بصفتي مدير مشروع أول معتمد وذو خبرة تزيد عن 20 عاما، أقدم الدعم الاستراتيجي والتكتيكي للشركات الصغيرة والمتوسطة لتحقيق التميز التشغيلي وتحقيق نجاح المشاريع.

أنا متخصص في المجالات التالية:

* **إدارة المشاريع (معتمدة من PMP):** من خلال الاستفادة من الخبرة في كل من نهج سكرم-أجاييل وطرق الشلال، أضمن نجاح مشروع العملاء. أدير جميع جوانب تسليم المشاريع، بما في ذلك الجدولة، وتخصيص الموارد، وتقليل المخاطر، والرؤية على المستوى التنفيذي من خلال لوحات تحكم مخصصة.
* **تنفيذ ERP وCRM :** أنا مدير مشروع ERP رقمي بارع ومتخصص وظيفي، وقد أكملت 10+ تنفيذ، بما في ذلك تنفيذ كامل وعلى مستوى المؤسسة في المالية وإدارة الموارد البشرية. تشمل خبرتي أيضا تنفيذ HRIS وإدارة علاقات العملاء (CRM).
* **الذكاء الاصطناعي، الأتمتة، والتكاملات:** أقود مشاريع تحول رقمي متخصصة في الذكاء الاصطناعي، وSaaS، والأتمتة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية. أصمم سير عمل آلي لمختلف العمليات، وأستخدم أدوات مثل Make.com وWorkato، ولدي خبرة في الذكاء الاصطناعي التوليد لمديري المشاريع وهندسة الأوامر من IBM. كما أقوم بتحسين تكامل ERP مع أنظمة الموارد البشرية والمالية الحالية وأدمج تطبيقات طرف ثالث لتحقيق تدفق بيانات سلس.
* **تطبيقات SaaS:** أطبق عدة أنظمة HR وERP مثل BambooHR وRippling وGreenhouse، مما قلل من عبء العمل الإداري اليدوي بنسبة 35٪. أركز على تعزيز التبني والكفاءة، وغالبا ما أحقق 95٪ من تبني المستخدمين من خلال التدريب على وظائف الخدمة الذاتية.