Présentation
Mon expertise couvre :
La rédaction de contenus clairs et optimisés pour le web, en respectant les consignes éditoriales et les délais.
La gestion administrative et le suivi de dossiers, incluant reporting et traitement d’informations.
La relation client et le support à distance, grâce à une solide expérience en centres d’appels et en conseil commercial.
La communication professionnelle écrite et orale, en français courant et avec des compétences intermédiaires en anglais et portugais.
Rigoureux, organisé et adaptable, j’accompagne mes collaborateurs et clients dans la réalisation de leurs objectifs, en proposant un suivi personnalisé et des solutions efficaces. Mon sens du travail en équipe et mon autonomie me permettent de contribuer à la réussite des projets tout en respectant les délais et les standards de qualité.

