أنا قائد تصميم تجربة المستخدم ولدي خبرة 13+ سنة في مساعدة المؤسسات على تحويل تحديات الأعمال المعقدة إلى تجارب رقمية بديهية، قابلة للتوسع، وذات تأثير.

تشمل خبرتي استراتيجيات تجربة المستخدم، أبحاث المستخدم، تصميم المنتجات، أنظمة التصميم، تصور البيانات، وقيادة التصميم عبر قطاعات SaaS المؤسسية، وسلسلة التوريد، واللوجستيات، والتكنولوجيا المالية، والرعاية الصحية، والسلع الاستهلاكية السريعة للاستهلاك الوظيفي. على مدار مسيرتي المهنية، تعاونت مع أصحاب المصلحة في مجال الأعمال والمنتجات والهندسة التنفيذية لمواءمة احتياجات المستخدمين مع أهداف العمل وتحقيق نتائج قابلة للقياس.

حاليا في كرافت هاينز، أقود مبادرات تجربة المستخدم لمنصات سلسلة التوريد واللوجستيات العالمية، وأقود استراتيجية المنتجات والاكتشاف والبحث وتصميم الخبرات لحلول المؤسسات التي تستخدمها الفرق عبر مناطق متعددة. كما أوجه وأطور المصممين، وأؤسس ممارسات تصميم قابلة للتوسع، وأعزز ثقافة الابتكار التي تركز على العميل.

ما يميزني هو قدرتي على ربط الاستراتيجية بالتنفيذ، وتحويل الغموض إلى وضوح، وكشف رؤى المستخدمين ذات المعنى، وتحويلها إلى حلول تحسن التبني والكفاءة واتخاذ القرار.

أنا شغوف بشكل خاص بالتقاطع المتطور بين الذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم، مستكشفا كيف يمكن تطبيق التقنيات الناشئة بمسؤولية لإنشاء منتجات أكثر ذكاء وسهولة وصولا ومركزة على الإنسان.

مجالات الخبرة الأساسية:

• استراتيجية تجربة المستخدم والتفكير في المنتجات

• بحث المستخدمين والاكتشاف

• منصات SaaS المؤسسية وسلسلة التوريد

• تصميم المنتج وتصميم التفاعل

• قيادة التصميم وتطوير الفريق

• أنظمة التصميم وقابلية التوسع

• تجارب تصور البيانات والتحليلات

• إدارة أصحاب المصلحة والتواصل التنفيذي

• التصميم المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة

أنا دائما مهتم بالتواصل مع القادة والفرق والمنظمات التي تركز على بناء منتجات تخلق تأثيرا ملموسا لكل من المستخدمين والشركات.