تقديم
قدمت حلول الأتمتة والرقمية عبر شركات التكنولوجيا المالية والخدمات، وأقود حاليا العمليات في فورين تك أفريقيا، حيث أدير مشاريع تطوير الويب والتطبيقات وأساعد الشركات الناشئة في هيكلة أنظمتها الرقمية.
تركيزي بسيط: تحويل المهام الفوضوية والمتكررة إلى سير عمل نظيف وموثوق يساعد الشركات على العمل بشكل أسرع وبأخطاء أقل.
الخدمات المقدمة
المسار
تصميم وبناء سير عمل آلي عبر أنظمة إدارة علاقات العملاء، والمدفوعات، والإشعارات، ودعم العملاء.
رسم خريطة العمليات التجارية وتحويلها إلى أنظمة أتمتة قابلة للتوسع.
قيادة التخطيط الفني لمشاريع متعددة من العملاء، لضمان التنفيذ السلس.
قم بإعداد أنظمة آلية لدعم انضمام العملاء، والتواصل، والعمليات الداخلية.
دعم دمج الإشعارات، واتصالات إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومشغلات النظام المستخدمة في عمليات التطبيق.
عملت مع المطورين لضمان توافق العمليات مع متطلبات التشغيل.
أدى إلى تخطيط العمليات ومتطلبات الأتمتة للإشعارات، وإجراءات المستخدم، وسير العمل في الخلفية.
منسق المطورون لمواءمة منطق النظام مع العمليات التجارية الحقيقية.
ساعد في تنفيذ عمليات صديقة للأتمتة للمهام الداخلية.
قام بتطوير وصيانة الموقع الرسمي لكينغستل إكسبريس وموقع مؤسسة كينغستل.
قدم دعم الأتمتة لسير العمل الداخلي والتكاملات.


