الخصوصية لكندا
13. قيود العمر وخصوصية الأطفال
منصتنا مخصصة بدقة للأفراد الذين يبلغون 18 سنة أو أكثر. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أي شخص دون 18 سنة.
التحقق من العمر: عند التسجيل، يجب على المستخدمين تأكيد أنهم بعمر 18 سنة على الأقل. هذا مطلوب لـ:
- القدرة القانونية لدخول اتفاقيات العمل
- الامتثال لشروط خدمتنا
- حماية القصر من المحتوى غير المناسب
- تلبية المتطلبات القانونية للمشاركة في منصة العمل الحر
إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من شخص دون 18 سنة، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات وإنهاء الحساب.
إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من شخص دون 18 سنة، يرجى الاتصال بنا فوراً على [email protected].
14. إشراف المحتوى والمراجعة الإدارية
للحفاظ على جودة وسلامة المنصة، نقوم بالمراجعة الإدارية وإشراف المحتوى:
14.1 عملية التحقق الإداري
- مراجعة الملف الشخصي: جميع ملفات المستقلين والمحترفين تتطلب موافقة المشرف قبل النشر
- التحقق من الخدمة: قوائم الخدمات الجديدة أو المعدلة تراجع قبل النشر
- موافقة المشروع: منشورات مشاريع العملاء تتحقق قبل أن تصبح مرئية
- تعديل المحتوى: قد نحرر المحتوى لإزالة تفاصيل الاتصال، تصحيح الفئات، أو إزالة المحتوى غير المناسب
14.2 ما نراجعه
- المؤهلات المهنية وأوصاف الخدمات
- الامتثال لإرشادات المنصة
- إزالة تفاصيل الاتصال الشخصي من الحقول غير المناسبة
- دقة الفئة وصلة المحتوى
- التحقق من العمر (متطلب 18+)
14.3 معايير المحتوى
نراجع المحتوى للتأكد من أنه ليس:
- مسيء، تشهيري، أو تمييزي
- مضلل حول المؤهلات أو الخدمات
- يحتوي على كشف غير مناسب لمعلومات الاتصال
- ينتهك حقوق الملكية الفكرية
- ضد القوانين واللوائح المطبقة
15. دورنا كميسر منصة
مهم: Jobbers.io يعمل كميسر منصة يربط المستقلين والعملاء. نحن نوفر المنصة والأدوات للمستخدمين للعثور على بعضهم البعض والتواصل، ولكننا لا:
- نعالج المدفوعات بين المستخدمين: المستخدمون ينظمون طرق وشروط الدفع الخاصة بهم
- نتوسط في النزاعات: المستخدمون يتعاملون مع نزاعات المشاريع مباشرة مع بعضهم البعض
- نضمن جودة العمل: نوفر نظام تقييم لكن المستخدمون مسؤولون عن فحص بعضهم البعض
- نعمل كصاحب عمل: نسهل الاتصالات لكننا لسنا طرفاً في اتفاقيات العمل
نحن نوفر:
- استضافة وصيانة المنصة
- أدوات التواصل (الدردشة، مشاركة الملفات)
- حزم الرؤية والاتصال المتميزة
- خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي
- التحقق من المستخدم (البريد الإلكتروني والهاتف)
- أنظمة التقييم والمراجعة
16. خدمات وروابط طرف ثالث
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات أو تكاملات طرف ثالث. سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على خدمات الطرف الثالث. نوصي بقراءة سياسات الخصوصية لأي خدمات طرف ثالث تستخدمها.
16.1 تكامل وسائل التواصل الاجتماعي
إذا ربطت حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، قد نصل لمعلومات معينة من تلك المنصات وفقاً لإعدادات الخصوصية على تلك المنصات.
16.2 معالجي المدفوعات
معالجة المدفوعات تتم من قبل مقدمين طرف ثالث (PayPal، Stripe) الذين لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم ومسؤولون عن حماية معلومات الدفع الخاصة بك.
17. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا، التكنولوجيا، المتطلبات القانونية، أو عوامل أخرى. سنخطرك بالتغييرات المادية من خلال:
- نشر السياسة المحدثة على منصتنا
- تحديث تاريخ “آخر تحديث”
- إرسال إشعارات بريد إلكتروني للتغييرات المهمة
- الحصول على موافقة جديدة عند الحاجة حسب PIPEDA
نشجعك على مراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء مطلعاً على كيفية حماية خصوصيتك.
18. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
تفاصيل المنظمة:
Varlorys (مشروع فردي فرنسي)
التسجيل: 894 375 625 R.C.S. Pontoise
النشاط: منصة دولية للعمل الحر (Jobbers.io)
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
منطقة الخدمة الكندية: جميع المقاطعات والأقاليم الكندية
معلومات الاتصال:
الموقع الإلكتروني: https://www.jobbers.io
البريد الإلكتروني العام: [email protected]
بريد الخصوصية الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +33 6 88 95 37 10 (التوقيت الفرنسي: CET/CEST)
جهة الاتصال المعينة للخصوصية:
الاسم: Driss LJAM BENNIS
المنصب: جهة اتصال الخصوصية
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
البريد الإلكتروني: [email protected]
شكاوى الخصوصية الكندية:
إذا لم تكن راضياً عن استجابتنا لاهتمامك بالخصوصية، يمكنك تقديم شكوى إلى:
مكتب مفوض الخصوصية لكندا
العنوان: 30 Victoria Street, Gatineau, Quebec K1A 1H3
الموقع الإلكتروني: www.priv.gc.ca
الهاتف: 1-800-282-1376
البريد الإلكتروني: [email protected]
نموذج الشكوى عبر الإنترنت: تقرير مخاوف
أوقات الاستجابة:
- الاستفسارات العامة: 24-48 ساعة
- طلبات الخصوصية: 30 يوماً
- مسائل الخصوصية العاجلة: 72 ساعة
- إشعارات انتهاك البيانات: كما هو مطلوب بالقانون
