سياسة الخصوصية الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/سويسرا

آخر تحديث: 23 يوليو 2025
آخر مراجعة: 23 يوليو 2025
ينطبق على: مستخدمو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا لـ Jobbers.io
الكيان: Varlorys (مشروع فردي فرنسي)
القانون المطبق: GDPR – اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679
المنصات: الموقع الإلكتروني (jobbers.io) والتطبيقات المحمولة (iOS/Android)

1. المقدمة

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم Jobbers.io (الذي تديره Varlorys، وهي مشروع فردي فرنسي) بجمع واستخدام والكشف عن وإدارة بياناتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني على https://www.jobbers.io وتطبيقاتنا المحمولة لـ iOS و Android (مجتمعة، “المنصة”).

Jobbers.io هي منصة دولية للعمل الحر تُدار من فرنسا، وتخدم المستخدمين حول العالم بما في ذلك الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا. نحن نسهل الاتصالات بين المستقلين/المحترفين والعملاء من خلال توفير منصة لهم للعثور على بعضهم البعض والتواصل وترتيب اتفاقيات العمل والمدفوعات الخاصة بهم.

كمقيم في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، لديك حقوق محددة تحت قانون حماية البيانات الأوروبي، والتي موضحة في هذه السياسة. كشركة مقرها فرنسا، نحن خاضعون لـ GDPR وقانون حماية البيانات الفرنسي، مما يضمن حماية قوية لبياناتك الشخصية.

التزام الامتثال لـ GDPR

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR – اللائحة الأوروبية 2016/679). ممارسات معالجة البيانات لدينا مبنية على مبادئ GDPR:

  • المشروعية والعدالة والشفافية: نعالج البيانات بشكل قانوني وعادل وشفاف
  • تحديد الغرض: نجمع البيانات لأغراض محددة وصريحة ومشروعة
  • تقليل البيانات: نعالج فقط البيانات التي تكون كافية وذات صلة ومحدودة بما هو ضروري
  • الدقة: نحافظ على البيانات الشخصية دقيقة ومحدثة
  • تحديد التخزين: نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضرورياً
  • النزاهة والسرية: نضمن تدابير الأمان المناسبة
  • المساءلة: نظهر الامتثال لمبادئ GDPR

معلومات أساسية لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية/سويسرا:

  • مراقب البيانات الفرنسي: نحن مقرنا في فرنسا وخاضعون لقوانين حماية البيانات الفرنسية والأوروبية
  • منصة دولية: سيتم معالجة بياناتك لربط المستقلين والعملاء عالمياً
  • تحويلات إلى بلدان ثالثة: قد يتم نقل بعض البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع ضمانات مناسبة
  • حقوقك: لديك حقوق شاملة تحت GDPR كما هو موضح في القسم 12
  • دور المنصة: نسهل الاتصالات لكن المستخدمين ينظمون مدفوعاتهم وعقودهم الخاصة

2. معلومات مراقب البيانات

مراقب البيانات: Varlorys
نوع العمل: مشروع فردي فرنسي (Entreprise Individuelle)
رقم التسجيل: 894 375 625 R.C.S. Pontoise
العنوان التجاري: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
الخدمة: منصة دولية للعمل الحر
شخص الاتصال: Driss LJAM BENNIS
مسؤول حماية البيانات: [email protected]

3. البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية اللازمة لتشغيل منصة العمل الحر وتقديم خدماتنا. تحت GDPR، نحد من جمعنا للبيانات التي تكون كافية وذات صلة ومحدودة بما هو ضروري للأغراض المحددة.

3.1 معلومات الحساب والملف الشخصي

  • تفاصيل التسجيل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اسم المستخدم
  • التحقق من العمر: تأكيد أن المستخدم عمره 18 سنة على الأقل
  • بيانات التحقق: التحقق من البريد الإلكتروني، التحقق من رقم الهاتف
  • معلومات الملف الشخصي: المهارات المهنية، خبرة العمل، التعليم، أوصاف الخدمات
  • معلومات الاتصال: رقم الهاتف، طرق التواصل المفضلة
  • وسائط الملف الشخصي: صور الملف الشخصي، صور المحفظة، عينات العمل، الشهادات
  • الوثائق المهنية: الشهادات، المؤهلات، الاعتمادات المهنية
  • تفضيلات رؤية جهات الاتصال: إعدادات لعرض تفاصيل الاتصال من خلال الحزم المتميزة
  • بيانات إشراف المحتوى: المعلومات المراجعة والمعدلة من قبل المشرفين للامتثال

3.2 الخدمات المتميزة ومعلومات الفوترة

  • مشتريات الحزم المتميزة: حزم الاتصال، الحزم المهنية، حزم الخدمات، حزم جهات الاتصال، حزم المشاريع
  • تفاصيل الدفع: تفاصيل بطاقة الدفع لخدمات المنصة (معالجة من قبل مقدمي الدفع)
  • معلومات الفوترة: عناوين الفوترة، تفضيلات الدفع لخدمات المنصة
  • استخدام الحزم: استخدام تعزيز الرؤية، عرض تفاصيل الاتصال، تحسينات ترتيب البحث

3.3 بيانات نشاط المنصة

  • بيانات الوظائف والمشاريع: منشورات الوظائف، أوصاف المشاريع، عروض الخدمات، المقترحات
  • إدارة المقترحات: حالات المقترحات (مقبولة، معلقة، مرفوضة)، محتوى المقترحات
  • سجلات التواصل: رسائل الدردشة، مشاركة الملفات عبر نظام الرسائل
  • التقييمات والمراجعات: المراجعات والتقييمات بين المستقلين والعملاء
  • محتوى المحفظة: عينات العمل، المحافظ، الشهادات، المؤهلات المهنية
  • تاريخ البحث والتصفح: الوظائف المشاهدة، البحوث المنجزة، الملفات المحفوظة
  • تفاعلات الاتصال: عند عرض أو الوصول لتفاصيل الاتصال عبر الحزم المتميزة
  • بيانات الترجمة بالذكاء الاصطناعي: المحتوى المرسل لخدمات الترجمة التلقائية

3.4 المعلومات التقنية

  • معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، معرفات الجهاز الفريدة
  • بيانات الاستخدام: الصفحات المزارة، الوقت المقضي، أنماط النقر، استخدام الميزات
  • معلومات الشبكة: عنوان IP (مجهول الهوية للتحليلات)، مزود خدمة الإنترنت، نوع الاتصال
  • ملفات تعريف الارتباط والتتبع: كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط

3.5 أذونات وبيانات التطبيق المحمول

قد تطلب تطبيقاتنا المحمولة الأذونات التالية لتوفير وظائف محسنة:

  • الكاميرا: لالتقاط صور الملف الشخصي والوثائق للتحقق
  • مكتبة الصور: لرفع الصور للملفات والمحافظ
  • جهات الاتصال: لمساعدتك في الاتصال بجهات الاتصال الموجودة على المنصة (بموافقتك)
  • خدمات الموقع: لإظهار فرص العمل المبنية على الموقع والتحقق من موقعك
  • الإشعارات الفورية: لإرسال تحديثات مهمة حول الوظائف والرسائل وأنشطة المنصة
  • الميكروفون: للرسائل الصوتية والمكالمات المرئية (إن وجدت)
  • الوصول للتخزين: لتخزين بيانات التطبيق وتمكين الوظائف دون اتصال
  • الوصول للشبكة: للاتصال بخدماتنا ومزامنة البيانات

ملاحظة: يمكنك إدارة هذه الأذونات من خلال إعدادات جهازك في أي وقت.

4. كيف نجمع البيانات الشخصية

تحت GDPR، نحن شفافون حول كيف نجمع بياناتك الشخصية:

4.1 الجمع المباشر

  • تسجيل الحساب: عند إنشاء حساب (يجب أن يكون 18+ سنة)
  • إنشاء الملف الشخصي: عند إعداد ملف المستقل أو العميل
  • عمليات التحقق: التحقق من البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • إرسال النماذج: نماذج الاتصال، طلبات الوظائف، منشورات المشاريع
  • التواصل: عند الاتصال بنا أو التواصل مع مستخدمين آخرين
  • المراجعة الإدارية: خلال عملية التحقق للملفات والخدمات والمشاريع
  • الاستطلاعات والتعليقات: المشاركة الطوعية في استطلاعات المنصة
  • نظام التقييم والمراجعة: عند تقديم أو استلام التقييمات

4.2 الجمع التلقائي

  • استخدام الموقع والتطبيق: من خلال ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وتقنيات التتبع
  • معلومات الجهاز: تجمع تلقائياً عند الوصول لمنصتنا
  • بيانات الموقع: من خلال عنوان IP أو GPS (بإذن على الهاتف المحمول)
  • مراقبة الأداء: أعطال التطبيق، تقارير الأخطاء، إحصائيات الاستخدام

4.3 مصادر طرف ثالث

  • وسائل التواصل الاجتماعي: عند ربط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي (بموافقتك)
  • مقدمو الدفع: بيانات المعاملات والتحقق من PayPal، Stripe
  • خدمات التحقق: من مقدمي التحقق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
  • المصادر العامة: المعلومات المهنية المتاحة علناً

5. الأسس القانونية وأغراض معالجة البيانات

تحت المادة 6 من GDPR، نعالج بياناتك الشخصية بناء على الأسس القانونية التالية ولأغراض التالية:

الغرضالمعلومات المستخدمةالأساس القانوني (المادة 6 GDPR)فترة الاحتفاظ
خدمات المنصة الأساسية
إدارة الحساببيانات التسجيل، معلومات الملف الشخصي(ب) تنفيذ العقدمدة الحساب + 7 سنوات
تسهيل اتصالات المستخدمينبيانات الملف الشخصي، المهارات، الموقع، تفضيلات الاتصال(ب) تنفيذ العقدمدة الحساب + 3 سنوات
خدمات الحزم المتميزةمشتريات الحزم، تفضيلات الرؤية، إعدادات عرض الاتصال(ب) تنفيذ العقد7 سنوات بعد الشراء
أدوات التواصل في المنصةرسائل الدردشة، مشاركة الملفات، تبادل جهات الاتصال(ب) تنفيذ العقد3 سنوات بعد آخر تواصل
خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعيمحتوى المستخدم للترجمة التلقائية(ب) تنفيذ العقدمدة المعالجة فقط
أمان وسلامة المنصة
التحقق من الحسابعنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف(و) المصالح المشروعة3 سنوات بعد التحقق
إشراف المحتوى والامتثالمحتوى الملف الشخصي، أوصاف الخدمات، منشورات المشاريع(و) المصالح المشروعة3 سنوات بعد الإشراف
التحقق من العمرتأكيد العمر عند التسجيل(ج) الالتزام القانونيمدة الحساب
عملية المراجعة الإداريةمعلومات الملف الشخصي، قوائم الخدمات، منشورات المشاريع(و) المصالح المشروعة3 سنوات بعد المراجعة
أمان المنصةسجلات الوصول، معلومات الجهاز، أحداث الأمان(و) المصالح المشروعةسنة واحدة
القانوني والامتثال
الامتثال القانونيجميع البيانات الشخصية ذات الصلة(ج) الالتزام القانونيحسب المتطلبات القانونية
منع نزاعات المنصةسجلات التواصل، تفاعلات المستخدمين، التقييمات(و) المصالح المشروعة3 سنوات بعد التفاعل
تحسين المنصة (موافقة مطلوبة)
التحليلات والرؤىبيانات الاستخدام، مقاييس الأداء(أ) الموافقةسنتان
تطوير المنتجاستخدام الميزات، التعليقات، أداء التطبيق(أ) الموافقةسنتان
التخصيصالتفضيلات، تاريخ البحث، مطابقة الوظائف(أ) الموافقةحتى سحب الموافقة
التسويق والتواصل
إشعارات المنصةمعلومات الاتصال، بيانات النشاط(ب) تنفيذ العقدمدة الحساب
التواصل التسويقيتفاصيل الاتصال، التفضيلات(أ) الموافقةحتى سحب الموافقة
دعم العملاءبيانات الحساب، تاريخ الدعم، التواصل(ب) تنفيذ العقد3 سنوات بعد آخر اتصال

6. مشاركة والكشف عن البيانات الشخصية

تحت GDPR، نحد من استخدام والكشف عن والاحتفاظ بالبيانات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها. قد نشارك بياناتك الشخصية في الظروف التالية:

6.1 مع مستخدمي المنصة الآخرين

  • معلومات الملف الشخصي العامة: الاسم، صورة الملف الشخصي، المهارات، الخدمات، المراجعات، المحفظة
  • تفاصيل الاتصال: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني (من خلال حزم الاتصال المتميزة، عند التفويض)
  • التواصل: الرسائل المباشرة عبر نظام الدردشة لمناقشات المشاريع
  • معلومات المشروع: تفاصيل المشروع، المقترحات والتواصل المرتبط
  • المراجعات والتقييمات: التعليقات المقدمة من العملاء والمستقلين
  • محتوى المحفظة: عينات العمل، الشهادات والاعتمادات المهنية

6.2 مع معالجي البيانات

  • معالجي المدفوعات: PayPal، Stripe (لمشتريات حزم المنصة المتميزة فقط)
  • الاستضافة السحابية: AWS، Google Cloud (لتخزين ومعالجة البيانات)
  • خدمات التحليل: Google Analytics (لتحليلات المنصة، بالموافقة واتفاقية معالجة البيانات)
  • أدوات التواصل: مقدمو خدمات البريد الإلكتروني والرسائل
  • خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي: مقدمون من طرف ثالث للترجمة التلقائية للمحتوى
  • خدمات التحقق: مقدمو التحقق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
  • دعم العملاء: منصات المساعدة والدعم

6.3 المشاركة القانونية والامتثال

  • إنفاذ القانون: عند المطالبة بالقانون أو أمر المحكمة
  • السلطات التنظيمية: للامتثال للقوانين المطبقة
  • الإجراءات القانونية: فيما يتعلق بالنزاعات القانونية أو التحقيقات
  • حماية السلامة: لحماية سلامة المستخدمين أو الجمهور

6.4 تحويلات الأعمال

إذا تم بيع أعمالنا أو دمجها أو الاستحواذ عليها، قد يتم نقل بياناتك الشخصية للمالكين الجدد كجزء من أصول الأعمال، وفقاً لنفس حماية الخصوصية ومتطلبات GDPR.

7. تحويلات البيانات الدولية

كمنصة دولية، بعض مقدمي الخدمات لدينا متواجدون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. تحت الفصل الخامس من GDPR، نتأكد من وجود ضمانات مناسبة للتحويلات الدولية.

7.1 البلدان التي قد يتم نقل بياناتك إليها

  • ألمانيا: عملياتنا الأساسية والخوادم الرئيسية (داخل الاتحاد الأوروبي)
  • الاتحاد الأوروبي: استضافة إضافية ومقدمو خدمات (داخل الاتحاد الأوروبي)
  • الولايات المتحدة: الخدمات السحابية (Google، AWS)، معالجي المدفوعات (Stripe، PayPal)
  • بلدان أخرى: حيث يتواجد المستقلون والعملاء ومقدمو الخدمات

7.2 ضمانات التحويل

نطبق الضمانات التالية للتحويلات الدولية تحت GDPR:

  • قرارات الكفاية: للتحويلات إلى بلدان ذات حماية كافية (المادة 45)
  • البنود التعاقدية النموذجية (SCCs): ضمانات تعاقدية معتمدة من الاتحاد الأوروبي (المادة 46)
  • القواعد المؤسسية الملزمة: للتحويلات داخل الشركات متعددة الجنسيات (المادة 47)
  • مخططات الشهادة: شهادات الخصوصية المعترف بها صناعياً (المادة 46)
  • مدونات السلوك: معايير الخصوصية الخاصة بالصناعة (المادة 46)
  • موافقتك: الموافقة الصريحة لتحويلات محددة (المادة 49)

7.3 التحويلات الخاصة بالمنصة

كمنصة عمل حر عالمية، نقل بياناتك دولياً أمر أساسي لـ:

  • ربطك بالمستقلين والعملاء حول العالم
  • معالجة مشتريات الحزم المتميزة
  • توفير خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي للتواصل متعدد اللغات
  • توفير دعم العملاء عبر المناطق الزمنية
  • ضمان أمان المنصة ومنع الإساءة
  • تسهيل التواصل المباشر وترتيبات المشاريع بين المستخدمين

8. الاحتفاظ بالبيانات

تحت المادة 5(1)(ه) من GDPR، نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها:

نوع المعلوماتفترة الاحتفاظالأساس القانوني للاحتفاظ
معلومات الحسابحتى حذف الحساب + 7 سنواتالالتزامات القانونية، فترات التقادم
مشتريات الحزم المتميزة7 سنوات بعد الشراءالامتثال المالي، الالتزامات الضريبية
سجلات التواصل3 سنوات بعد آخر تواصلأمان المنصة، المصالح المشروعة
سجلات التحقق3 سنوات بعد التحققأمان الحساب، منع الاحتيال
تفضيلات التسويقحتى سحب الموافقةالمعالجة القائمة على الموافقة
تحليلات الاستخدامسنتانتحسين المنصة، المصالح المشروعة
سجلات الأمانسنة واحدةمراقبة الأمان، المصالح المشروعة

9. أمان وحماية البيانات

تحت المادة 32 من GDPR، نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى أمان مناسب للمخاطر:

9.1 الضمانات التقنية

  • التشفير: البيانات مشفرة أثناء النقل والراحة باستخدام معايير الصناعة
  • ضوابط الوصول: المصادقة متعددة العوامل والوصول القائم على الأدوار
  • أمان الشبكة: جدران الحماية، كشف التسلل والمراقبة
  • التحديثات المنتظمة: تصحيحات الأمان وتحديثات النظام
  • إخفاء هوية عنوان IP: عناوين IP الكاملة مجهولة الهوية في Google Analytics
  • الاسم المستعار: عند الإمكان، نستخدم تقنيات الاسم المستعار

9.2 الضمانات التنظيمية

  • تدريب الموظفين: تدريب منتظم على الخصوصية والأمان للموظفين
  • فحوصات الخلفية: فحص الأفراد الذين لديهم وصول للبيانات الشخصية
  • الاستجابة للحوادث: إجراءات للتعامل مع انتهاكات الأمان
  • اتفاقيات معالجة البيانات: عقود مع جميع معالجي البيانات
  • الخصوصية بالتصميم: اعتبارات الخصوصية في تصميم النظام

9.3 الاستجابة لانتهاك البيانات

في حالة انتهاك البيانات تحت المادتين 33-34 من GDPR:

  • سنخطر السلطة الإشرافية ذات الصلة في غضون 72 ساعة عند الحاجة
  • سنخطر الأفراد المتأثرين دون تأخير غير مبرر عندما يشكل الانتهاك خطراً عالياً
  • سنقدم معلومات حول الانتهاك وعواقبه المحتملة وتدابير التخفيف
  • سنوثق الانتهاك واستجابتنا للمراجعة التنظيمية

10. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط (الاتحاد الأوروبي). النقاط الأساسية تشمل:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة (المصالح المشروعة)
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم استخدام المنصة (موافقة مطلوبة)
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: للإعلان والتخصيص (موافقة مطلوبة)
  • ملفات تعريف الارتباط من طرف ثالث: من مقدمي الخدمات والشركاء
  • Google Analytics: لدينا اتفاقية معالجة بيانات مع Google ونجعل عناوين IP مجهولة الهوية

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال منصة إدارة الموافقة وإعدادات المتصفح.

11. التسويق والتواصل

11.1 تواصل المنصة

سنرسل لك تواصل أساسي للمنصة بناء على تنفيذ العقد:

  • إشعارات أمان الحساب
  • تأكيدات المعاملات
  • تحديثات مهمة للمنصة
  • تغييرات قانونية وسياسية

11.2 التواصل التسويقي

بموافقتك الصريحة تحت المادة 6(1)(أ) من GDPR، قد نرسل:

  • النشرة الإخبارية وتحديثات المنصة
  • توصيات الوظائف والفرص
  • إعلانات الميزات
  • المحتوى التعليمي والنصائح

يمكنك سحب الموافقة في أي وقت باستخدام رابط إلغاء الاشتراك أو الاتصال بنا.

12. حقوقك تحت GDPR

تحت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية بخصوص بياناتك الشخصية:

12.1 الحقوق الأساسية (الفصل الثالث من GDPR)

  • الحق في الإعلام (المادتان 13-14): تلقي معلومات شفافة حول معالجة البيانات
  • حق الوصول (المادة 15): الوصول لبياناتك الشخصية ومعلومات حول المعالجة
  • حق التصحيح (المادة 16): تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • حق المحو (المادة 17): طلب حذف بياناتك الشخصية (“الحق في النسيان”)
  • حق تقييد المعالجة (المادة 18): تحديد كيف نعالج بياناتك الشخصية
  • حق نقل البيانات (المادة 20): تلقي بياناتك بتنسيق منظم قابل للقراءة آلياً
  • حق الاعتراض (المادة 21): الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة أو للتسويق المباشر
  • الحقوق المتعلقة بصنع القرار الآلي (المادة 22): الحماية من القرارات الآلية فقط

12.2 حقوق الموافقة

  • سحب الموافقة: سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة القانونية السابقة
  • الموافقة المدرجة: تقديم أو سحب الموافقة لأنشطة معالجة محددة
  • الموافقة الواضحة: تلقي معلومات واضحة قبل إعطاء الموافقة

12.3 كيفية ممارسة حقوقك

لممارسة حقوقك:

البريد الإلكتروني: [email protected]
سطر الموضوع: “طلب حقوق GDPR – [نوع الطلب]”
تشمل: بريد حسابك الإلكتروني، تفاصيل الطلب المحددة، التحقق من الهوية
وقت الاستجابة: سنرد في غضون شهر واحد (قابل للتمديد شهرين للطلبات المعقدة)
الرسوم: لا رسوم للطلبات القياسية

12.4 عملية الشكوى

إذا كان لديك شكوى خصوصية:

  1. اتصل بنا أولاً: أرسل شكواك إلى [email protected]
  2. سنحقق: سنحقق ونرد في غضون شهر واحد
  3. السلطة الإشرافية: لديك الحق في تقديم شكوى للسلطة الإشرافية

12.5 نموذج طلب البيانات السريع

للطلبات الشائعة، يمكنك استخدام عملية الطلب المبسطة:

الاسم: [اسمك الكامل]
البريد الإلكتروني: [بريد حسابك الإلكتروني]

نوع الطلب:

  • تقديم طلب للوصول للبيانات التي نعالجها عنك
  • تقديم طلب لحذف البيانات إذا لم تعد ذات صلة
  • تقديم طلب لاستلام ملف تصدير للبيانات التي نعالجها عنك
  • تقديم طلب لتصحيح البيانات غير الدقيقة
  • تقديم طلب لتقييد معالجة بياناتك
  • تقديم اعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة

أرسل طلبك المكتمل إلى: [email protected]

13. قيود العمر وخصوصية الأطفال

منصتنا مخصصة بدقة للأفراد الذين يبلغون 18 سنة أو أكثر. تحت المادة 8 من GDPR، نحن لا نعالج عن قصد بيانات شخصية للأطفال دون 16 سنة.

التحقق من العمر: عند التسجيل، يجب على المستخدمين تأكيد أنهم بعمر 18 سنة على الأقل. هذا مطلوب لـ:

  • القدرة القانونية لدخول اتفاقيات العمل
  • الامتثال لشروط خدمتنا
  • حماية الأطفال من المحتوى غير المناسب
  • تلبية المتطلبات القانونية للمشاركة في منصة العمل الحر

إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون 16 سنة، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات وإنهاء الحساب.

إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من شخص دون 16 سنة، يرجى الاتصال بنا فوراً على [email protected].

14. صنع القرار الآلي والتنميط

تحت المادة 22 من GDPR، نخبرك عن صنع القرار الآلي والتنميط:

14.1 العمليات الآلية التي نستخدمها

  • إشراف المحتوى: الأنظمة الآلية تساعد في مراجعة المحتوى المنتج من المستخدمين للامتثال
  • منع الاحتيال: الأنظمة الآلية تكتشف الأنشطة المحتملة الاحتيالية
  • الترجمة بالذكاء الاصطناعي: الترجمة الآلية لمحتوى المستخدم لإمكانية الوصول متعددة اللغات
  • البحث والمطابقة: الخوارزميات الآلية تساعد في مطابقة المستقلين مع فرص العمل ذات الصلة

14.2 حقوقك

لديك الحق في:

  • عدم الخضوع لقرارات مبنية فقط على المعالجة الآلية التي تؤثر عليك بشكل كبير
  • الحصول على تدخل بشري في عمليات صنع القرار الآلي
  • التعبير عن وجهة نظرك والطعن في القرارات الآلية
  • تلقي معلومات حول المنطق والأهمية وعواقب المعالجة الآلية

15. إشراف المحتوى والمراجعة الإدارية

للحفاظ على جودة وسلامة المنصة، نقوم بالمراجعة الإدارية وإشراف المحتوى:

15.1 عملية التحقق الإداري

  • مراجعة الملف الشخصي: جميع ملفات المستقلين والمحترفين تتطلب موافقة المشرف قبل النشر
  • التحقق من الخدمة: قوائم الخدمات الجديدة أو المعدلة تراجع قبل النشر
  • موافقة المشروع: منشورات مشاريع العملاء تتحقق قبل أن تصبح مرئية
  • تعديل المحتوى: قد نحرر المحتوى لإزالة تفاصيل الاتصال، تصحيح الفئات، أو إزالة المحتوى غير المناسب

15.2 ما نراجعه

  • المؤهلات المهنية وأوصاف الخدمات
  • الامتثال لإرشادات المنصة و GDPR
  • إزالة تفاصيل الاتصال الشخصي من الحقول غير المناسبة
  • دقة الفئة وصلة المحتوى
  • التحقق من العمر (متطلب 18+)

15.3 معايير المحتوى

نراجع المحتوى للتأكد من أنه ليس:

  • مسيء، تشهيري، أو تمييزي
  • مضلل حول المؤهلات أو الخدمات
  • يحتوي على كشف غير مناسب للبيانات الشخصية
  • ينتهك حقوق الملكية الفكرية
  • ضد القوانين واللوائح المطبقة بما في ذلك GDPR

16. دورنا كميسر منصة

مهم: Jobbers.io يعمل كميسر منصة يربط المستقلين والعملاء. نحن نوفر المنصة والأدوات للمستخدمين للعثور على بعضهم البعض والتواصل، ولكننا لا:

  • نعالج المدفوعات بين المستخدمين: المستخدمون ينظمون طرق وشروط الدفع الخاصة بهم
  • نتوسط في النزاعات: المستخدمون يتعاملون مع نزاعات المشاريع مباشرة مع بعضهم البعض
  • نضمن جودة العمل: نوفر نظام تقييم لكن المستخدمون مسؤولون عن فحص بعضهم البعض
  • نعمل كصاحب عمل: نسهل الاتصالات لكننا لسنا طرفاً في اتفاقيات العمل

نحن نوفر:

  • استضافة وصيانة المنصة
  • أدوات التواصل (الدردشة، مشاركة الملفات)
  • حزم الرؤية والاتصال المتميزة
  • خدمات الترجمة بالذكاء الاصطناعي
  • التحقق من المستخدم (البريد الإلكتروني والهاتف)
  • أنظمة التقييم والمراجعة

17. خدمات وروابط طرف ثالث

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات أو تكاملات طرف ثالث. سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على خدمات الطرف الثالث. نوصي بقراءة سياسات الخصوصية لأي خدمات طرف ثالث تستخدمها.

17.1 تكامل وسائل التواصل الاجتماعي

إذا ربطت حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، قد نصل لمعلومات معينة من تلك المنصات وفقاً لإعدادات الخصوصية على تلك المنصات.

17.2 معالجي المدفوعات

معالجة المدفوعات تتم من قبل مقدمين طرف ثالث (PayPal، Stripe) الذين لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم ومسؤولون عن حماية معلومات الدفع الخاصة بك تحت اتفاقيات معالجة البيانات المناسبة.

18. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا، التكنولوجيا، المتطلبات القانونية، أو عوامل أخرى. تحت GDPR، سنخطرك بالتغييرات المادية من خلال:

  • نشر السياسة المحدثة على منصتنا
  • تحديث تاريخ “آخر تحديث”
  • إرسال إشعارات بريد إلكتروني للتغييرات المهمة
  • الحصول على موافقة جديدة عند الحاجة حسب GDPR
  • توفير إشعار معقول قبل سريان التغييرات

نشجعك على مراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء مطلعاً على كيفية حماية خصوصيتك.

19. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

تفاصيل مراقب البيانات:

Varlorys (مشروع فردي فرنسي)
التسجيل: 894 375 625 R.C.S. Pontoise
النشاط: منصة دولية للعمل الحر (Jobbers.io)
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
منطقة الخدمة الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية: جميع بلدان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا

معلومات الاتصال:

الموقع الإلكتروني: https://www.jobbers.io
البريد الإلكتروني العام: [email protected]
بريد الخصوصية الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +33 6 88 95 37 10 (التوقيت الفرنسي: CET/CEST)

مسؤول حماية البيانات:

الاسم: Driss LJAM BENNIS
المنصب: جهة اتصال الخصوصية / مسؤول حماية البيانات
العنوان: 145 شارع الجنرال لوكلير، 95130 فرانكونفيل، فرنسا
البريد الإلكتروني: [email protected]

شكاوى السلطة الإشرافية:

لديك الحق في تقديم شكوى للسلطة الإشرافية. السلطة ذات الصلة تعتمد على موقعك:

فرنسا (سلطتنا الإشرافية الرائدة):
اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL)
العنوان: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France
الموقع الإلكتروني: www.cnil.fr
الهاتف: +33 1 53 73 22 22

بلدان الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية الأخرى:
اعثر على سلطتك الإشرافية المحلية في: edpb.europa.eu

سويسرا:
المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والشفافية (FDPIC)
الموقع الإلكتروني: www.edoeb.admin.ch

أوقات الاستجابة:

  • الاستفسارات العامة: 24-48 ساعة
  • طلبات حقوق GDPR: شهر واحد (قابل للتمديد إلى 3 أشهر للطلبات المعقدة)
  • مسائل الخصوصية العاجلة: 72 ساعة
  • إشعارات انتهاك البيانات: في غضون 72 ساعة للسلطة الإشرافية (عند الحاجة)