أو
Muhammed Javid - الغلاف
Muhammed Javid

Muhammed Javid

التجارة الإلكترونية، أتمتة الذكاء الاصطناعي ومواصفات التسويق الرقمي
📍 بنغالور, الهند · (0) · عضو منذ
التوفر
🏠 يعمل عن بُعد / من منزله نعم لا
🧰 يتنقل إلى موقع العميل نعم لا
⚡

تقديم

أساعد الشركات على أتمتة العمليات، وزيادة المبيعات، وبناء أنظمة قابلة للتوسع باستخدام التجارة الإلكترونية، وأتمتة الذكاء الاصطناعي، والتسويق الرقمي.

أنا متخصص في إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية عبر منصات مثل أمازون وفليبكارت وميشو وشوبيفاي. من تحسين قوائم المنتجات وتصميم المتاجر إلى التسويق في السوق وتحسين التحويل، أتعامل مع النمو الكامل للتجارة الإلكترونية.

تشمل خبرتي أيضا أنظمة أتمتة وسير عمل متقدمة للذكاء الاصطناعي مثل أتمتة واتساب، وتكاملات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتطوير روبوتات الدردشة، وأنظمة إدارة العملاء المحتملين. أبني سير عمل آلي من البداية إلى النهاية يحول العملاء المحتملين إلى عملاء ويحسن الكفاءة التشغيلية.

في التسويق الرقمي، أقوم بإنشاء حملات إعلانية عالية الأداء على فيسبوك وإنستغرام وجوجل، إلى جانب أنظمة قمع كاملة تشمل صفحات الهبوط، واستراتيجيات إعادة الاستهداف، وأتمتة البريد الإلكتروني/واتساب لتعظيم العائد على الاستثمار.

بالإضافة إلى ذلك، أصمم أنظمة دعم العملاء والاحتفاظ بهم، بما في ذلك الردود الآلية، وإعداد مكتب المساعدة، واستراتيجيات الولاء لتحسين قيمة العملاء على المدى الطويل.

أعمل كشريك نمو، أساعد الشركات على تبسيط العمليات، وتقليل العمل اليدوي، والتوسع بكفاءة باستخدام الأنظمة الذكية والاستراتيجيات القائمة على البيانات.
📋

المسار

مدير التجارة الإلكترونية والتسويق
BGC TRADING LLP · 01/06/2025 – يومنا هذا
أدار المبيعات عبر الإنترنت... تشغيل حملات إعلانات ميتا زادت من العائد على العائد على الحقوق بنسبة 60٪ وقللت من عدد العملاء
تكلفة الاستحواذ (CAC) بنسبة 45٪ خلال 6 أشهر.
بنيت متاجر أمازون التجارية ومحتوى A+ لجعل المنتجات تبدو أفضل، مما ساعد في زيادة معدل النقر (CTR) وتقليل ACOS.
تم تنفيذ الذكاء الاصطناعي التوليدي وأتمتة واتساب، مما قلل من وقت استجابة العملاء من 6-12 ساعة إلى
30 ثانية، مما يزيد معدل التحويل بنسبة 60٪.
حللت سلوك العملاء لإصلاح مشاكل الموقع وتحسين التصميم، مما أدى إلى زيادة عدد المستخدمين
التفاعل والمزيد من المبيعات المتكررة.
معدل تسليم 90٪ باستخدام نظام تتبع الطلبات الآلي
مدير التجارة الإلكترونية
Luxemode Lifestyle LLC · 01/04/2023 – 01/04/2025
أشرف على العمليات اليومية لمتاجر أمازون ونون وشوبيفاي
تم إنشاء وتحسين القوائم، وأدارت لوجستيات FBA وFBN لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة
🇬🇧الإنجليزية 🇮🇳الهندية
🕐

أوقات العمل

الإثنين
من08h00إلى18h00
الثلاثاء ▪ يومنا هذا
من08h00إلى18h00
الأربعاء
من08h00إلى18h00
الخميس
من08h00إلى18h00
الجمعة
من08h00إلى18h00
السبت
مغلق
الأحَد
مغلق
⭐

التقييمات

لا توجد تقييمات

⚠️
يرجى كزبون لإعطاء رأيكم
💬
لا توجد تقييمات في الوقت الحالي.
كونوا أول من يشارك تجربته مع هذا المحترف.