تقديم
مرحبا، أنا لاتيشيا جودوين، أخصائية دعم إداري مقرها أركنساس. لدي خبرة في العمل في المكاتب الطبية، وبيئات الخدمات التعليمية، وخدمة العملاء، وأدوار الدعم الإداري. تشمل خلفيتي إدخال البيانات، معالجة المستندات، الجدولة، الدعم الهاتفي، التحقق من التأمين، المساعدة في الفوترة، إدارة السجلات، وتطبيقات Microsoft Office.
أفتخر بكوني منظما، وموثوقا، ودقيقا، وملتزما بمساعدة العملاء على توفير الوقت من خلال إدارة المهام الإدارية المهمة بدقة وكفاءة.
الخدمات التي أقدمها هي كما يلي:
الدعم الإداري
إدارة التقويم
جدولة المواعيد
إدارة البريد الإلكتروني
تنظيم المكتب
المساعدة الإدارية
إدارة الملفات
خدمات إدخال البيانات
إنشاء جداول البيانات
تحديثات قاعدة البيانات
تتبع المعلومات
تنظيم البيانات
صيانة السجلات
فهرسة المستندات
خدمات الوثائق
تنسيق المستندات
إعداد الوثائق
تنظيم PDF
معالجة النماذج
المساعدة في المسح الضوئي وترتيب الملفات
إنشاء مستندات مايكروسوفت وورد
دعم خدمة العملاء
الدعم الهاتفي
التواصل مع العملاء
نقل الرسائل
تأكيدات المواعيد
الاتصالات اللاحقة
مساعدة العملاء
خدمات مايكروسوفت أوفيس
مستندات مايكروسوفت وورد
جداول بيانات إكسل
قواعد بيانات الاتصال
أوراق تتبع المعلومات
التقارير والقوالب
إدارة السجلات
تنظيم الملفات
مراجعة السجلات
تحديثات المعلومات
دعم الوثائق
التحقق من دقة البيانات
مهارات يجب إضافتها
الدعم الإداري
المساعد الافتراضي
إدخال البيانات
خدمة العملاء
مايكروسوفت إكسل
مايكروسوفت وورد
إدارة التقويم
إدارة البريد الإلكتروني
الدعم الهاتفي
الجدولة
إدارة السجلات
معالجة المستندات
دعم الفوترة
التحقق من التأمين
إدارة جداول البيانات
علاقات العملاء
إدارة المكتب
التنظيم
تعدد المهام
إدارة الوقت

