عزيزي مدير التوظيف،

أكتب لأعبر عن اهتمامي بفرص العمل الحر المتعلقة بعمليات تكنولوجيا المعلومات، ودعم أنظمة الشبكات، وهندسة البنية التحتية لتقنية المعلومات.

أنا محترف تكنولوجيا معلومات ذو خبرة تزيد عن 14 عاما في أدوار الدعم في المستويات الأولى والثانية والثالثة، وأقدم حلولا موثوقة في بيئات المؤسسات ومراكز البيانات. تشمل خلفيتي تصميم الشبكات، دعم التصعيد، إدارة الأنظمة والشبكات، وإدارة البنية التحتية عالية التوافر عبر بيئات متعددة المنصات.

تشمل خبرتي:

تصميم الشبكة، التركيب، التكوين، واستكشاف الأخطاء

دعم البنية التحتية للمؤسسات بما في ذلك أجهزة التوجيه، والمفاتيح، وجدران الحماية، والخوادم

بيئات Cisco ACI وأساسيات أتمتة الشبكات

جدران الحماية ومنصات الأمان: ASA، FTD، FMC، Palo Alto، Fortinet

عمليات مراكز البيانات، بنية الطبقة الفيزيائية، والكابلات المنظمة

تركيب الألياف البصرية، اختبارها، صيانتها، وإصلاحها

لوحات التصحيح، أسلاك التوصيل، تعيين المنافذ، واستكشاف مشاكل الاتصال

أنظمة مراقبة الشبكات: سيسكو برايم، سولار ويندز

تثبيت الأجهزة، الترحيل، الترقيات، والنشر

إدارة الحوادث ودعم العملاء باستخدام أنظمة التذاكر

تنسيق الموردين، والتوثيق، وتغذية راجعة تحسين الخدمة

بالإضافة إلى ذلك، لدي خبرة قوية في تصميم وتطوير الأنظمة، وتكامل التكنولوجيا، والتدريب والدعم، وإدارة المشاريع، وحل المشاكل، وإدارة الأمن والمخاطر، وتطوير حلول تقنية معلومات فعالة من حيث التكلفة تتماشى مع أهداف الأعمال.

أنا واثق أن عمقي، وخبرتي العملية، ونهجي المهني سيضيفون قيمة لمشاريعكم. أرحب بفرصة مناقشة كيف يمكنني دعم منظمتكم بشكل حر أو مشروع.

شكرا لوقتكم واهتمامكم.

مع خالص التحية،
إسرار محمد
مهندس البنية التحتية للشبكات وتقنية المعلومات