Je suis Neeraj Dhanothia, fondateur de 10N Consulting. J’aide les startups et les PME à combler les écarts opérationnels qui freinent la croissance, puis à construire les systèmes qui leur permettent de se développer. MBA à Oxford, ceinture verte Lean Six Sigma, 20+ ans de leadership opérationnel APAC dans le B2B SaaS et la FinTech.

Services que je dispense :
1. Conception et mise à l’échelle du modèle opérationnel — structure organisationnelle, rôles, cadres OKR/KPI, planification des capacités, modèles de gestion du compte de résultat et des mouvements opérationnels (hebdomadaires/mensuels/trimestriels) qui relient l’exécution quotidienne aux objectifs stratégiques
2. Opérations de revenus & CRM — sélection et mise en œuvre de CRM, prévision ARR/pipeline, analyse de churn, notation des risques d’accord, opérations de renouvellement et reporting de revenus pour la direction
3. Optimisation des processus (Lean Six Sigma / DMAIC) — audits de processus de bout en bout, suppression des goulots d’étranglement, refonte du transfert du cycle de vie (ventes → intégration → succès), automatisation de la facturation/finance et réduction manuelle de la charge de travail
4. Analyse opérationnelle et reporting — tableaux de bord KPI/OKR, rapports ARR/MRR/churn, packs MBR/QBR prêts pour le conseil d’administration, et modèles de prévision basés sur des scénarios
5. Soutien à la collecte de fonds — modèles financiers prêts pour les investisseurs, prévisions avec une variance de <5 %, storytelling KPI pour les pitch decks, et préparation à la salle de données / due diligence
6. Stratégie et planification de l’exécution — Je ne me contente pas de conseiller, je mets en œuvre des interventions pratiques avec votre équipe : découvrir, concevoir, déployer, optimiser

Résultats prouvés : atteinte des objectifs de vente à 100 % avec <5 % de variance prévue, amélioration de la productivité de l’équipe de 25 %, 90 % + de rétention des ARR pour les entreprises à forte croissance, réduction de 50 % du churn client, réduction de 30 % de la charge de travail manuelle, 14 % d’économies sur les coûts opérationnels.

Idéal pour les fondateurs en phase de démarrage et les PME en croissance qui ont besoin d’expertise opérationnelle senior sans embauche à temps plein. Basé à Singapour, travaillant à travers l’Asie du Sud-Est.

Parlons de vos opérations.