تقديم
خدماتي وخبراتي:
✅ استشارات Salesforce: جمع المتطلبات، وتحليل الأعمال، وتصميم الحلول، والتنفيذ، وإدارة أصحاب المصلحة.
✅ تطوير Salesforce: Apex وLWC وTriggers وBatch Apex وQueueable Apex وSOQL وVisualforce والتطوير المخصص.
✅ إدارة Salesforce: Flows وقواعد التحقق والأمان والملفات الشخصية ومجموعات الأذونات وإدارة البيانات والأتمتة.
✅ منصات Salesforce: Sales Cloud وService Cloud وExperience Cloud وField Service Lightning (FSL).
✅ ServiceMax: معاملات SFM، والمعالجات، ولوحة الخدمة، ووحدة التحكم في التوزيع، والصيانة الوقائية، وحلول الأجهزة المحمولة.
✅ التكاملات: واجهات REST/SOAP وOAuth والتطبيقات المتصلة وعمليات التكامل مع جهات خارجية.
✅ DevOps وCI/CD: Copado وGitLab وGit والتحكم في الإصدارات وعمليات النشر وإدارة الإصدارات.
✅ الدعم والتحسين: استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين الأداء، ودعم بيئات الإنتاج، ومراجعة التعليمات البرمجية.
لماذا تعمل معي؟
أجمع بين الخبرة التقنية ومهارات التواصل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات. أركز على فهم متطلبات الأعمال وتقديم حلول Salesforce موثوقة وقابلة للتوسع والصيانة.
سواء كنت بحاجة إلى استشارات أو تطوير أو إدارة Salesforce أو تخصيص ServiceMax أو دعم مستمر، فأنا هنا لمساعدتك على تحسين الاستفادة من Salesforce.
