محترف خريج بخبرة تزيد عن 7 سنوات في العمليات المصرفية، إدارة العلاقات، وخدمة العملاء. أخذت استراحة مهنية مخطط لها لإكمال دورات مهنية عبر الإنترنت في إدارة اللوجستيات، وSQL وExcel المتقدم، بهدف الانتقال إلى أدوار عن بعد أو في الموقع في أدوار العمليات، والتنسيق، والدعم، ومعالجة البيانات. خلال هذه الفترة، ركزت على تطوير مهاراتي التحليلية والعملية والتواصل والحاسوب مع سرعة الكتابة الإنجليزية لتتوافق مع متطلبات الصناعة الحالية. لقد عززت هذه المرحلة من تطوير المهارات قدراتي التقنية وأعدتني لتحمل مسؤوليات جديدة.