بناء بوابة عملاء آمنة ولوحة تحكم دعم آلية

الوصف: توقف عن إدارة عملائك عبر سلاسل البريد الإلكتروني الفوضوية ورسائل واتساب. سأقوم ببناء بوابة عملاء آمنة بالكامل تحمل علامة تجارية (مثل بوابة عملائي في portal.ehitb.com) حيث يمكن لعملائك تسجيل الدخول لإرسال تذاكر الدعم، وتتبع تقدم المشروع، وتنزيل الملفات. هذه اللوحة المركزية ستؤتمت سير عمل خدمة العملاء الخاصة بك وتجعل عملك يبدو كمؤسسة من الطراز الأول.
الميزات الرئيسية:

تسجيل دخول العملاء الآمن ولوحات المعلومات الفردية

نظام التذاكر والرسائل الآلية للدعم الآلي

حالة المشروع وتتبع المعالم

مشاركة الملفات الآمنة وإدارة الفواتير
الأسعار المقترحة:

Basic (300 دولار): تسجيل دخول العميل الأساسي + نظام تذاكر الدعم الأساسي.

المعيار (600 دولار): التذاكر + مشاركة الملفات الآمنة + تتبع حالة المشروع.

بريميوم (1,200 دولار): بوابة وكالة كاملة مع تنبيهات بريد إلكتروني آلي، تكامل الفواتير، وضوابط إدارية متقدمة.
مشروع حي: https://portal.ehitb.com