تقديم
أساعد أصحاب الأعمال الصغيرة والفرق المزدحمة على أتمتة الأجزاء المتكررة من يومهم. إذا وجدت نفسك ترد يدويا على نفس الأسئلة، أو تفقد العملاء المحتملين لأنك لا تستطيع الرد على الهاتف بسرعة كافية، أو تنقل البيانات بين التطبيقات يدويا—يمكنني إصلاح ذلك لك.
باستخدام أدوات بسيطة وفعالة من حيث التكلفة مثل n8n، أبني أنظمة تعمل معك في الخلفية حتى تتمكن من التركيز على عملك الفعلي.
ما يمكنني مساعدتك فيه:
رد فوري على العملاء المحتملين: أرسل رسالة نصية أو بريد إلكتروني تلقائيا إلى العملاء المحتملين الجدد بمجرد تواصلهم معك.
المساعدون الصوتيون بالذكاء الاصطناعي: وكلاء ذكاء اصطناعي بسيطون يمكنهم الإجابة على أسئلة أساسية أو حجز مواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
اتصالات التطبيق: ربط بريدك الإلكتروني، التقويم، ونظام إدارة علاقات العملاء بحيث يتواصل الجميع مع بعضهم البعض.
تنظيف قاعدة البيانات: نقل وتنظيم معلومات عملائك حتى لا يضيع أي شيء.
لماذا تعاونوا معي:
التواصل الواضح: أشرح الأمور بالإنجليزية البسيطة، وليس باللغة التقنية.
الكفاءة من حيث التكلفة: أستخدم أدوات تحافظ على فواتير البرمجيات الشهرية منخفضة.
الاستجابة السريعة: أركز على الانتصارات الصغيرة والفعالة التي يمكنك استخدامها فورا.
إنجازاتي
الخدمات المقدمة
المسار
الإنجازات والمسؤوليات الرئيسية:
إدارة العملاء المحتملين الآلية: بنيت سير عمل من البداية إلى النهاية باستخدام n8n التي تلتقط العملاء المحتملين فورا من إعلانات فيسبوك/خرائط جوجل وتزامنها مع أنظمة CRM للعملاء.
تكامل الصوت بالذكاء الاصطناعي: تم تكوينها ونشرها لوكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي (عبر Vapi) للتعامل مع الاستفسارات الواردة وحجز المواعيد مباشرة في تقاويم Google.
تحسين التكاليف: نقل الأعمال من منصات مكلفة (مثل Zapier) إلى بيئات n8n المستضافة ذاتيا، مما قلل من عبء الأتمتة الشهري بنسبة تصل إلى 80٪.
تصميم سير العمل: أنشأ تسلسلات آلية متعددة الخطوات للمتابعات التلقائية عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني، مما زاد من معدلات عروض المواعيد للعملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
تطوير الحزمة الكاملة: تصميم ونشر واجهات ويب سريعة الاستجابة وأنظمة خلفية قوية باستخدام جافاسكريبت، بايثون، وجافا.
تكامل API & النظام: بناء روابط مخصصة بين المواقع الإلكترونية وأدوات الطرف الثالث (CRMs، بوابات الدفع، ووكلاء الذكاء الاصطناعي) لضمان تدفق البيانات بسلاسة.
تحسين قواعد البيانات: إدارة قواعد بيانات SQL لضمان أوقات تحميل سريعة والتعامل الآمن مع معلومات العملاء.
ضبط الأداء: تحسين المواقع من حيث السرعة والاستجابة للهواتف المحمولة، مما يحسن مباشرة احتفاظ المستخدمين وتحويل العملاء المحتملين.
البحث التحليلي: خبرة في تحليل النصوص والبيانات المعقدة لتقديم رؤى واضحة وملخصة.
الذكاء الثقافي: فهم عميق لأساليب التواصل في أمريكا الشمالية وبريطانيا، وهو أمر أساسي للعلاقات الدولية مع العملاء.
التفكير النقدي: تم تطويره من خلال دراسة اللغويات والأدب، مما يسمح بحل المشكلات بفعالية في الأدوار السريعة.
ركز على دورة الحياة الكاملة لتطوير البرمجيات والويب مع تركيز كبير على الأدوات العملية والمعايير الصناعية. ركز تدريبي على بناء حلول وظيفية لمشاكل الأعمال الواقعية.
المجالات الرئيسية للدراسة:
تطوير الواجهة الأمامية والخلفية: بناء واجهات استجابة وإدارة منطق الخادم باستخدام جافاسكريبت، بايثون، وجافا.
إدارة قواعد البيانات: تصميم وصيانة قواعد بيانات SQL لضمان سلامة البيانات وأمنها.
منهجية الرشاقة: العمل في بيئات "سبرينت" لتسليم المشاريع في الوقت المحدد ووفقا لمواصفات العميل.
حلول الجوال وسطح المكتب: إنشاء تطبيقات متعددة المنصات مع التركيز على تجربة المستخدم (UX).
النتيجة: تخرجت وأنا قادر على تحويل مشروع من فكرة أولية إلى منتج رقمي يعمل بالكامل، مع أساس قوي في الشيفرة النظيفة وحل المشكلات التقنية.



