Annette kong

Spécialiste freelance en e-commerce et marketing digital

J’aide les petites entreprises et les marques en croissance à améliorer leur présence en ligne, attirer plus de clients et augmenter les ventes grâce à un marketing pratique et basé sur les données.

Avec une expérience dans le e-commerce, le marketing digital, la vente, la fidélisation des clients, la création de contenu et le développement commercial, je peux accompagner votre entreprise de la stratégie à l’exécution.

Ce que je peux faire

Gestion du commerce électronique — Shopify, annonces de produits, stock, promotions et optimisation des boutiques en ligne
Plateformes de livraison de nourriture — DoorDash, Uber Eats, configuration Fantuan, gestion de produit, mises à jour des stocks et campagnes promotionnelles
Marketing sur les réseaux sociaux — Instagram, Xiaohongshu (RED), WeChat, TikTok et Facebook
Création de contenu — Publications sur les réseaux sociaux, graphiques promotionnels, vidéos courtes et supports marketing
Publicité payante — Google Ads et Facebook/Meta Ads
Stratégie marketing — Analyse de la concurrence, analyse client, planification de campagnes et recherche sur les opportunités de marché
CRM & Fidélide Client — Segmentation client, campagnes de réengagement, programmes d’adhésion et stratégies promotionnelles
Branding & Rebranding — Positionnement de la marque, supports promotionnels, améliorations du site web et présence en ligne
Ventes & Développement commercial — Génération de leads, acquisition de clients, contact avec les commerçants et initiatives axées sur le chiffre d’affaires
Opérations & SOP — Amélioration des processus, développement des SOP, approvisionnement, coordination des stocks et flux de travail du service client

Pourquoi travailler avec moi ?

Je combine créativité marketing avec une solide compréhension des **ventes, du comportement client et des opérations commerciales**. Plutôt que de simplement créer du contenu, je me concentre sur la manière dont les activités marketing peuvent contribuer à l’acquisition de clients, à l’engagement, à la fidélisation et au chiffre d’affaires.

J’ai généré 25 000+ $ CAD de revenus grâce à des campagnes promotionnelles, réengagé 80 %+ de clients grâce à un programme d’adhésion basé sur les données, et travaillé avec 40+ commerçants dans un environnement de développement commercial.
Si vous avez besoin de quelqu’un qui sait penser stratégiquement, exécuter de manière autonome et comprendre à la fois le marketing et le côté business, je serais ravi de vous aider.