أنا أخصائي دعم تكنولوجيا معلومات ومسؤول أنظمة ذو خبرة تزيد عن 6 سنوات في إدارة البنية التحتية لتقنية المعلومات، وحل المشكلات التقنية، ودعم بيئات الأعمال.
أقدم دعما موثوقا عن بعد وتكنولوجيا المعلومات في الموقع لمساعدة الشركات على الحفاظ على أنظمتها آمنة ومستقرة وكفاءة.
تشمل خدماتي:
• إدارة خوادم ويندوز ولينكس
• إعداد Microsoft 365 وترحيله ودعمه
• إدارة مستخدمي ومجموعات Active Directory
• استكشاف أخطاء الشبكة وتكوينها (DNS، DHCP، VPN)
• دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية واللابتوب (ويندوز وماك أو إس)
• الدعم الفني عن بعد وخدمات مكتب المساعدة
• مراقبة النظام والصيانة والتحديثات
• حلول النسخ الاحتياطي وإعداد التعافي من الكوارث
• تكوين الأمان وتقوية النظام

أنا ملتزم بتوفير أوقات استجابة سريعة، وتواصل واضح، وحلول فعالة للحفاظ على سير أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بسلاسة