*محلل أعمال معتمد بخبرة 13+ سنة في مجال البنوك عبر الخدمات المصرفية للأفراد، الخدمات المصرفية الرقمية والمدفوعات، الإقراض والرهن العقاري، KYC & AML، الخدمات المصرفية الاستثمارية وسوق رأس المال.
*خبرة مثبتة في منهجيات الرشاقة والشلال، قصص المستخدمين، BRD، FRD، SRS، تحليل الفجوات، UML، دعم UAT، انضمام العملاء، إدارة أصحاب المصلحة، استخلاص المتطلبات، تحليلات البيانات، رسم العمليات وتقديم الحلول لمنتجات وخدمات البنوك والدفع.
*تعاون قوي مع فرق المنتج والتقنية والعمليات والامتثال لتقديم حلول دفع قابلة للتوسع وآمنة ومتوافقة.
*ماهر في تحويل الاحتياجات التجارية المعقدة إلى مواصفات وظيفية، قصص مستخدمين، وسيناريوهات UAT.
🔑 الكفاءات الأساسية
✅ تحليل الأعمال والتوثيق: الخبرة في قصص المستخدمين، BRD، FRD، FRS، SRS، حالات الاستخدام ومصفوفة التتبع لضمان متطلبات واضحة وقابلة للتنفيذ.
✅ خبرة في الخدمات المصرفية والمالية: الإقراض والرهن العقاري، الخدمات المصرفية للأفراد، الخدمات المصرفية للشركات، أنظمة البنوك الأساسية، الخدمات المصرفية الرقمية والمحمولة، التحليل المالي، تحليلات المخاطر والاحتيال، اعرف وعرف وتعرف وغسل الأموال (AML).
✅ مجالات المدفوعات والبطاقات: SWIFT، RTGS، NEFT، بطاقات الائتمان/الخصم، بوابات الدفع، المحافظ وأنظمة نقاط البيع (POS). ✅ تحليلات البيانات والتصور: ماهر في Power BI وTableau وMySQL وExcel للحصول على رؤى مبنية على البيانات واتخاذ قرارات استراتيجية.
✅ إدارة المنتج: استراتيجية المنتج، إدارة دورة حياة المنتج من البداية إلى النهاية، رسم خرائط الطرق، تخطيط السبرينت، حل المشكلات ومهارات التنفيذ
✅ أجايل وتسليم التغيير: خبرة عملية في أطر الرشاقة/سكرم، إدارة التغيير، ومشاركة أصحاب المصلحة لضمان نجاح المشروع. 🛠 الأدوات والتقنيات: جيرا، كونفلوئنس، بالساميك، إم إس فيسيو، باور بي آي، تابلو، SQL، مجموعة MS Office Suite
🌍 ما أقدمه:
✔التعاون مع كبار أصحاب المصلحة لتحديد خارطة طريق المنتجات التجارية الاستراتيجية
✔العمل في مبادرات التحول الرقمي المصرفي، ويعمل كجسر بين أصحاب المصلحة في البنوك وفرق تقديم تكنولوجيا المعلومات.
✔دفع التحول الرقمي في مجال المدفوعات مع التركيز على الامتثال، وتجربة العملاء، وقابلية التوسع
✔عمل كمستشار موثوق ونقطة اتصال واحدة عبر فرق متعددة التخصصات لضمان تسليم في الوقت المناسب ومتوافق مع الميزانية
✔معترف به لحل المشكلات التحليلية، والقيادة، وإدارة أصحاب المصلحة. أزدهر عند تقاطع استراتيجية الأعمال وتنفيذ التكنولوجيا — مساعدة المؤسسات المالية على الابتكار والتحول والنمو.